Verbraucherschutz möchte Ihnen Push-Benachrichtigungen schicken.

Bitte wählen Sie Kategorien die Sie abonnieren möchten.



Vorsicht Telefonbetrug: Anrufe von Microsoft Mitarbeitern sind eine Fälschung – Abzocke


Bitte unterstützen Sie uns

Mit einmalig 3 € tragen Sie zur Erhaltung von Verbraucherschutz.com bei und erkennen unsere Leistung an. Jetzt 3,00 Euro per PayPal senden. So können Sie uns außerdem unterstützen.

Mit einem freiwilligen Leser-Abo sagen Sie Betrügern den Kampf an, unterstützen die Redaktion und bekommen einen direkten Draht zu uns.

Erneut rufen Kriminelle verstärkt Nutzer in Deutschland an. Betrüger geben sich am Telefon als Angestellte des Microsoft Supports aus. Doch die Anrufe der vermeintlichen Microsoft-Mitarbeiter sind gefährlich, denn darüber sollen Viren auf den Computer eingeschleust werden. Wir erklären, wie die Masche funktioniert und wie Sie reagieren sollten.

Wiederholt ist uns aufgefallen, dass uns unsere Leser Nummern melden, die zu real existierenden Personen oder Unternehmen führen. Diese angezeigten Nummern wurden manipuliert und gefälscht. Die Inhaber der Telefonnummer können für die Anrufe nichts. Deshalb ist ein Rückruf an dieser Stelle auch nicht sinnvoll. Um die Inhaber der Rufnummern zu schützen, werden wir auf Verbraucherschutz.com nur Rufnummern veröffentlichen, die zum aktuellen Zeitpunkt keinen Inhaber vorweisen können.

Achtung: Auch Ihre Rufnummer kann von den Betrügern demnächst als angezeigte Rufnummer genutzt werden. Sollte Ihnen derartiges Auffallen, empfehlen wir Ihnen, sofort eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten.

Update 15.08.2018: Die Masche mit den Anrufen von den falschen Microsoft Mitarbeitern hört nicht auf. Nach wie vor werden die Verbraucher von den Kriminellen belästigt und zum Teil auch reingelegt. Wenn Sie nicht achtsam sind, sind Sie ganz schnell Geld los und haben sogar noch Schadsoftware auf Ihrem Computer installieren lassen.

Immer noch berichten unsere Leser, dass Sie gleich mehrfach angerufen werden. Teilweise werden Rufnummern im Display angezeigt, die ahnungslosen Bürgern gehören. (Die Anzeige der Nummern ist leicht fälschbar.) Diese können natürlich mit einer Beschwerde Ihrerseits nichts anfangen, da Sie mit den Kriminellen nichts zu tun haben. Deswegen sollten Sie hier von Rückfragen Abstand nehmen. Sollten Sie auf die Betrüger hereingefallen sein, empfehlen wir Ihnen eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten und Ihren Computer von einem Profi reinigen zu lassen.

Haben Sie das schon gesehen?

Update 15.12.2017: Nach wie vor erhalten wir bundesweit Meldungen zu Anrufen von vermeintlichen Support-Mitarbeitern von Microsoft. Diese sprechen oft nur Englisch mit starkem Dialekt. In unserem großen Ratgeber erfahren Sie, mit welchen Maschen Kriminelle im Namen von Microsoft betrügen. Außerdem erklären wir, welche Maßnahmen nach einem Betrugsfall sinnvoll sind und wo Sie diesen melden können. Zum Ratgeber „Betrug im Namen von Microsoft erkennen, verhindern, melden & beseitigen„.

Update: 16.02.2017: Aktuell werden massiv deutsche Nutzer von den angeblichen Microsoft-Mitarbeitern angerufen. Teilweise berichten Verbraucher, dass mehrfach angerufen wird. Wir erneuern daher unsere Warnung und raten, auf diese Anrufe nicht einzugehen und aufzulegen. Zur Orientierung für andere Leser ist es weiter sinnvoll, wenn Sie uns über die Kommentar unter dieser Warnung mitteilen, wo und wann Sie der betrügerische Anruf erreicht hat.

