Rückruf: illy Kaffee ganze Bohnen – Fehlerhafte Dosen

illy Kaffe Rückruf Problem mit Dosenventil
(Quelle: Pressemitteilung illycaffè S.p.A.)

Der Kaffee-Lieferant illycaffè S.p.A. ruft verschiedene Kaffeeprodukte in Dosen zurück. Die Kaffee-Dosen könnten aufgrund eines fehlenden Ventils verformt sein. Wir erklären, welche Produkte zurückgegeben werden sollen.

Wenn Lebensmittel zurückgerufen werden, muss es nicht immer ein Problem mit der Ware selbst geben. Ganz oft handelt es sich auch um eine fehlerhafte Verpackung. Beispielsweise kann eine falsche Etikettierung von Nahrungsmitteln für Allergiker gefährlich sein. Bei illy handelt es sich eher um einen technischen Defekt. Durch einen Fehler im Herstellungsprozess fehlt bei einigen Dosen einer Charge ein Bodenventil. Das hat zur Folge, dass sich der Metalldeckel beim Öffnen der Kaffeedose ruckartig lösen kann. Der Kaffeespezialist illy bittet deshalb seine Kunden, die betroffenen Dosen ungeöffnet zurückzugeben. 

Welche Kaffeeprodukte von illy sind betroffen?

Die betroffenen Produkte sind für den Verbraucher recht leicht zu erkennen. Es fehlt das Ventil am Boden der Dose, was von außen sichtbar ist. Das Unternehmen gibt an, dass fehlerhafte 250g Dosen ILLY KAFFEE betroffen sein könnten, wenn das Mindesthaltbarkeitsdatum zwischen 10.2019 und 02.2020 liegt. In diesem Fall sollten Sie überprüfen, ob das Bodenventil vorhanden ist oder nicht.

illy Kaffee fehlendes Bodenventil Rueckruf
Dosen ohne fehlendes Ventil am Boden sollen zurückgegeben werden. (Quelle: Presseinformation illycaffè S.p.A. )

Folgende Produkte könnten betroffen sein:

  • Kaffee ganze Bohnen, 250 g, mittlere Röstung
  • Kaffee ganze Bohnen, 250 g, dunkle Röstung
  • Kaffee ganze Bohnen, 250 g, koffeinfrei
  • Kaffee ganze Bohnen, 250 g, Monoarabica Brasilien
  • Kaffee ganze Bohnen, 250 g, Monoarabica Äthiopien
  • Kaffee ganze Bohnen, 250 g, Monoarabica Guatemala

Falls Sie eine fehlerhafte Dose erworben haben, sollen Sie sich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen. Für alle weiteren fragen erreichen Sie illy telefonisch unter 089/8189440 oder per E-Mail unter infode@illy.com.

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