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Werbeanrufe sind nicht nur lästig, sondern in einigen Fällen auch gefährlich. Immer wieder versuchen unseriöse Geschäftemacher, ahnungslosen Kunden Abos und Verträge unterzujubeln. Ein Beispiel dafür ist die Firma Novanet Telecommunication Ltd., die angeblich die Vertragslaufzeit bei der Europäischen Premium Gemeinschaft (EPG) verkürzen will. Wir erklären, wie Sie sich wehren.
Das Telefon wird von Betrügern und unseriösen Unternehmen immer wieder benutzt, um Verbraucher in eine Kostenfalle zu locken oder anderen Schaden zuzufügen. Die Geschichten der Anrufer sind dabei schon fast filmreif. Jetzt warnt die Verbraucherzentrale Niedersachsen vor einer Abzocke per Telefon.
Danach hat sich ein Verbraucher aus Celle an die Verbraucherschützer gewendet, der einen Anruf bekommen hatte. In dem Telefonat wurde dem Mann mitgeteilt, dass er einen 12-monatigen Vertrag bei der Europäischen Premium Gemeinschaft (EPG) habe. Dieser Vertrag könne vorfristig beendet werden, wenn der Verbraucher vier Monate 69 Euro bezahlt. Es erfolgte per Telefon ein vermeintlicher Datenabgleich. Kurze Zeit später erhielt der Mann Post von der Novanet Telecommunication Ltd. in Form eines Willkommensschreibens. Die Verbraucherzentrale rät, den Vertrag schnellstmöglich zu widerrufen, wenn Sie diesen nicht abschließen wollten.
Für die Abwehr der Forderung können Sie unter Umständen auch diesen Musterbrief der Verbraucherzentrale verwenden. Bei konkreten Fragen oder Unsicherheiten sollten Sie sich vorab in der nächsten Beratungsstelle der Verbraucherzentrale beraten lassen. Das geht telefonisch, per E-Mail oder vor Ort.
Gerade im Internet treten immer wieder Probleme mit Anbietern auf, die eine individuelle Beratung erfordern. Oft geht diese Beratung über das reine Zuhören oder einen Tipp hinaus. Vielmehr geht es um eine Rechtsberatung und die
Weitere aktuelle Fallen am Telefon
Der Abschluss von Abos per Werbeanruf ist nicht die einzige Gefahr, die am Telefon droht. Aktuell versuchen Betrüger per Telefonanruf Schadsoftware auf den PC des Nutzers zu bringen. Dazu geben sich die Kriminellen als Mitarbeiter von Microsoft aus und konfrontieren den Nutzer mit einem Sicherheitsproblem. Wir erklären, wie die Masche der angeblichen Microsoft-Mitarbeiter funktioniert.
Mit einer neuen Masche versuchen Betrüger, die Verbraucher am Telefon hinters Licht zu führen. Das Einzige, worauf die Anrufer aus sind, ist ein deutliches „Ja“ von Ihnen. Wie die Masche genau abläuft, was Sie tun
Bargeld und Wertgegenstände versuchen Kriminelle bundesweit am Telefon, als angebliche Polizeibeamte, LKA- oder BKA-Beamte zu erbeuten. Immer wieder fallen vor allem ältere Bürger auf die Masche mit den falschen Polizisten herein. Ähnlich funktioniert übrigens auch der Enkeltrick, mit dem kriminelle Banden Geld von älteren Leuten via Telefonanruf erbeuten.
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Wir warnen vor einer gefährlichen E-Mail im Namen der Direktbank Ing-DiBa. Die Nachricht mit dem
Wir warnen vor gefälschten E-Mails, die im Namen der Deutsche Kreditbank AG (DKB) versendet werden.
Kunden der Volksbank werden massiv mit Phishing-Mails angegriffen. Aktuell wird mit dem Betreff „Einschränkung Ihres
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