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Vorsicht Telefonbetrug: Anrufe von Microsoft Mitarbeitern sind eine Fälschung – Abzocke


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Erneut rufen Kriminelle verstärkt Nutzer in Deutschland an. Betrüger geben sich am Telefon als Angestellte des Microsoft Supports aus. Doch die Anrufe der vermeintlichen Microsoft-Mitarbeiter sind gefährlich, denn darüber sollen Viren auf den Computer eingeschleust werden. Wir erklären, wie die Masche funktioniert und wie Sie reagieren sollten.

Wiederholt ist uns aufgefallen, dass uns unsere Leser Nummern melden, die zu real existierenden Personen oder Unternehmen führen. Diese angezeigten Nummern wurden manipuliert und gefälscht. Die Inhaber der Telefonnummer können für die Anrufe nichts. Deshalb ist ein Rückruf an dieser Stelle auch nicht sinnvoll. Um die Inhaber der Rufnummern zu schützen, werden wir auf Verbraucherschutz.com nur Rufnummern veröffentlichen, die zum aktuellen Zeitpunkt keinen Inhaber vorweisen können.

Achtung: Auch Ihre Rufnummer kann von den Betrügern demnächst als angezeigte Rufnummer genutzt werden. Sollte Ihnen derartiges Auffallen, empfehlen wir Ihnen, sofort eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten.

Update 15.08.2018: Die Masche mit den Anrufen von den falschen Microsoft Mitarbeitern hört nicht auf. Nach wie vor werden die Verbraucher von den Kriminellen belästigt und zum Teil auch reingelegt. Wenn Sie nicht achtsam sind, sind Sie ganz schnell Geld los und haben sogar noch Schadsoftware auf Ihrem Computer installieren lassen.

Immer noch berichten unsere Leser, dass Sie gleich mehrfach angerufen werden. Teilweise werden Rufnummern im Display angezeigt, die ahnungslosen Bürgern gehören. (Die Anzeige der Nummern ist leicht fälschbar.) Diese können natürlich mit einer Beschwerde Ihrerseits nichts anfangen, da Sie mit den Kriminellen nichts zu tun haben. Deswegen sollten Sie hier von Rückfragen Abstand nehmen. Sollten Sie auf die Betrüger hereingefallen sein, empfehlen wir Ihnen eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten und Ihren Computer von einem Profi reinigen zu lassen.

Haben Sie das schon gesehen?

Update 15.12.2017: Nach wie vor erhalten wir bundesweit Meldungen zu Anrufen von vermeintlichen Support-Mitarbeitern von Microsoft. Diese sprechen oft nur Englisch mit starkem Dialekt. In unserem großen Ratgeber erfahren Sie, mit welchen Maschen Kriminelle im Namen von Microsoft betrügen. Außerdem erklären wir, welche Maßnahmen nach einem Betrugsfall sinnvoll sind und wo Sie diesen melden können. Zum Ratgeber „Betrug im Namen von Microsoft erkennen, verhindern, melden & beseitigen„.

Update: 16.02.2017: Aktuell werden massiv deutsche Nutzer von den angeblichen Microsoft-Mitarbeitern angerufen. Teilweise berichten Verbraucher, dass mehrfach angerufen wird. Wir erneuern daher unsere Warnung und raten, auf diese Anrufe nicht einzugehen und aufzulegen. Zur Orientierung für andere Leser ist es weiter sinnvoll, wenn Sie uns über die Kommentar unter dieser Warnung mitteilen, wo und wann Sie der betrügerische Anruf erreicht hat.

Update 18.01.2017: Unsere Leser haben uns informiert, dass heute wieder verstärkt gefälschte Anrufe stattfinden. Die Mitarbeiter sprechen nur sehr schlechtes Deutsch. Im Display werden Rufnummern aus Deutschland eingeblendet. Diese Anzeige ist mittels Call ID Spoofing gefälscht. Haben Sie auch einen Anruf bekommen? Bitte hinterlassen Sie einen Kommentar unter diesem Artikel, in welchem Ort/Region der Anruf stattfand und wie das Gespräch verlief.