Update 18.01.2017: Unsere Leser haben uns informiert, dass heute wieder verstärkt gefälschte Anrufe stattfinden. Die Mitarbeiter sprechen nur sehr schlechtes Deutsch. Im Display werden Rufnummern aus Deutschland eingeblendet. Diese Anzeige ist mittels Call ID Spoofing gefälscht. Haben Sie auch einen Anruf bekommen? Bitte hinterlassen Sie einen Kommentar unter diesem Artikel, in welchem Ort/Region der Anruf stattfand und wie das Gespräch verlief.

Unter dem Vorwand, dass Schadsoftware auf dem Computer der Geschädigten gefunden worden sei, animieren Kriminelle dazu, ein angebliches Tool zum Entfernen dieser bösartigen Software zu installieren. In Wahrheit besteht natürlich kein Problem. Stattdessen wird durch das Herunterladen und die Installation dieses Tools überhaupt erst bösartige Software in das System gelassen. Diese Software gestattet es den vormals vermeintlichen Servicekräften, fortan vollen Zugriff auf die persönlichen Daten all jener zu erhalten, die dieses Programm installiert haben. Von da an lassen die Betrüger ihre Masken fallen und werden erpresserisch tätig, indem sie drohen Daten zu löschen, sofern es nicht zu Barzahlungen von bis zu 250 Euro kommt. Ferner erschleichen sich die Betrüger Zugriff auf sensible Zugangsdaten wie für das Online Banking, was Ihre Privatsphäre gefährdet.

Onlinebanking: Comdirect/Postbank warnt vor Anrufen, die Virus verbreiten und Geld stehlen

Die Direktbank comdirect.de und die Postbank warnen vor betrügerischen Anrufen. Kriminelle nehmen mit ihrem Opfer telefonisch Kontakt auf, verbreiten Schadsoftware und räumen das Bankkonto ab. Wir erklären, auf welche Tricks Sie sich einstellen müssen, und wie Sie

Ein Kommentar

Da die Drahtzieher dieser erpresserischen Masche allem Anschein nach in Indien sitzen, gestaltet sich die Rückverfolgung ihrer Taten von Deutschland aus recht schwer. Laut der Niedersächsischen Staatsanwaltschaft konnten nichts desto trotz mehrere dieser dubiosen Call-Center in Kooperation mit den indischen Polizeikräften geschlossen werden. Im Zuge dessen kam es bereits zu diversen Verhaftungen. Dennoch kann die Lage noch nicht als gebannt betrachtet werden.

Falsche Microsoft Mitarbeiter erbeuten Geheimnummern und räumen Konto ab

Sollten Sie Anrufe von angeblichen Microsoft Mitarbeitern erhalten, dann ist Vorsicht geboten. Erst kürzlich haben Betrüger fette Beute gemacht. Wie Sie sich schützen können, erfahren Sie hier. War diese Warnung hilfreich? Sende Benutzer-Bewertung 4.2 (5

18 comments
14.02.2017 Enkenbach-Alsenborn: Angeblicher Microsoft-Mitarbeiter plündert Bankkonto

„[…] Der Geschädigte erhielt gegen 10 Uhr einen Anruf von einem angeblichen Mitarbeiter des Microsoft-Supports. Der Unbekannte bewegte den 51-Jährigen dazu, die Software Team-Viewer freizuschalten. Nun konnte der Betrüger auf den Computer seines Opfers zugreifen. Im Verlauf der vermeintlichen „PC-Revision“ wurde der 51-Jährige aufgefordert, mehrfach seine Bankdaten und TAN-Nummern einzugeben. Wie sich herausstellte dürfte der Unbekannte die Daten abgefischt haben. Der 51-Jährige stellte auf seinem Bankkonto mehrere unberechtigte Abbuchungen fest. […]“

Quelle: Polizeipräsidium Westpfalz

13.02.2017 Neustadt Weinstraße: Falsche Microsoft-Mitarbeiter am Telefon

„Heute wurde wieder telefonisch mehrfach versucht, Zugangsdaten für die Heimrechner zu erlangen. Die Anrufer geben sich als Mitarbeiter der Firma Microsoft aus und geben vor, Sicherheitsmängel auf dem PC der Angerufenen entdeckt zu haben. Sie könnten diese Lücken beheben, wenn sie entsprechende Zugangsdaten erhalten. Glücklicherweise wurden die Telefonate ohne Nennung dieser Daten beendet.“

