Seit Januar 2018 wird eine E-Mail mit dem Betreff „Mehrfacher fehlgeschlagener Anmeldeversuch – Handlungsbedarf “ versendet. Angeblich wurde ein Passwort mehrfach falsch eingegeben. Doch wir warnen alle Postbank-Kunden: Klicken Sie die E-Mail nicht an. Kriminelle möchten persönliche Daten stehlen.
Immer wieder denken sich Betrüger etwas Neues aus, um an die Daten oder das Geld von Postbank-Kunden zu gelangen. Wir haben über den Trojaner berichtet, der das Onlinebanking der Postbank manipuliert und so das Geld der Kunden umleitet. Gefährlich ist auch die gefälschte Banking-App für Android, die ebenfalls das Geld der Kunden entwendet.
Gefälschte E-Mails, sogenannte Phishing-Mails, sollen die Daten der Bankkunden abgreifen. Je nach Art des Phishing-Angriffes werden diese direkt für weitere Straftaten genutzt oder dienen der Vorbereitung eines Angriffs oder der Einschleusung eines Trojaners.
Gleich vorweg: Die Postbank hat mit den nachfolgend beschriebenen E-Mails nichts zu tun und hat diese auch nicht versendet. Das Bankhaus ist selbst geschädigt, da der Name missbräuchlich für Straftaten verwendet wird.
Aktuelle Phishing-Nachrichten im Namen der Deutschen Postbank AG
Fast alle gefälschten E-Mails der Postbank kommen im Corporate Design der Postbank in Ihr Postfach. Deshalb werden die E-Mails häufig beachtet und sorgen für jede Menge Verwirrung. Kriminelle Banden ändern häufig das Design, die Absenderangaben, Betreffzeilen und den Inhalt der E-Mails, sodass Sie immer wachsam sein müssen. Falls Sie eine merkwürdige Postbank-Nachricht bekommen, die wir hier nicht aufführen, dann bitten wir um Weiterleitung an kontakt@onlinewarnungen.de. Wir prüfen die E-Mail und aktualisieren unsere Warnung.
Folgende E-Mails sind uns aktuell bekannt:
30.01.2018 Mehrfacher fehlgeschlagener Anmeldeversuch - Handlungsbedarf von Postbank <admin@notificationservicemsg.com>
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit setzen wir Sie in Kenntnis, dass es zum dritten fehlgeschlagenen Anmeldeversuch gekommen ist. Um möglichen Missbrauch vorzubeugen, haben wir Ihren OnlineBanking Zugang vorübergehend gesperrt.
Um ihren OnlineBanking Zugang freizuschalten müssen Sie sich entweder in der nächsten Filiale für eine Gebühr von 2,99€ von einem Mitarbeiter anhand ihres Personalausweises legitimieren lassen oder online anhand ihrer hinterlegten Daten.
Online Legitimierung: Link
Wir bitten um Verständis
Ihre
Postbank
(Quelle: Screenshot)
07.01.2018 Neue Nachricht von Postbank <service@postbank.com>
Guten Tag Max Mustermann,
Sie haben eine neue Nachricht erhalten (2) .
Bitte lesen Sie
Ihre Postbank
13.12.2017 Ihre Sicherheit - Missbrauch Ihrer Postbank Konto von Postbank <sicherheit-postbank@t-online.de>
Sehr geehrte Kunde,
sehr geehrter Kundin,
bei einer routinemäßigen Überprüfung zur Betrugsverhinderung haben wir festgestellt, dass Ihre Kontoinformationen aktualisiert werden müssen. Wenn Sie dieser Aufforderung nicht nachkommen, wird Ihr Konto annulliert. Bitte bestätigen Sie Ihre Daten, indem Sie den hier aufgeführten Link anklicken. Datenlink
Wir bitten Sie, eventuelle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, und danken ihnen für Ihre Mithilfe.
ACHTUNG: Wenn Sie die Verifizierung nicht durchführen, haften Sie selbst bei Schäden.
Herzliche Grüße
Ihre Postbank Online
(Quelle: Screenshot)
27.11.2017 Postbank Informationen von Postbank <service@postbank.de>
Guten Tag Max Mustermann,
wir haben festgestellt, dass Sie Ihre persönlichen Daten bis heute nicht bestätigt haben.
Um Ihnen weiterhin einen sicheren Service anbieten zu können, ist die Bestätigung Ihrer persönlichen Daten notwendig. Ihr Nutzerkonto wurde temporär gesperrt.
Nach Abschluss der Bestätigung wird Ihr Nutzerkonto automatisch freigeschaltet.
Die Bestätigung können Sie über den unten ausgeführten Button starten.