Unter dem Vorwand, dass Schadsoftware auf dem Computer der Geschädigten gefunden worden sei, animieren Kriminelle dazu, ein angebliches Tool zum Entfernen dieser bösartigen Software zu installieren. In Wahrheit besteht natürlich kein Problem. Stattdessen wird durch das Herunterladen und die Installation dieses Tools überhaupt erst bösartige Software in das System gelassen. Diese Software gestattet es den vormals vermeintlichen Servicekräften, fortan vollen Zugriff auf die persönlichen Daten all jener zu erhalten, die dieses Programm installiert haben. Von da an lassen die Betrüger ihre Masken fallen und werden erpresserisch tätig, indem sie drohen Daten zu löschen, sofern es nicht zu Barzahlungen von bis zu 250 Euro kommt. Ferner erschleichen sich die Betrüger Zugriff auf sensible Zugangsdaten wie für das Online Banking, was Ihre Privatsphäre gefährdet.

Onlinebanking: Comdirect/Postbank warnt vor Anrufen, die Virus verbreiten und Geld stehlen

Die Direktbank comdirect.de und die Postbank warnen vor betrügerischen Anrufen. Kriminelle nehmen mit ihrem Opfer telefonisch Kontakt auf, verbreiten Schadsoftware und räumen das Bankkonto ab. Wir erklären, auf welche Tricks Sie sich einstellen müssen, und wie Sie

Ein Kommentar

Da die Drahtzieher dieser erpresserischen Masche allem Anschein nach in Indien sitzen, gestaltet sich die Rückverfolgung ihrer Taten von Deutschland aus recht schwer. Laut der Niedersächsischen Staatsanwaltschaft konnten nichts desto trotz mehrere dieser dubiosen Call-Center in Kooperation mit den indischen Polizeikräften geschlossen werden. Im Zuge dessen kam es bereits zu diversen Verhaftungen. Dennoch kann die Lage noch nicht als gebannt betrachtet werden.

Falsche Microsoft Mitarbeiter erbeuten Geheimnummern und räumen Konto ab

Sollten Sie Anrufe von angeblichen Microsoft Mitarbeitern erhalten, dann ist Vorsicht geboten. Erst kürzlich haben Betrüger fette Beute gemacht. Wie Sie sich schützen können, erfahren Sie hier. War diese Warnung hilfreich? Sende Benutzer-Bewertung 4.2 (5

18 comments
14.02.2017 Enkenbach-Alsenborn: Angeblicher Microsoft-Mitarbeiter plündert Bankkonto

„[…] Der Geschädigte erhielt gegen 10 Uhr einen Anruf von einem angeblichen Mitarbeiter des Microsoft-Supports. Der Unbekannte bewegte den 51-Jährigen dazu, die Software Team-Viewer freizuschalten. Nun konnte der Betrüger auf den Computer seines Opfers zugreifen. Im Verlauf der vermeintlichen „PC-Revision“ wurde der 51-Jährige aufgefordert, mehrfach seine Bankdaten und TAN-Nummern einzugeben. Wie sich herausstellte dürfte der Unbekannte die Daten abgefischt haben. Der 51-Jährige stellte auf seinem Bankkonto mehrere unberechtigte Abbuchungen fest. […]“

Quelle: Polizeipräsidium Westpfalz

13.02.2017 Neustadt Weinstraße: Falsche Microsoft-Mitarbeiter am Telefon

„Heute wurde wieder telefonisch mehrfach versucht, Zugangsdaten für die Heimrechner zu erlangen. Die Anrufer geben sich als Mitarbeiter der Firma Microsoft aus und geben vor, Sicherheitsmängel auf dem PC der Angerufenen entdeckt zu haben. Sie könnten diese Lücken beheben, wenn sie entsprechende Zugangsdaten erhalten. Glücklicherweise wurden die Telefonate ohne Nennung dieser Daten beendet.“

Quelle: Polizeidirektion Neustadt/Weinstraße

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

18.01.2017 Gefälschter Microsoft-Support kassiert doppelt ab

Das Polizeipräsidium Mainz berichtet von einem besonders krassen Fall. Demnach wurde ein Verbraucher aus Mainz unaufgefordert angerufen und von dem vermeintlichen Microsoft Mitarbeiter mit einem Virus auf dem PC konfrontiert. Der Betrüger wollte anschließend nicht nur Zugang zum Computer des Angerufenen, sondern auch noch doppelt Geld. In der Pressemitteilung der Polizei heißt es dazu:

„Der Mainzer glaubte dem Betrüger und folgte seinen Anweisungen. Zuerst lud er sich die Software TeamViewer herunter und nannte dann dem Fremden sein Kennwort. Dieser behauptete dann, der Mainzer hätte keine Sicherheitslizenz mehr. Aber er könne diese Lücke schließen. Der Mainzer müsse dafür nur 150 Euro per Western Union in die Türkei überweisen, was dieser auch tat. Wenig später behauptete der Betrüger, der Geldtransfer wäre wegen eines Fehlers nicht erfolgt und er müsse nochmals 150 Euro per Western Union in die Türkei überweisen.“

Quelle: Polizeipräsidium Mainz

Update vom 21.10.2016

Nach neuen Meldungen der Polizeiinspektion Hildesheim versenden die Betrüger nun auch vorab E-Mails, auf welche sie Bezug nehmen. In der E-Mail wird Microsoft als Absender suggeriert. Dem Opfer wird in der Nachricht mitgeteilt, dass sein Computer von Schadsoftware befallen ist und ihm wird eine „Anti-Hacking-Software“ angeboten.

Später kommt der Anruf (im Fall Hildesheim von einem Daniel Richard). Dem Opfer wird vorgegaukelt, dass man zusammen Änderungen am Computerprogramm vornimmt. Dabei wird das Opfer auch aufgefordert, diverse TAN-Nummern einzugeben, welche beim Onlinebanking als Legitimierung dienen.

In Folge des Gesprächs stellen die Opfer widerrechtliche Abbuchungen von ihrem Konto fest und müssen dies sperren. Wie die Ganoven an die Daten (E-Mail und Telefon) des Opfers gekommen sind, bleibt unklar.

Quelle: Polizeiinspektion Hildesheim

Achtung:

Geben Sie am Telefon nie Auskunft über persönliche Daten oder Ihre Bankverbindung.

Von diese Telefonnummern wird angerufen

12.08.2018 Die Anrufer erfolgen sowohl von Telefonnummern aus Deutschland als auch aus dem Ausland wie Österreich oder der Schweiz. Nachfolgend veröffentlichen wir die bekannten Telefonnummern, welche Microsoft-Betrüger als Absenderrufnummer nutzen. Das bedeutet allerdings nicht, dass die Anrufer tatsächlich in dem Land sitzen. Die Rufnummer des Absenders lässt sich heute recht leicht fälschen. Zudem werden VoIP-Anschlüsse genutzt.