Quelle: Polizeidirektion Neustadt/Weinstraße

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

18.01.2017 Gefälschter Microsoft-Support kassiert doppelt ab

Das Polizeipräsidium Mainz berichtet von einem besonders krassen Fall. Demnach wurde ein Verbraucher aus Mainz unaufgefordert angerufen und von dem vermeintlichen Microsoft Mitarbeiter mit einem Virus auf dem PC konfrontiert. Der Betrüger wollte anschließend nicht nur Zugang zum Computer des Angerufenen, sondern auch noch doppelt Geld. In der Pressemitteilung der Polizei heißt es dazu:

„Der Mainzer glaubte dem Betrüger und folgte seinen Anweisungen. Zuerst lud er sich die Software TeamViewer herunter und nannte dann dem Fremden sein Kennwort. Dieser behauptete dann, der Mainzer hätte keine Sicherheitslizenz mehr. Aber er könne diese Lücke schließen. Der Mainzer müsse dafür nur 150 Euro per Western Union in die Türkei überweisen, was dieser auch tat. Wenig später behauptete der Betrüger, der Geldtransfer wäre wegen eines Fehlers nicht erfolgt und er müsse nochmals 150 Euro per Western Union in die Türkei überweisen.“

Quelle: Polizeipräsidium Mainz

Update vom 21.10.2016

Nach neuen Meldungen der Polizeiinspektion Hildesheim versenden die Betrüger nun auch vorab E-Mails, auf welche sie Bezug nehmen. In der E-Mail wird Microsoft als Absender suggeriert. Dem Opfer wird in der Nachricht mitgeteilt, dass sein Computer von Schadsoftware befallen ist und ihm wird eine „Anti-Hacking-Software“ angeboten.

Später kommt der Anruf (im Fall Hildesheim von einem Daniel Richard). Dem Opfer wird vorgegaukelt, dass man zusammen Änderungen am Computerprogramm vornimmt. Dabei wird das Opfer auch aufgefordert, diverse TAN-Nummern einzugeben, welche beim Onlinebanking als Legitimierung dienen.

In Folge des Gesprächs stellen die Opfer widerrechtliche Abbuchungen von ihrem Konto fest und müssen dies sperren. Wie die Ganoven an die Daten (E-Mail und Telefon) des Opfers gekommen sind, bleibt unklar.

Quelle: Polizeiinspektion Hildesheim

Achtung:

Geben Sie am Telefon nie Auskunft über persönliche Daten oder Ihre Bankverbindung.

Von diese Telefonnummern wird angerufen

12.08.2018 Die Anrufer erfolgen sowohl von Telefonnummern aus Deutschland als auch aus dem Ausland wie Österreich oder der Schweiz. Nachfolgend veröffentlichen wir die bekannten Telefonnummern, welche Microsoft-Betrüger als Absenderrufnummer nutzen. Das bedeutet allerdings nicht, dass die Anrufer tatsächlich in dem Land sitzen. Die Rufnummer des Absenders lässt sich heute recht leicht fälschen. Zudem werden VoIP-Anschlüsse genutzt.