Kommen Sie dieser E-Mail innerhalb 7 Tagen nicht nach, ist die Freischaltung nur über den Postweg möglich. Dabei wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 19,95€ fällig, welche wir anschließend von Ihrem Konto abbuchen werden.
Jetzt anmelden
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bitten um Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Postbank
Diese Nachricht wurde vom Postbank Sicherheitsportal gesendet.
(Quelle: Screenshot/E-Mail)
15.11.2017 Sicherheitssystem von Postbank
Sehr geehrter Kunde,
Im vergangenen Jahr wurde die Postbank zusammen mit vielen anderen
deutschen Banken zum Ziel eines weitverbreiteten Internetbetrugs.
Deshalb haben wir ein Projekt gestartet, um dem entgegenzuwirken.
Alle Online-Girokonten sollten jetzt über ein neu entwickeltes
Sicherheitssystem verfügen, mit dem wir gefälschte Transaktionen
schneller erkennen und nachverfolgen können. Wir stellten fest, dass
Ihr Girokonto noch nicht über das neue Sicherheitssystem verfügt.
Bitte nehmen Sie sich daher 5-10 Minuten Ihrer Zeit und investieren
diese gemeinsam mit uns in das neue Sicherheitsystem.
Nach dem Update wird Sie einer unserer Mitarbeiter kontaktieren, um
den gesamten Prozess abzuschließen. Danach ist Ihr Girokonto gesichert
und Sie können es wieder wie gewohnt nutzen.
Wir möchten Ihnen im Voraus für Ihre Zusammenarbeit danken.Klick
hierMit freundlichen Grüßen
Ihr Postbank-Kundenservice
19.10.2017 Bestätigung von Postbank <newsletter@postbank.ihre-nachricht.de>
Postbank Newsletter
An: Max
trotz früherer Benachrichtigungen machen Sie bis heute noch gebrauch von einer veralteten Bankkarte. Sämtliche Kontoinhaber haben bis zum 23. Oktober die Möglichkeit, durch unser derzeitiges Angebot, kostenlos eine neue Karte zu beantragen.
Machen Sie dennoch ab dem 23. Oktober 2017 gebrauch von der alten Bankkarte, wird Ihnen automatisch eine Neue zugesendet. Die Kosten für die automatische Zusenden (12,50€) wird Ihnen direkt vom Konto abgezogen. Sie erhalten im Anschluss darüber eine Benachrichtungen.
Klicken Sie hier, um den neuen Bankkarte zu beantragen.
Haben Sie noch Fragen? Nehmen Sie dann Kontakt mit uns auf!
Herzliche Grüße
Ihre Postbank Online-Redaktion
(Quelle: Screenshot)
25.09.2017 Daten veraltet - Handlungsbedarf von Postbank <admin@mediatoma.com>
Sehr geehrte/r Max Mustermann,
wie dem Einschreiben vom 19.09.2017 zu entnehmen ist, sind Ihre hinterlegten Daten veraltet. Wir fordern Sie letztmalig auf, den geforderten Datenabgleich vorzunehmen.
Sollten Sie bereits auf das Schreiben vom 19.09.2017 reagiert haben, können Sie diese automatisch erstellte Aufforderung ignorieren.
Zum Online Abgleich: Hier klicken
Ihre Bettina Müller
Kundenberaterin
(Quelle: Screenshot/E-Mail)
15.09.2017 Kontosperrung von Postbank AG <postbank@strato.de>
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
seit Ihrem letzten Besuch sind uns ungewöhnliche Aktivitäten im Bezug auf Ihr Konto aufgefallen.
Aufgrund dessen haben wir vorsorglich Ihren Online-Banking Zugang gesperrt, um Ihr Konto vor einem unberechtigten Zugriff zu schützen.
Damit Sie Ihr Konto wieder freischalten und nutzen können, ist ein Datenabgleich auf unserer Onlineseite erforderlich, die Sie mit den unten angegebenem Link erreichen können.
Wir bitten um einen möglichst zeitnahen Datenabgleich
Wir warnen vor einer E-Mail im Namen der Postbank. Diese suggeriert, dass das Passwort für das Onlinebanking mehrfach falsch eingegeben und deshalb das Konto gesperrt wurde. Zudem gibt es Sicherheitshinweise. […]
26.05.2017 Kontofьhrung - EU Richtlinie 640b. von Postbank <noreply@postbank.de>
Kontoführung – EU Richtlinie 640b.
Datenabgleich erforderlich
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
heute ist die EU Richtlinie 640b. in kraft gesetzt worden.
Wir sind dazu verpflichtet von Ihnen eine kurze Datenbestätigung einzuholen.