Rufnummern aus DeutschlandRufnummern aus dem Ausland
  • 06925499697
  • 06925499696
  • 02206112297
  • 02207974805
  • 07420115373
  • 0693518781
  • 08775282388
  • 0547125146
  • 0891780419
  • 0899610132
  • 061287477837
  • 0547143515
  • 02140933823
  • 0327191212
  • 0303340534
  • 0336062128
  • 0317231159
  • 015213056745
  • 06670682756
  • 06470726794
  • 045171177742
  • 0461962142 (+49461962142)
  • 0732472016 (+49732472016)
  • 0358433518
  • 0351525767
  • 0355337788
  • 05681627529
  • 08804450730
  • 0509263631 (+49509263631)
  • 0528184224
  • 0523740164
  • 0331792698
  • 0344172786
  • 015735999121
  • 01327494300
  • 04661942233
  • 0697341946
  • 0671243941
  • 0365852147
  • 0432531636
  • 07203346606
  • 08921218412
  • 06087543209
  • 03034656604
  • 03084417747
  • 03056795993
  • 03085017119
  • 0552783258
  • 0894482821
  • 0414876797
  • 0258965245
  • 0285963256
  • 03020394309
  • 0911548915
  • 09624903550
  • 06220394309
  • 0414253584
  • 0433461198
  • 05424399181
  • 0284831848
  • 09918384
  • 03475068492
  • 03790923725
  • 03230120686
  • 03029772432
  • 04826373856
  • 04550758144
  • 03029772708
  • 03045305807
  • 06806600268
  • 07159882029
  • 07966415525
  • 0489330037
  • 082714219266
  • 049154746
  • 0437010693
  • 0265277087
  • 07135247027
  • 02215309797
  • 0057756
  • 05257923900
  • 0521613316
  • 06345942134
  • 08957086603
  • 046578496
  • 032221097442
  • 0250527102
  • 03021225143
  • 08124910805
  • 08351518677
  • 032221099806
  • 08930778623
  • 08714308363
  • 025716390
  • 0764276247
  • 0933129520
  • 03567250709
  • 03173788365
  • 0590570186
  • 0400327603
  • 0963677348
  • 00537756205
  • 07131178765
  • 06727896722
  • 04069466795
  • 06997696590
  • 07819672797
  • 0642548681
  • 0479046473
  • 03455320318
  • 01239514004
  • 09608518371
  • 097349348767
  • 09131319794
  • 09609325376 (+499609325376)
  • 09417036368 (+499417036368)
  • 09681170017 (+499681170017)
  • 09442307956 (+499442307956)
  • 07851 278792
  • 0856325145
  • 0524451815
  • 0524139797
  • 0524138317
  • 0856251478
  • 087121338
  • 07731145874 (10.10.2019)
  • 03291086410
  • 0550833585
  • 0736601076
  • 08963432972
  • 08019194536
  • 08419327303
  • 069910745187
  • 052143244
  • 06551145874
  • 0532027756
  • 0502536253
  • 0951077516
  • 03256489249
  • 015615903225
  • 0519857988
  • 0594295205
  • 0644610065
  • 0671346009
  • 0878164234
  • 0896024367
  • 0351057822
  • 0493173942
  • +496996786659
  • 06996786651
  • 0135500259 (+49135500259)
  • 071146291
  • 073768498
  • 02630520118 (+492630520118)
  • 0156328609
  • 0156329416
  • 052618933
  • 052617314
  • 06405506584
  • 06693919499
  • 056018959142
  • 022465874
  • 0812647627
  • 0464202650
  • 0704991078
  • 0610502558
  • 0503648551
  • 0333787745
  • 05236193308
  • 04057142625
  • 0677278303
  • 0540244471
  • 0981625646
  • 04279424125
  • 0233830552
  • 0107202593
  • 0731812694
  • 0401202593
  • 022136182
  • 06996758366
  • 050388174
  • 0252386617
  • 056768760
  • 04161999717
  • 06451210926
  • 064615582
  • 0561517831
  • 0700990953
  • 0208374313
  • 03633214134
  • 03633124913
  • 03633111459
  • 07529320320
  • 04878213990
  • 061216565
  • 0221888866361
  • 0221888866334
  • 0404869668
  • 0404265437
  • 0404347949
  • 0404649047
  • 09470906439
  • 09405397722
  • 09463542850
  • 09430307832
  • 09476502685
  • 07556622986
  • 09487947157
  • 09156666599
  • 09156666599
  • 07510041251
  • 02119174614
  • 07143060415
  • 0265961312
  • 032260498
  • 003178512562
  • 00441431334232
  • 0031549664158
  • 0041562824387
  • 0061027736120
  • 0031307324
  • 00391445997154
  • 00391693140806
  • 00442086649979
  • 00366868558
  • 0031797504511
  • 0031505214819
  • 0014045550190
  • 00348938733151
  • 00441244880784
  • 00302242071485
  • 0019545583521
  • 0055506464
  • 00586241975315
  • 00437208828074
  • 00441297441547
  • 0033973728560
  • 004103212104
  • 00351210844150
  • 0047428269
  • 00448976376
  • 003934351767
  • 00442588384245
  • 0044184139773
  • 00487961906153
  • 00483512102477
  • 003126682299
  • 00444472708493
  • 0031612165652
  • 006146256194
  • 006149962642
  • 006140349388

Falls Sie von einer anderen Telefonnummer angerufen wurden, dann senden Sie uns diese mit einer kurzen Beschreibung des Anrufes an [email protected].

Angezeigte Telefonnummer manipulieren – geht das überhaupt?