Rufnummern aus DeutschlandRufnummern aus dem Ausland
  • 06925499697
  • 06925499696
  • 02206112297
  • 02207974805
  • 07420115373
  • 0693518781
  • 08775282388
  • 0547125146
  • 0891780419
  • 0899610132
  • 061287477837
  • 0547143515
  • 02140933823
  • 0327191212
  • 0303340534
  • 0336062128
  • 0317231159
  • 015213056745
  • 06670682756
  • 06470726794
  • 045171177742
  • 0461962142 (+49461962142)
  • 0732472016 (+49732472016)
  • 0358433518
  • 0351525767
  • 0355337788
  • 05681627529
  • 08804450730
  • 0509263631 (+49509263631)
  • 0528184224
  • 0523740164
  • 0331792698
  • 0344172786
  • 015735999121
  • 01327494300
  • 04661942233
  • 0697341946
  • 0671243941
  • 0365852147
  • 0432531636
  • 07203346606
  • 08921218412
  • 06087543209
  • 03034656604
  • 03084417747
  • 03056795993
  • 03085017119
  • 0552783258
  • 0894482821
  • 0414876797
  • 0258965245
  • 0285963256
  • 03020394309
  • 0911548915
  • 09624903550
  • 06220394309
  • 0414253584
  • 0433461198
  • 05424399181
  • 0284831848
  • 09918384
  • 03475068492
  • 03790923725
  • 03230120686
  • 03029772432
  • 04826373856
  • 04550758144
  • 03029772708
  • 03045305807
  • 06806600268
  • 07159882029
  • 07966415525
  • 0489330037
  • 082714219266
  • 049154746
  • 0437010693
  • 0265277087
  • 07135247027
  • 02215309797
  • 0057756
  • 05257923900
  • 0521613316
  • 06345942134
  • 08957086603
  • 046578496
  • 032221097442
  • 0250527102
  • 03021225143
  • 08124910805
  • 08351518677
  • 032221099806
  • 08930778623
  • 08714308363
  • 025716390
  • 0764276247
  • 0933129520
  • 03567250709
  • 03173788365
  • 0590570186
  • 0400327603
  • 0963677348
  • 00537756205
  • 07131178765
  • 06727896722
  • 04069466795
  • 06997696590
  • 07819672797
  • 0642548681
  • 0479046473
  • 03455320318
  • 01239514004
  • 09608518371
  • 097349348767
  • 09131319794
  • 09609325376 (+499609325376)
  • 09417036368 (+499417036368)
  • 09681170017 (+499681170017)
  • 09442307956 (+499442307956)
  • 07851 278792
  • 0856325145
  • 0524451815
  • 0524139797
  • 0524138317
  • 0856251478
  • 087121338
  • 07731145874 (10.10.2019)
  • 03291086410
  • 0550833585
  • 0736601076
  • 08963432972
  • 08019194536
  • 08419327303
  • 069910745187
  • 052143244
  • 06551145874
  • 0532027756
  • 0502536253
  • 0951077516
  • 03256489249
  • 015615903225
  • 0519857988
  • 0594295205
  • 0644610065
  • 0671346009
  • 0878164234
  • 0896024367
  • 0351057822
  • 0493173942
  • +496996786659
  • 06996786651
  • 0135500259 (+49135500259)
  • 071146291
  • 073768498
  • 02630520118 (+492630520118)
  • 0156328609
  • 0156329416
  • 052618933
  • 052617314
  • 06405506584
  • 06693919499
  • 056018959142
  • 022465874
  • 0812647627
  • 0464202650
  • 0704991078
  • 0610502558
  • 0503648551
  • 0333787745
  • 05236193308
  • 04057142625
  • 0677278303
  • 0540244471
  • 0981625646
  • 04279424125
  • 0233830552
  • 0107202593
  • 0731812694
  • 0401202593
  • 022136182
  • 06996758366
  • 050388174
  • 0252386617
  • 056768760
  • 04161999717
  • 06451210926
  • 064615582
  • 0561517831
  • 0700990953
  • 0208374313
  • 03633214134
  • 03633124913
  • 03633111459
  • 07529320320
  • 04878213990
  • 061216565
  • 0221888866361
  • 0221888866334
  • 0404869668
  • 0404265437
  • 0404347949
  • 0404649047
  • 09470906439
  • 09405397722
  • 09463542850
  • 09430307832
  • 09476502685
  • 07556622986
  • 09487947157
  • 09156666599
  • 09156666599
  • 07510041251
  • 02119174614
  • 07143060415
  • 0265961312
  • 032260498
  • 003178512562
  • 00441431334232
  • 0031549664158
  • 0041562824387
  • 0061027736120
  • 0031307324
  • 00391445997154
  • 00391693140806
  • 00442086649979
  • 00366868558
  • 0031797504511
  • 0031505214819
  • 0014045550190
  • 00348938733151
  • 00441244880784
  • 00302242071485
  • 0019545583521
  • 0055506464
  • 00586241975315
  • 00437208828074
  • 00441297441547
  • 0033973728560
  • 004103212104
  • 00351210844150
  • 0047428269
  • 00448976376
  • 003934351767
  • 00442588384245
  • 0044184139773
  • 00487961906153
  • 00483512102477
  • 003126682299
  • 00444472708493
  • 0031612165652
  • 006146256194
  • 006149962642
  • 006140349388

Falls Sie von einer anderen Telefonnummer angerufen wurden, dann senden Sie uns diese mit einer kurzen Beschreibung des Anrufes an [email protected].