Diese wird nur einen kurzen Augenblick Ihrer Zeit in Anspruch nehmen indem Sie dem hier aufgeführten Link folgen.
Hier entlang
Falls Sie Ihre Daten nicht bestätigen, wird Ihr Kontozugang eingeschränkt und kann nur direkt in einer Filiale der Postbank freigeschalten werden.
Herzliche Grüße
Ihre Deutsche Postbank AG
Diese Phishing-Mail führt Sie auf eine gefälschte Webseite, wo Ihr persönlichen Daten ausgespäht werden. (Screenshot)
05.05.2017 Sicherheit bei Postbank- Verifizierung erforderlich von Postbank
Sehr geehrte/r Kunde,
wir müssen Sie darüber in Kenntnis setzen, dass es zu 3. fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen gekommen ist. Wir haben vorsorglich ihren OnlineBanking Zugang gesperrt. Um weiterhin im vollen Umfang die Vorteile des Onlinebanking nutzen zu können, müssen Sie sich anhand eines Datenabgleiches verifizieren.
Sie können Ihre Daten sowohl in der nächsten Filiale als auch online verifizieren.
Wir bitten um Verständnis
Bitte klicken Sie hier um ihren OnlineBanking Zugang freuzuschaltet.
Sie haben Fragen oder Anregung. Schreiben Sie an info@postbank.de. Wir freuen uns auf Ihre Nacrhichten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Sabine Heinel
Postbank, Newsletter-Redaktion
(Quelle: Screenshot)
30.03.2017 Postbank - Neue Mitteilung von Postbank
Mit dieser gefälschten Postbank Mail wollen die Kriminellen an Ihre Zugangsdaten für das Onlinebanking kommen und die richtige Handynummer für den Versand von TANs ermitteln. Denkbar ist, dass der eigentliche Angriff damit nur vorbereitet wird. So ist es möglich, das SMS für das Onlinebanking abgefangen werden oder Ihnen über Ihr Smartphone ein Trojaner untergeschoben wird. In diesem Fall haben die Betrüger allerdings eine gute Datenbasis, denn sie wissen schon den Namen, die E-Mail-Adresse und die Handynummer des potenziellen Opfers.
Guten Tag …,
Eine Hinterlegung Ihrer Mobilfunknummer ist notwendig, um die aktuellen Datenschutzstandards gerecht zu werden.
Die neuen Sicherheitsstandards beinhalten eine verpflichtende Nutzung des mTAN ( mobile TAN ) Verfahrens.
Mit diesem Schritt möchten wir Ihnen die höchste Sicherheit bieten, damit es zu keinen Komplikationen kommt.
Aktuell ist folgende Mobilfunknummer hinterlegt: 017… Zur Validierung
Die Überprüfung ist verpflichtend, damit Sie im Missbrauchsfall nicht haftbar gemacht werden können.
sollte sich diese nicht geändert haben, bitten wir Sie diese in Ihrem Account zu verifizieren
Falls sich Ihre Mobilfunknummer geändert hat, bitten wir Sie diese zu aktualisieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Postbank – Eine Bank fürs Leben!
(Quelle: Screenshot)
10.02.2017 Sperrung Ihres Kontos von Postbank
Diese Phishing-Mail kommt ohne persönliche Anrede. Fallen Sie auf den Trick mit den angedrohten Gebühren nicht herein. (Screenshot)
Sehr geehrter Kunde,
wir haben festgestellt, dass Sie bisher Ihre Kontoangaben nicht bestätigt haben.
Kommen Sie dieser Bestätigung innerhalb von 14 Werktagen nicht nach, müssen wir die Bestätigung manuell durchführen.
Dabei wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 79,95€ fällig, welche wir von Ihrem Postbank Konto abbuchen werden.
Innerhalb der Frist fallen keine Kosten für Sie an. Bitte geben Sie alle erforderlichen Daten vollständig an.
Zur Sicherheitsverifikation
Nehmen Sie sich bitte ein paar Minuten Zeit und entschuldigen Sie für eventuelle Unannehmlichkeiten – wir handeln in Ihrem Interesse.
Mit freundlichen Grüße
Ihr Postbank Kundenservice
22.01.2017 Mitteilung - Anmeldeversuch von Postbank
Diese E-Mail enthält den vollständigen Namen des Bankkunden und informiert über fehlgeschlagene Log-in-Versuche. (Screenshot)
Max Mustermann,
wir müssen Sie darüber in Kenntnis setzen, dass es am 18.01.2017 um 22:40:27 zum 3. fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen gekommen ist.
Aus sorgfaltspflichtigen Gründen haben wir ihren OnlineBanking Zugang vorsorglich gesperrt, um möglichen Missbrauch und Schaden vorzubeugen.