Wer ruft an? Die bei einem Anruf im Display angezeigte Rufnummer entscheidet bei vielen Verbrauchern, ob sie den Anruf annehmen. Aber können Sie der Anzeige immer trauen. Kann man diese Rufnummer manipulieren? Diese Fragen und

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Verhaltensempfehlungen für Verbraucher mit Verdacht auf Telefonbetrug

Grundsätzlich sollten sich alle Verbraucher stets vor Augen halten, dass externe Hinweise auf eine angebliche Virenbedrohung des eigenen Rechners – egal, ob durch „Servicekräfte“ am Telefon oder durch Pop-Ups im Internet – immerzu hochgradig unseriös sind. Es steht den Entwicklern von Betriebssystemen, Antiren-Software und Co. von Rechtswegen überhaupt nicht zu, ungefragt auf den Systemen von Privatleuten herumzuschnüffeln. Insofern sind derartige Warnungen nicht Sache seriös arbeitender Unternehmen. Sie sind bestenfalls eine billige Verkaufsmasche, schlimmstenfalls dienen sie betrügerischen Absichten. Der Telefonbetrug der angeblichen Microsoft-Mitarbeiter gehört eindeutig zu den Letzteren.

Alle aktuellen Betrugswarnungen anzeigen

Im vorliegenden Fall erfolgt die Kontaktaufnahme telefonisch. Häufig sprechen die Microsoft-Anrufer nur englisch oder allenfalls gebrochen deutsch. Ihren Anweisungen dürfen Sie auf keinen Fall Folge leisten. Am besten sollten Sie den Anruf umgehend abbrechen. Haben Sie schon Veränderungen an Ihrem Computer vorgenommen, dann ändern Sie unverzüglich alle Passwörter. Wenn Sie das Hilfsprogramm installiert haben, hilft häufig nur ein Gang zu einem Experten, der die Systemsicherheit wiederherstellen kann. Dies kann unter Umständen ein komplett neues Aufspielen des Systems bedeuten, was ärgerlich aber notwendig ist.

Zusammenfassung der Verhaltensempfehlungen:

  • Seien Sie misstrauisch, wenn Sie ohne einen Grund einen Anruf von einem angeblichen Microsoft-Mitarbeiter erhalten.
  • Beenden Sie das Telefonat, ohne sich auf ein Gespräch einzulassen.
  • Lassen Sie sich nicht durch die Anrufer überreden, Software auf Ihrem Computer zu installieren!
  • Machen Sie am Telefon keine Angaben zu Ihren Kontoverbindungen oder anderen persönlichen Daten!
  • Gehen Sie auch nicht auf Rückrufe ein, wenn sich ein Pop up-Fenster bei Ihnen öffnet und etwas von einem Virus und einem Rückruf bei Microsoft zu lesen ist.
  • Haben Sie bereits eine Software installiert und den Zugriff gestattet, trennen Sie den PC schnellstmöglich vom Internet.
  • Informieren Sie sofort Ihre Bank. Denn die Betrüger haben es vor allem auf Ihre Onlinebanking-Daten abgesehen.
  • Außerdem sollten Sie von einem anderen Gerät aus alle Ihre Onlinekonten mit einem neuen Passwort versehen.
  • Lassen Sie Ihren Computer von einem Spezialisten auf Viren und Schadsoftware durchsuchen.
Windows: Gefälschte Viruswarnung im Namen von Microsoft lockt in Kostenfalle – Jetzt auch per E-Mail

Plötzlich lesen Sie auf Ihrem Computer die Windows Warnung „Windows wurde aufgrund verdächtiger Aktivitäten blockiert“, „Ihr Computer wurde infiziert“ oder ähnlich. Dubiose Anmeldefenster blockieren den Browser und lassen scheinbar keine Aktion mehr zu. Stattdessen sollen

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Betrug im Namen von Microsoft erkennen, verhindern, melden & beseitigen

Immer wenn Sie einen unaufgeforderten Anruf oder eine E-Mail von Microsoft bekommen ist große Vorsicht geboten. Cyberkriminelle nutzen gerne den Markennamen des Windows-Entwicklers, um ahnungslose Verbraucher in eine Falle zu locken. Häufig geht es um

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Polizeimeldung: Warnung vor Anrufen angeblicher Microsoft-Mitarbeiter

Aufgrund aktueller Fälle warnt die Polizei Coesfeld vor den Anrufen angeblicher Microsoft-Mitarbeiter. Nach wie vor sind Betrüger in diesem Bereich aktiv und versuchen an das Geld von Internetnutzern zu gelangen.  War dieser Artikel hilfreich? Sende Benutzer-Bewertung

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Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

An wen können sich Verbraucher wenden?