Angezeigte Telefonnummer manipulieren – geht das überhaupt?

Wer ruft an? Die bei einem Anruf im Display angezeigte Rufnummer entscheidet bei vielen Verbrauchern, ob sie den Anruf annehmen. Aber können Sie der Anzeige immer trauen. Kann man diese Rufnummer manipulieren? Diese Fragen und

8 comments

Verhaltensempfehlungen für Verbraucher mit Verdacht auf Telefonbetrug

Grundsätzlich sollten sich alle Verbraucher stets vor Augen halten, dass externe Hinweise auf eine angebliche Virenbedrohung des eigenen Rechners – egal, ob durch „Servicekräfte“ am Telefon oder durch Pop-Ups im Internet – immerzu hochgradig unseriös sind. Es steht den Entwicklern von Betriebssystemen, Antiren-Software und Co. von Rechtswegen überhaupt nicht zu, ungefragt auf den Systemen von Privatleuten herumzuschnüffeln. Insofern sind derartige Warnungen nicht Sache seriös arbeitender Unternehmen. Sie sind bestenfalls eine billige Verkaufsmasche, schlimmstenfalls dienen sie betrügerischen Absichten. Der Telefonbetrug der angeblichen Microsoft-Mitarbeiter gehört eindeutig zu den Letzteren.

Alle aktuellen Betrugswarnungen anzeigen

Im vorliegenden Fall erfolgt die Kontaktaufnahme telefonisch. Häufig sprechen die Microsoft-Anrufer nur englisch oder allenfalls gebrochen deutsch. Ihren Anweisungen dürfen Sie auf keinen Fall Folge leisten. Am besten sollten Sie den Anruf umgehend abbrechen. Haben Sie schon Veränderungen an Ihrem Computer vorgenommen, dann ändern Sie unverzüglich alle Passwörter. Wenn Sie das Hilfsprogramm installiert haben, hilft häufig nur ein Gang zu einem Experten, der die Systemsicherheit wiederherstellen kann. Dies kann unter Umständen ein komplett neues Aufspielen des Systems bedeuten, was ärgerlich aber notwendig ist.

Zusammenfassung der Verhaltensempfehlungen:

  • Seien Sie misstrauisch, wenn Sie ohne einen Grund einen Anruf von einem angeblichen Microsoft-Mitarbeiter erhalten.
  • Beenden Sie das Telefonat, ohne sich auf ein Gespräch einzulassen.
  • Lassen Sie sich nicht durch die Anrufer überreden, Software auf Ihrem Computer zu installieren!
  • Machen Sie am Telefon keine Angaben zu Ihren Kontoverbindungen oder anderen persönlichen Daten!
  • Gehen Sie auch nicht auf Rückrufe ein, wenn sich ein Pop up-Fenster bei Ihnen öffnet und etwas von einem Virus und einem Rückruf bei Microsoft zu lesen ist.
  • Haben Sie bereits eine Software installiert und den Zugriff gestattet, trennen Sie den PC schnellstmöglich vom Internet.
  • Informieren Sie sofort Ihre Bank. Denn die Betrüger haben es vor allem auf Ihre Onlinebanking-Daten abgesehen.
  • Außerdem sollten Sie von einem anderen Gerät aus alle Ihre Onlinekonten mit einem neuen Passwort versehen.
  • Lassen Sie Ihren Computer von einem Spezialisten auf Viren und Schadsoftware durchsuchen.
Windows: Gefälschte Viruswarnung im Namen von Microsoft lockt in Kostenfalle – Jetzt auch per E-Mail

Plötzlich lesen Sie auf Ihrem Computer die Windows Warnung „Windows wurde aufgrund verdächtiger Aktivitäten blockiert“, „Ihr Computer wurde infiziert“ oder ähnlich. Dubiose Anmeldefenster blockieren den Browser und lassen scheinbar keine Aktion mehr zu. Stattdessen sollen

156 comments
Betrug im Namen von Microsoft erkennen, verhindern, melden & beseitigen

