Amazon: E-Mail Bestellbestätigung für Einkauf bei PlayStation, Krups, Canon und Apple ist Phishing

Vorsicht Fälschung. Viele E-Mail-Nutzer haben eine Amazon Mail mit dem Betreff „Sie haben eine Zahlung autorisiert“, „Vielen Dank für Ihre Bestellung“ , „Ihre Bestellung bei Philips“ oder „Überprüfen Sie Ihre Bestellung“ in ihrem Postfach. Oft geht es um den angeblichen Kauf eines Elektrogerätes bei Philips oder Textilien über Norway Geographical Shop über den Versandhändler Amazon. Wir erklären, was es damit auf sich hat und wie Sie mit dieser Phishing-E-Mail umgehen sollten.

Amazon-Kunden haben es wahrlich nicht leicht, da sie permanent mit neuen Phishing-Nachrichten konfrontiert werden. Dabei kopieren die Betrüger echte Amazon-E-Mails teils so gut, dass diese für den Laien kaum noch als Fälschung identifiziert werden können. Dennoch gibt es Tricks, mit denen Sie auf solche Betrügereien nicht reinfallen.

In unserer großen Übersicht veröffentlichen wir täglich neue gefälschte E-Mails im Namen von Amazon. Für einige Nachrichten geben wir jedoch gesonderte Warnungen heraus, da diese E-Mails besonders kritisch sind oder sehr häufig versendet werden. Dazu gehören auch die gefälschten Bestellbestätigungen, die seit Jahren im Umlauf sind.

Wichtig: Die nachfolgend beschriebene E-Mail wurde nicht von Amazon versendet, sondern von unbekannten Dritten. Der Versandhändler ist selbst geschädigt, da sein Name missbräuchlich verwendet wird.

Wie sehen die Bestellbestätigungen im Namen von Amazon aus?

Aus der Erfahrung wissen wir, dass sich der Inhalt der E-Mails sehr häufig ändert. Falls Sie eine gefälschte E-Mail im Namen von Amazon mit abweichendem Inhalt erhalten, dann leiten Sie diese bite an [email protected] weiter. Nur mit Ihrer Hilfe können wir aktuelle Warnungen herausgeben.

Folgende Absender werden missbräuchlich verwendet:

• Samsung <[email protected]>
• Samsung <[email protected]>
• [email protected]
• Samsung.de <[email protected]>
• Samsung.com <[email protected]>
• Bauknecht <[email protected]>
• Bauknecht <[email protected]>
• KRUPS <[email protected]>
• KRUPS.DE <[email protected]>
• KRUPS <[email protected]>
• KRUPS <[email protected]>
• KRUPS.DE <[email protected]>
• KRUPS Deutschland <[email protected]>
• KRUPS.DE <[email protected]>
• Norway Geographical Shop <[email protected]>
• Norway Geographical Shop <[email protected]>
• Norway Geographical Shop <[email protected]>
• Philips.de <[email protected]>
• Philips <[email protected]>
• Beko Hausgeräte <[email protected]>
• Beko Hausgeräte <[email protected]>
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected] <[email protected]>

Diese Betreffzeilen kennen wir:

• Sie haben eine Zahlung autorisiert
• Unbekannte Lieferadresse
• Unbekannte Rechnungsadresse
• Unbekannte Daten
• Überprüfen Sie Ihre Bestellung
• Ihre Bestellung bei KRUPS.DE
• Ihre Bestellung bei KRUPS.COM
• Ihre Zahlung an KRUPS
• KRUPS.COM – Bestätigung
• Ihre Bestellung bei KRUPS – D6ZUPYM1DEQUVC-Mustermann
• KRUPS – Bestätigung
• Ihre Bestellung bei KRUPS
• Ihre Bestellung wurde erfolgreich aufgegeben
• Bestellbestätigung – Norway Geographical Shop –
• Ihre Bestellung bei Norway Geographical war erfolgreich!
• Vielen Dank für Ihre Bestellung (GC48HV65TK7FN)
• Fwd: Ihre Bestellung war erfolgreich
• Bestätigung Ihrer Bestellung bei Phillips.de
• Ihre Bestellung # SN99T1LR1RMFRD von 2 Artikel
• Rechnung zu Ihrer Bestellung
• Ihre Bestellung ist eingegangen

So sehen die gefälschten E-Mails optisch aus:

Letztlich wird Ihnen mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde uns Sie Ihr Amazon-Konto über den Button „Verifizierung starten“ wieder freischalten sollen. Wir warnen vor einem Klick auf diesen Button. Sie gelangen dadurch auf eine gefälschte Amazon-Webseite. Wer dort seine Zugangsdaten eingibt, übermittelt diese direkt an Dritte.

Falls Sie auf den Link geklickt und Ihre Daten eingegeben haben, müssen Sie sehr schnell aktiv werden. Da Ihre Daten in den Händen von Kriminellen liegen, sollten Sie schnellstmöglich Ihre persönlichen Daten schützen. In einem ausführlichen Artikel erklären wir, was Sie nach einem erfolgreichen Phishing-Angriff auf Ihr Amazon-Konto tun sollten.

Amazon Phishing vorbeugend verhindern

Natürlich können Sie vorbeugend einiges tun, um nicht in jede Phishing-Falle zu tappen. Dazu gehört, dass Sie grundsätzlich keine Links in E-Mails anklicken. Falls Sie dem in einer E-Mail geschilderten Problem nachgehen möchten, tippen Sie die URL „www.amazon.de“ manuell in die Adresszeile Ihres Browsers ein. Damit öffnen Sie in jedem Fall die offizielle Amazon-Webseite und können sich dort bedenkenlos mit Ihren Zugangsdaten einloggen und Ihr Amazon-Konto prüfen. Außerdem raten wir, dass Sie Ihr Amazon-Konto mit der Zwei-Schritt-Verifizierung schützen.

Wichtig ist außerdem, dass Sie Ihren Computer oder das Smartphone mit einem hochwertigen Virenscanner schützen. Diese erkennen Phishing-Nachrichten oft im Voraus und kennzeichnen diese, bevor Sie die Nachrichten öffnen. Wir zeigen Ihnen, welche Virenscanner für Windows gut sind und welche kostenlosen Antivirus-Apps für Android im Test sehr gut abgeschnitten haben.

Außerdem sollten jedem E-Mail-Nutzer die häufigsten Merkmale von Phishing Mails bekannt sein, die nicht nur für Amazon E-Mails gelten. Sie finden diese Merkmale in unserem Ratgeber zum Thema gefälschte E-Mails.

Amazon Phishing melden

Haben Sie eine E-Mail von Amazon erhalten, obwohl Sie gar kein Kunde des Versandhändlers sind, oder zweifeln Sie die Nachricht an? Wir prüfen solche Nachrichten und warnen andere Leser vor der Gefahr. Bitte leiten Sie die E-Mails an [email protected] weiter.

Diskutieren Sie mit unseren Lesern über Amazon Phishing

Auf Verbraucherschutz.com sollen Sie als Leser mitreden. Schließlich können Ihre Ideen und Ratschläge für andere Nutzer sehr wertvoll sein. Deshalb sind Sie eingeladen, in den Kommentaren von Ihrem Umgang mit gefälschten E-Mails des Versandhändlers zu berichten.