Wir sind i.S.d Geldwäsche Gesetz dazu verpflichtet, bei abweichenden Verhalten einen Datenabgleich zu verlangen. Nach erfolgreichem Abgleich wird ihr OnlineBanking Zugang umgehend freigeschaltet.
Sie können Ihre Daten sowohl in der nächsten Filiale als auch online verifizieren.
Wir bitten um Verständis
Bitte klicken Sie hier um ihren OnlineBanking Zugang freizuschaltet.
Sie haben Fragen zum Thema Sicherheit. Schreiben Sie an info@postbank.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachrichten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Sebastian Gollner
Postbank Newsletter-Redaktion
Weitere Phishing-Nachrichten in Zusammenhang mit speziellen Angriffen finden Sie in unserer Postbank-Übersicht, wo wir auch über neue Malware-Bedrohungen berichten.
Unabhängig von Art und Umfang der E-Mail, sollten Sie den darin enthaltenen Link niemals anklicken. Sie geraten auf eine gefälschte Webseite, die der Postbank-Webseite täuschend ähnlich sieht. Dort eingegebene Daten werden jedoch nicht an die Postbank, sondern direkt an Kriminelle übermittelt.
Klicken Sie keine Links in der E-Mail an!
Um Ihr Konto zu prüfen, geben Sie bitte immer manuell in die Adresszeile des Browsers „www.postbank.de“ ein und navigieren dann oben links zur Anmeldung für das Onlinebanking.
Verpassen Sie keine Warnung.
Hier können Sie uns folgen:
Auf Postbank Sicherheitsprüfung reingefallen – und nun?
Falls Sie auf eine Phishing-Nachricht der Postbank reingefallen sind, sollten Sie unverzüglich die Postbank Sicherheitshotline anrufen. Sie erreichen die Postbank rund um die Uhr und bundesweit zum Nulltarif unter 0800 1008906. Aus dem Ausland wählen Sie +49 228 5500 5500.
Was Sie außerdem unbedingt tun müssen, um Ihre Daten vor weiterem Verlust zu schützen, lesen Sie in unserem Phishing-Ratgeber auf Seite 2.
Wie schützen Sie sich vor Angriffen von Betrügern auf das Onlinebanking? Sie können einige Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, damit Kriminelle bei Ihnen keine Chance haben. Mit unseren Tipps für Anfänger und Fortgeschrittene […]
Wie können Sie sich vor dieser Gefahr schützen?
Es gibt einige Dinge, die Sie selbst für mehr Sicherheit tun können. Diese kommen nicht nur der Postbank Sicherheit zugute, sondern schützen Sie auch vor anderen Angriffen. Besonders wichtig ist, dass Sie einen aktuellen und hochwertigen Virenscanner nutzen. Auf Onlinewarnungen.de finden Sie die besten Virenscanner für Windows als Orientierung.
Unabhängig davon sollten Sie sich unseren Phishing-Ratgeber ansehen. Wir erklären, woran Sie gefälschte E-Mails grundsätzlich selbst erkennen. Generell sollten Sie misstrauisch sein, wenn Sie eine unerwartete E-Mail bekommen und persönliche Daten in irgendeiner Form eingeben sollen.
Postbank Phishing melden
Wir bearbeiten tägliche hunderte E-Mails und wissen, dass sich Phishing-Nachrichten sehr häufig ändern. Deshalb bitten wir alle Internetnutzer um Zusendung zweifelhafter E-Mails an kontakt@onlinewarnungen.de. Wir prüfen die Nachrichten und warnen sehr schnell andere Nutzer vor der Gefahr.
Ihre Meinung zu Postbank Phishing Mails
Haben Sie selbst schon gefälschte E-Mails im Namen der Postbank bekommen? Bitte berichten Sie in den Kommentaren unter diesem Artikel darüber, wie Sie mit solchen Nachrichten umgehen. Unter Umständen können Sie anderen Lesern den einen oder anderen Rat geben.
Empfinden Sie unsere Arbeit als wertvoll und hat Ihnen dieser Beitrag gefallen? Möchten Sie uns unterstützen? Dann spendieren Sie dem Redakteur einen Kaffee oder Tee. Ihre Wertschätzung motiviert uns und erhält Onlinewarnungen.de als unabhängiges Verbraucherportal. PayPal spenden | Überweisung | Weitere Möglichkeiten
Aktualisierungen
08.01.2018 Wir haben eine neue Spam-Mail hinzugefügt.
06.05.2017: Wir haben die Warnung aktualisiert.
31.03.2017 Wir haben den Artikel aktualisiert und eine neue Spam Mail hinzugefügt.
Kommentar hinterlassen