Immer wenn Sie einen unaufgeforderten Anruf oder eine E-Mail von Microsoft bekommen ist große Vorsicht geboten. Cyberkriminelle nutzen gerne den Markennamen des Windows-Entwicklers, um ahnungslose Verbraucher in eine Falle zu locken. Häufig geht es um

11 comments
Polizeimeldung: Warnung vor Anrufen angeblicher Microsoft-Mitarbeiter

Aufgrund aktueller Fälle warnt die Polizei Coesfeld vor den Anrufen angeblicher Microsoft-Mitarbeiter. Nach wie vor sind Betrüger in diesem Bereich aktiv und versuchen an das Geld von Internetnutzern zu gelangen.  War dieser Artikel hilfreich? Sende Benutzer-Bewertung

12 comments

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

An wen können sich Verbraucher wenden?

Verbraucher sollten Strafanzeige bei der Polizei erstatten. Ebenso kann es Sinn machen, sich an die Verbraucherzentrale zu richten, die bereits mit dem Telefonbetrug vertraut ist und weitere Verhaltenshinweise geben kann. Zu guter Letzt empfiehlt es sich, Microsoft zu informieren. Über ein Kontaktformular können Sie den Softwarehersteller über betrügerische Aktivitäten informieren, bei denen Microsoft Produkte und Dienstleistungen missbräuchlich eingesetzt beziehungsweise vorgetäuscht werden.

Fanden Sie den Artikel hilfreich?
Sende
Benutzer-Bewertung
4.62 (69 Stimmen)

2.133 Gedanken zu „Vorsicht Telefonbetrug: Anrufe von Microsoft Mitarbeitern sind eine Fälschung – Abzocke“

  1. Heute um 1500 Uhr Anruf von Mitarbeiter Microsoft erhalten. Ich habe den Namen verlang er nannte sich Jerry Watson schlechtes Englisch , als ich sagte das ich das prüfe hat er aufgelegt.Raum Landkreis Augsburg

    Antworten
  2. Heute wurde ich mal wieder von einer Mitarbeiterin von “ Microsoft “ angerufen. Ich kenne das leider schon und hab gesagt dass ich ihr nicht glaube und habe aufgelegt. Danach kam sofort wieder der Anruf und ich hab abgehoben und sofort aufgelegt. So wie ich das kenne habe ich jetzt 6 Wochen Ruhe und dann ruft wieder einer an.
    Schon über ein Jahr rufen die bei mir an, mittlerweile bestimmt schon über 10x . Es geht mir echt auf die Nerven und man kann wohl nichts dagegen tun, außer aufzulegen.

    Antworten
  3. Heute zwei Anrufe in Marbach am Neckar (Baden-Württemberg ), der erste mit deutscher Nummer 068 3880022, der zweite mit Nummer USA 004 676555333. DEr Anrufe sprach zuerst mit meiner Tochter schlecht deutsch, dann mit mir Englisch. Erklärte dass er vom Headquater von Microsoft anrufe und ob ich den PC anhörte. Due Frage beantwortete ich noch mit ja. Der indische Dialekt und die Vehemenz sofort etwas am Computer zu tun, machten mich misstrauisch, sodass ich den Anrufer, um einen Anruf von Microsoft Deutschland bat. Daraufhin schrie mich der Inder an, was die Bestätigung eines Fakeanrufs für mich war. Ich beendete das Gespräch sofort. Daraufhin kam sofort der nächste Anruf mit amerikanischer Nummer, der unser AB entgegen nahm.

    Antworten
  4. Heute 11.4.17 gegen 13.30 Uhr 2x Anruf von (sicherlich nicht echter) 02634900001, schlecht / gebrochen englisch sprechender, angeblicher Microsoft-Mitarbeiter…. Hab ihn erst quatschen lassen, dann aber mit unfreundlichen englischen Worten abgewürgt und natürlich nicht wie wunschgemäß meinen Rechner angeschaltet.
    Völlig klar – die selbe Masche wie hier beschrieben (Betrüger hoch drei!)