Verbraucher sollten Strafanzeige bei der Polizei erstatten. Ebenso kann es Sinn machen, sich an die Verbraucherzentrale zu richten, die bereits mit dem Telefonbetrug vertraut ist und weitere Verhaltenshinweise geben kann. Zu guter Letzt empfiehlt es sich, Microsoft zu informieren. Über ein Kontaktformular können Sie den Softwarehersteller über betrügerische Aktivitäten informieren, bei denen Microsoft Produkte und Dienstleistungen missbräuchlich eingesetzt beziehungsweise vorgetäuscht werden.

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4.62 (69 Stimmen)

2.133 Gedanken zu „Vorsicht Telefonbetrug: Anrufe von Microsoft Mitarbeitern sind eine Fälschung – Abzocke“

  1. Ich bin heute morgen schon 8 mal angerufen worden, ich hätte Viren auf dem computer.
    Doch auch nachdem ich entschieden angewiesen habe NICHT mehr anzurufen, läutet alle 5 Minuten das Telefon,das ist unfassbar

    Antworten
  2. Ich erhielt heute von folgender Rufnummer 0893154891 einen angeblichen Anruf von Microsoft support mit bekanntem Inhalt und zwar auf Englisch. Auch mich versuchte ein recht penetranter Mensch dazu zu bewegen meinen PC hochzufahren und einen zigstelligen Code einzugeben, da meine Lizenz angeblich abgelaufen sei. Bin natürlich nicht darauf eingegangen. Sollte der Code hilfreich bei Ermittlungen sein, kann ich diesen gerne mitteilen.
    PS die Rufnummer habe ich gesperrt.

    Antworten
  3. Ich wurde inerhalb märz 5 bis 6 mal angerufen war eine dane dran die auch nur englisch sprach.Ich hatte sie aufgefordert deutsch zu sprechen da mein englisch nicht so gut ist.Sie hat gesagt:“Beim windows programm ist ein fehler aufgetreten , fahren sie bitte ihren rechner hoch.“
    Das kam mir ganz skeptisch vor darauf hin sagte ich, dass mein computer kaputt ist und das ich das nicht machen könnte.An dem tag wurde ich vormal angerufen ich hab immerwieder aufgelegt.

    Antworten
  4. Anruf von einer 0088816 Nummer,
    Es wird behauptet das HQ von Microsoft sei dran, man solle, nachdem ein schlecht englisch sprechender Techniker dann das Telefonat übernahm, über die Microsoft ctrl folge dann den Download von Software erlauben. Ich habe das Gespräch beendet in diesem Moment

    Antworten
  5. Von der Nummer 0010023200100 kam heute morgen ein Anruf von „Microsoft“, nachdem mein Sohn (1 1/2 Jahre) im Hintergrund gemotzt hat wurde das Gespräch sofort unterbrochen, die Dame sprach englisch mit östlichem Akzent.

    Antworten
  6. Heute am 4.4.17 gegen 13:00 erhielt ich einen Anruf von Tel. Nr. 0123555329 aus einem vermeintlichen MS Supportcenter. Wie beschrieben, sollte von meinem PC Schadsoftware entfernt und eine Sicherung eingebaut werden. Ich habe das Spiel bis zu dem Punkt mitgespielt, als über SMS eine TAN übermittelt wurde, mit einem Überweisungsauftrag über 100€. Die TAN , die in eine Zeile einer niederländischen Bank eingetragen werden sollte, sollte die Sicherheitsänderungen verifizieren.
    Nach Abbruch des Gesprächs und Unterbrechung der Internetanbindung wurde ich noch eine halbe Stunde durch unaufhörliche Anrufe belästigt.
    Der Anrufer, der ausschließlich Englich sprach nannte sich David Anderson erreichbar unter [email protected]

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  7. Seit etwa einer Woche versuchten angebliche Mitarbeiter von Microsoft mich zu Hause zu erreichen, häufig nahm meine Tochter ab. Heute nahm ich den Anruf entgegen. In Englisch teilte man mir mit, dass mein Computer von Hackerangriffen geschützt werden müsse. Die Angriffe finden bereits statt. Der Anrufer wusste, dass unser Computer gerade on ist … Das war seltsam. Ich wurde aufgefordert, eine Art „Teamviewer“ zu installieren, ein Programm, mit dem man vollen Zugriff auf alle Daten meines Laptops hat. Auf meine Bitte, mir das Anliegen per Mail zuzusenden, wollte man unbedingt, dass ich mein Mailprogramm geöffnet halte.