    Antworten
    • nochmal der gleiche „Microsoft“-Anruf um 15.53 Uhr mit dem gleichen Schwachsinn, diesmal von einer vorgeblichen Münchner Nummer 0893154891 (ist sicher gefälscht), dem schlechten Englisch nach zu urteilen wieder aus Asien / Indien

      Antworten
      • Heute hatte ich nach einigen Tagen Pause wieder mehrfach die „Münchner“ (Fake-) Telefonnummer auf dem Display und bin gut vorbereitet diesmal drangegangen, bin dem „Microsoft“-Anrufer nach dem ersten Satz ins Wort gefallen und habe ihm auf Englisch angeboten, ihm 1000 Computerviren für 1000 $ zu verkaufen. Ich bezweifle aber, daß der (vermutliche) Inder die Ironie besonders lustig fand…

        Antworten
  5. Die letzten beiden Tage habe ich vermehrt Anrufe wie von Ihnen beschrieben bekommen.
    Da mein Englich sehr schlecht ist, habe ich immer aufgelegt.
    Diese Anrufe habe ich aber bestimmt 5-6 mal in zwei Tagen bekommen.

    Antworten
  6. Ich bin gestern leider auf solch einen Anruf reingefallen. Seit zwei Wochen wurden wir von angeblich Microsoft angerufen: 0893154891, 0896213399, 0893100000. sie sagten es Ist ein emergency call. Mein Laptop wurde gehackt. Ich soll über windows eine zertifikatsnummer suchen. Nur Microsoft und ich kennen diese Nummer. Niemand sonst. Diese Nummer stimmte überein. es wurde mir über eine Seite w3validator, mclog und bei windows gezeigt, dass mein pc zu 90% gehackt wäre und auch meine E-Mail adresse. Über teamviewer habe ich diesem Thomas welcher/ Roger Zugriff auf mein Laptop gegeben. Er sagte mir ich muss ein neues Microsoft Zertifikat kaufen was 50€ kostet und einen Service Plan aussuchen 2 Jahre 100€ ,5 Jahre 200€,auf Lebzeiten 500€. Gekauft bzw. Meine persönlichen Daten habe ich nicht angegeben, doch da dieser Hacker auf meinem Laptop war geht nun nichts mehr. Das mit meinem Laptop ist gar nicht so das Problem, doch ich habe über ein Laufwerk eine Verbindung auf unser nass, welches sich seit heute morgen mit einem anderen PC in unserem WLAN nicht mehr verbinden lässt.

    Antworten
  7. Wurde heute ebenfalls mehrfach angerufen. (Baden Württemberg Kreis Ludwigsburg) Habe mir schon gedacht, dass es eine Masche ist und direkt aufgelegt aber der angebliche Microsoftmitarbeiter gab nicht auf und rief ständig erneut an und so habe ich das Spiel eine Weile mitgespielt um ihm seine Zeit zu rauben. Als ich dann nach 10 Minuten keine Zeit mehr hatte habe ich gesagt ich versteh ihn nicht mehr und wollte auflegen, woraufhin er mir anbot es über eine weitere Leitung zu versuchen. Danach klingelte das Telefon wieder im Minutentakt, bis ich ihm dann sagte ich werde die Polizei rufen wenn er nicht aufhört und er legte schnell auf. Er versuchte es über die Nummer 0683880022 und 03048823000

    Antworten
  8. Ich bin heute (10.04.17, gegen 15.30 Uhr) von einem angeblichen Microsoft-Mitarbeiter angerufen worden. Offensichtlich ein Inder – sein Englisch war kaum zu verstehen – , warnte er mich eindringlich, mein Computer sei von Viren befallen worden. Da mir diese Masche noch nicht bekannt war, ging ich erst auf ihn ein und ließ mir auf seine Anweisung hin meine Events zeigen – mit vielen Einträgen. Für ihn war das natürlich eine Bestätigung, er heulte geradezu auf, als ich ihm die Anzahl der Einträge sagte. Als ich dann allerdings eine bestimmte Internetadresse öffnen sollte (www.anydesk.com), setzte sich dann doch mein Misstrauen durch und ich habe das Gespräch beendet. Er versuchte noch, mich davon abzuhalten, mit Drohungen, meine Windows-Lizenz würde ungültig werden usw.

    Alles klar, eine bekannte Masche also, eine, die ich noch nicht kannte.

    Antworten
  9. heute hat ein angeblicher Mitarbeiter von Microsoft angerufen. Wir sollten den PC einschalten, damit er einen Virus unschädlich machen kann????

    Antworten
  10. Englisch Sprechender rief an und sagte das einer unserer Windows Computer gehakt worden ist und aktuell zu kiminellen Zwecken genutzt werde. Ich sollte mich sodann von einem unserer Computer auf eine bestimmte Webside einlocken und gewisse Prozeduren ausführen, ansonsten würde Microsoft diesen Comuter sperrren.

    Ich habe das Gespräch beendet und nix gemacht, was der Anrufer wollte

    Antworten
  11. Hatte auch einen Anruf und bemerkte als ich bezahlen solle das der Anrufen ein Betrüger ist.
    Leider hatte er sich bereits auf unseren Computer eingehackt und ein mein Betriebssystem lahmgelegt.
    Habe danach meinen Computer vom Netz genommen

    Antworten
  12. Habe am Samstag gegen 15:00 Uhr einen solchen Anruf erhalten. Raum Magdeburg. Bin aber nicht darauf eingegangen. Telefonat nur in englisch. Hatte das Gefühl mit einem Inder zu sprechen (Aussprache). Es war eine deutsche Nummer 045…

    Antworten
  13. Innerhalb einer Woche 9 Anrufe, 0442074716252. sehr hartnäckig. Schleswig-Holstein Region Kiel.
    Microsoft Manchester, Service Center
    Ablauf wie schon oft beschrieben.
    Obwohl ich schon mehrfach erklärt habe, wir haben nur IOS Systeme, geben die nicht auf.

    Antworten
  14. 08.04.2017 Ich habe heute als Privatperson in der Region PLZ 09577 ebenfalls einen Anruf (schlechtes Englisch) erhaltn mit dem bereits beschriebenen „Bla Bla“ (Rechner gehackt usw.). Meine Reaktion auf Englisch hat den Anrufer irgendwie irritiert, so dass er selber das Gespräch beendet hat :-).
    VG! EK

    Antworten
  15. Heute ein Anruf, ca 9 Uhr. Weibliche Stimme, „Microsoft Headquarters“, englischsprachig. Eindeutig Callcenter (Hintergrundgeräusche, Verzögerung nachdem ich angenommen hatte). Ich wusste nichts von der Betrugsmasche, sonst hätte ich mir mindestens mal die Geschichte angehört und die Nummer notiert. So kam es mir nach einer Minute schon sehr seltsam vor, so dass ich direkt „We don’t use Microsoft Windows“ geantwortet habe und aufgelegt habe. Gut, dass hier solche Vorfälle gesammelt werden – das bestätig mich im Nachheinein.

    Antworten
  16. heute schon wieder ein Anruf von dieser Nummer, ich sollte eine Webseite öffnen und einen Downlaod starten,
    nachdem ich daraufhin aufgelegt habe , wurde ich noch 2 mal angerufen. Nummer ist jetzt gespert !

    Antworten
  17. Gestern 06.04.17, 10:26 mit Londoner Telefonnummer, die zu einer chemischen Reinigung gehört 00442072630863. Konnte nicht antworten, da nicht zu Hause. Heute 07.04.17, 14:15 Uhr, anonym in englischer Sprache, weibliche junge Stimme: „You’ve got a problem with your computer, we gonna help you, switch on your computer.“ Ich habe gefragt: „What do you want?“ Die Dame wiederholte ihre Aufforderung, ich habe aufgelegt. Region SH, Bad Bramstedt

    Antworten
  18. Heute wurde ich dreimal angerufen von einem Microsoft Support aus der USA ! Dieser sprach nur englisch und war sehr geduldig ! Er bat mich das ich meinen Rechner an machen sollte, da mehrere Fehlermeldungen bei Microsoft über mein Rechner eingegangen sind! Ich bat um einen deutschsprachigen Support. Daraufhin meinte er, das mir alles auf deutsch erklärt werden würde, wenn ich meinen Rechner an machen würde! Dann äußerte ich meine Bedenken das es ein Betrugsfall sein könnt. Er meinte das wenn er mich häcken würde wollen, er es schon längst getan hätte! Nur komisch das er dann nicht gemerkt hat das mein Rechner die ganze Zeit schon an war! Ich legte danach auf und er rief nochmals an wobei ich dann nicht mehr als Telefon gegangen bin!

    Antworten

Schreibe einen Kommentar