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  8. Ich wurde heute mehrfach angerufen…angeblich sendet mein Pc errors.Nachdem ich 3 mal hintereinander angerufen wurde drohte ich mit der Polizei wodrauf der Anrufer sofort auflegte.

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  9. Ich wurde heute von einem Microsoft Support Center angerufen. Ich hatte den Anruf bereits erwartet, weil ich am Wochenende zuvor bereits kontaktiert wurde. Ich habe mich damals allerdings dumm gestellt, und habe Englischkenntnisse verneint. War dem/der Anruferin dann zu mühsam. Also dann heute der erneute Anruf. Diesmal konnte ich Englisch, denn ich wollte den ja vera….. Also gut,ich habe den ständig zugetextet und ihn völlig aus dem Konzept gebracht. Er hat 3 oder 4 mal seine Ansage angebracht. Mittlerweile wusste ich, dass er geschieden war , 2 Kinder hatte, und amerikanisch/indische Eltern usw. Was er aber nicht bekam, war der Zugang zu meinem Computer. Als ich ihn nach der „Localtime“ in seinem Staat gefragt hatte , hat er gepatzt.(Dumm gelaufen, Amateurfunker wissen so etwas!) Nach 40 Minuten wurde mir die zeit zu schade und dann habe ich ihn damit konfrontiert dass er ein Betrüger sei. Dann hat er gedroht, dass er mein Konto leerräumen würde…. Allerdings Bankdaten hat er ja keine, weil ich ja nicht auf meinen Rechner gelassen habe.
    Vielleicht gibt es einmal eine zweite Runde…

    Grüsse aus dem Schwarzwald
    Peter

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  10. Englischsprachiger Anruf mit indischen Akzent am 31.03.17 von Nr. 0235648423. Mitteilung, er sei Microsoft Mitarbeiter. Er hat angeblich meine Microsoft Lizenznummer und möchte diese mit meiner vergleichen als Beweis, dass es sich um keinen Fake Anruf handelt. Wollte mit mir zusammen die hinterlegte Microsoft Nummer am Bildschirm aufrufen,um mir dann zum Beweis seine hinterlegte Nummer mitteilen, ohne dass ich ihm zuvor die in meinem PC Nr hätte mitteilen müssen.
    Bin nicht darauf eingegangen und habe das Gespräch beendet.

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  11. Hallo liebe Internetnutzer, auch heute passend am 01.04.2017 kam es wieder einmal zu Fakeanrufen der Firma Microsoft. Ich wurde 3 X heute angerufen mit der dringlichen Warnung sofort zu handeln. Da ich mehr als nur einen Windows Rechner in Betrieb habe habe ich mal nachgefragt auf welchem Rechner denn genau sich die Sicherheitslücke befinden soll. Die Mitarbeiterin sprach sehr schlecht deutsch und es kam mir so vor als würde Seíe den Text ablesen. Sie bat mich dann nach einigen Sekunden ob es mir recht wäre in Englische zu wechseln. Da ich mich im Bereich PC gut auskenne bin ich erstmal auf das Gespräch eingegangen um zu erfahren was hinter dem Anruf überhaupt steckt. Sie bat mich dann alle Rechner zu öffnen um dann alle PC mit einem neuen Key zu versehen, da sich meine Rechner bei Microsoft gemeldet haben sollen und mit einer Alarmmeldung diesen Anruf veranlasst zu haben. Ich fragte nochmals nach welcher meiner Rechner denn diesen Alarm ausgelöst hat und mit welcher IP denn mein Rechner reinkam. Diese Antworten blieb man mir schuldig und die Dame wurde hartnäckiger, dass ich gefälligst Ihren Anweisungen folge zu leisten hätte. Mir war schon von Anfang an klar, dass es sich um einen Fake handelt, da ich meine Rechner alle so eingestellt habe dass Sie keine Daten an Microsoft schicken und Updates nur von mir manuel initiert werden müssen. Da ich aber in den letzten Tagen keinerlei Updates hatte warmir klar das etwas nicht stimmt. Ich habe dann erzählt dass ich momentan keine Zeit hätte alle meine Rechner zu starten und das ich auch keinen Support benötige. Sie wurde wieder etwas hartnäckiger und ging mir langsam mit Ihren Floskeln auf den Nerv. Auch war die Aussage nicht nachzuvollziehen dass Sie aus Kalifornien anrief und mit einer 089 Vorwahl reinkam. Ich bedankte mich für den Anruf und legte auf. Die Nummer die mir angezeigt wurde war natürlich auch ein Fake, als ich dieses überprüfte. Bis heute nachmittag wurde noch zwei mal angerufen mit der selben Rufnummer im Display.

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  12. Habe in den letzten beiden Wochen jeweils mehrere Anrufe folgender Rufnummern erhalten, in denene ein schlecht englisch sprechender angeblicher Mitarbeiter versuchte Verbindung mit meinem Rechner aufzunehmen:
    07136/3222, 089/3100000, 02634/900001

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  13. Wir haben heute ( an einem Samstag!!! )auch so einen sehr seltsamen Anruf bekommen. Ein angeblicher Microsoft-Mitarbeiter mit sehr schlechtem Englisch (indischer Akzent) und unterdrückter Rufnummer sagte nur „I´m regarding your computer“!!!

    Ich habe dann aufgelegt und das Gespräch beendet.

    Postleitzahlenbereich: 26XXX

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  14. Habe heute eine Anruf von einem angeblichen Microsoft-Mitarbeiter erhalten. Englisch sprachig mit indischem Akzent Ich hätte Schadsoftware auf meinem Rechner. Zum Beweis sollte ich Windows-Taste + R drücken und die Administrativen Ereignisse auflisten. Danach sollte ich Remotesoftware installieren damit er das „Problem“ beheben könne. Da habe ich den Telefonanruf abgebrochen. Die Telefonnummer am Display war 0123555329. Er behauptete das er von Redmond (im Staat Washington) dem Sitz von Microsoft anrufe. Auf meine Frage wieviel Uhr es in Redmond sei sagte er 4 Uhr morgens. Das ist aber die Uhrzeit von Washington D.C. Tatsächlich ist es in Redmont 1:00h gewesen 😉

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  15. Heute wurde ich von der Rufnummer +4989310000 angerufen. Der Anrufer gab sich als Mitarbeiter von Microsoft aus, sprach aber ein sehr schlechtes Englisch, was mich stutzig machte, auch wegen der eingeblendeten Telefonnummer. Nachdem der Anrufer mir mitzuteilen versuchte dass mit meinem Computer etwas nicht in Ordnung sei, beendete ich die Verbindung, auch im Hinblick darauf, das ich kein Microsoft-Programm verwende sondern einen MAC von Apple besitze, wodurch ich weiterhin darin bestärkt wurde, das der Anrufer es auf Datendiebstahl abgesehen hatte.

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  16. In den letzten Tagen mehrere Anrufe mit anonymer Nummer erhalten. Ich selbst wohne im Sauerland. Mal von einem Mann, mal von einer Frau, immer englischsprachig. Heute dann mal länger mit ihm gesprochen, alles wie unten beschrieben. Ich hätte Schadsoftware auf meinem Rechner und ich soll sofort vor meinen Rechner gehen und seinen Anweisungen Folge leisten. Dann habe ich gesagt ich kenne mich selbst aus, meinte er nein, da könnte mir weder ein Techniker noch ich selbst helfen. Dann habe ich gefragt wie er sich denn ausweisen könnte, da meinte er, er würde mir am PC garantieren können, das er von Microsoft ist. Daraufhin habe ich gesagt ich kann grad nicht an den PC er soll am Montag nochmal anrufen und habe mich über die Masche informiert und bin hier gelandet. Ist also glücklicherweise noch nichts passiert.

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  17. Wir haben in den letzten 3 Wochen auch mehrfach solche Anrufe von gefälschten Microsoft Anbietern bekommen.
    Die im Display angezeigten Nummern waren

    0031584752145
    02634900001
    025620325

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