missmoana.com – preisgünstige Damenmode oder Fakeshop?


Werbung:

Bitte unterstützen Sie uns

Mit einmalig 3 € tragen Sie zur Erhaltung von Onlinewarnungen bei und erkennen unsere Leistung an. Jetzt 3,00 Euro per PayPal senden. So können Sie uns außerdem unterstützen.

Werden Sie unser Held!

Mit einem freiwilligen Leser-Abo sagen Sie Betrügern den Kampf an, unterstützen die Redaktion und bekommen einen direkten Draht zu uns.

Verpassen Sie keine Warnung:
RSS Icon
facebook-button-rund Twitter Icon

In dem Onlineshop missmoana.com winken satte Rabatte auf die angebotene Damen-Mode. Käuferherzen schlagen höher. Doch sollten Sie achtsam sein. Denn wo der Rotstift regiert, stoßen Sie meist auf einige Ungereimtheiten, die Sie vor dem Einkauf unbedingt wissen sollten. Wir haben uns den Shop genauer angesehen.

Die Chinashops sprießen derzeit wie Pilze aus dem Boden. Denn immer öfter versuchen sich Shops aus dem asiatischen Raum auf dem europäischen Markt zu etablieren. Mit ihren billigen Produkten sind sie allerdings nicht immer konkurrenzfähig, da die Qualität der Produkte oft dem sehr günstigen Preis entspricht. Dennoch lassen sich viele Verbraucher von den Bildern locken und können mit dem Umstand der durchaus schlechteren Qualität leben.

Anders ist nicht zu erklären, dass sich Verkaufsplattformen wie koogoshop.com, QueenEva.com, PrimeShe.com und vova großer Beliebtheit erfreuen. Allerdings fallen die Shops eben nicht nur positiv auf. Besonders negativ ist der Webshop lovovincy.com bei unseren Lesern aufgefallen. Hier waren die Kunden mit der Produktqualität und den Geschäftsgebaren des China-Shops sehr unzufrieden. Probleme gibt es auch bei Anbietern, die ihre Produkte kostenlos anbieten. Hier haben wir über deinschmuckshop.com berichtet. Dagegen sind viele Kunden mit dem Onlineshop Shein zufrieden, wenngleich es auch dort viele negative Bewertungen und Meinungen gibt. Zuletzt haben wir über rorochic.com und ellecloset.com berichtet

missmoana chinashop
(Quelle: Screenshot/missmoana.com)

Nun gesellt sich ein weiterer Onlineshop dazu. Die Rede ist von missmoana.com. Der Mode-Shop wird derzeit über Anzeigen auf Google, auf diversen Webseiten und über soziale Netzwerke wie Instagram und Facebook beworben. Auch dieser Betreiber hat es auf deutsche Kunden abgesehen. Der Shop macht äußerlich zunächst einen guten Eindruck. Uns erinnert der Onlineshop irgendwie an violetmagic.com und andere Webshops, die wir schon näher unter die Lupe genommen haben. Kein Wunder, denn hinter dem anonymen Onlineshop steht die gleiche Firma namens CHICV INTERNATIONAL HOLDING LIMITED. Und auch auf missmoana.com gibt gewisse Punkte, die Sie vor Ihrem Einkauf wissen sollten. Danach können Sie immer noch entscheiden, ob Sie in diesem Onlineshop einkaufen möchten oder nicht.

Video Player von Glomex (Datenschutzrichtlinien)

Ist Onlineshopping auf missmoana.com seriös und sicher?

Es gibt einige Punkte die dazu führen, dass wir dem Webshop die Seriosität nicht bescheinigen können. So hält sich der Onlineshop missmoana.com nicht an deutsche Rechtsnormen. Die Webseite hat kein Impressum. Das ist in Deutschland jedoch vorgeschrieben. Damit verstößt die Seite gegen die in Deutschland vorgeschriebene Impressumspflicht. Das bedeutet auch, dass Sie letztlich nicht wissen, bei wem Sie einkaufen und wo Sie Ihre Verbraucherrechte geltend machen können.

Der Bestellprozess entspricht nicht den gesetzlichen Vorgaben in Deutschland. Hier werden wichtige Informationen verschwiegen. Beispielsweise werden die AGB und die Widerrufsbedingungen nicht wirksam in den Kaufvertrag einbezogen.

Auf der gesamten Webseite finden Sie keine Telefonnummer. Eine direkte Kontaktaufnahme ist also nicht möglich. Lediglich per E-Mail ist der Onlineshop erreichbar. Hier sind wir auf Ihre Erfahrungen angewiesen. Häufig lässt die schriftliche Kommunikation mit den Shops aus dem asiatischen Raum zu wünschen übrig.

Der Server des Onlineshops steht in Kanada. Die Domain ist auf eine Firma aus Hong Kong (CHICV INTERNATIONAL HOLDING LIMITED) registriert. Auch diese Kombination ist aus Sicht des Verbrauchers nicht besonders sicher, denn hier wird es schwierig Ihre Rechte durchzusetzen.

Zu erkennen ist, dass es sich bei missmoana.com wohl um keinen Anbieter aus Deutschland oder Europa handelt. Vermutlich sitzt das Unternehmen in Fernost. Aussagen zur Qualität oder Passgenauigkeit der Produkte von missmoana.com können wir derzeit nicht machen. Erfahrungsgemäß handelt es sich jedoch um tolle Produktfotos. Die gelieferte Ware kann jedoch nicht halten, was die Bilder im Onlineshop versprechen. Gerne können Sie uns Ihre Erfahrungen über die Leser-Kommentare unterhalb des Artikels mitteilen.



Ist der Shop missmoana.com ein Fakeshop?

Aktuell würden wir den Modeshop missmoana.com nicht als Fakeshop bezeichnen. Allerdings erfüllt der Webshop einige Merkmale von Fakeshops, weshalb wir zu besonders großer Vorsicht raten. Wir haben derzeit jedoch noch keine Hinweise darauf, dass missmoana.com keine Ware liefert. Insofern handelt es sich zwar um einen unbekannten Onlineshop, der seine Identität nicht preis gibt, jedoch um keinen Fakeshop.

Versandkosten und Zölle bei missmoana.com

Der Onlineshop missmoana.com bietet derzeit einen kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 79 Euro an. Zusätzlich werden Rabatte bis zu 15 Prozent versprochen, wenn Sie einen bestimmten Einkaufswert erreicht haben. Dafür müssen dann Codes angegeben werden. Die eh schon reduzierte Ware soll so noch einmal preisgünstiger werden.

Neben den (vielleicht auch nicht entstandenen) Versandkosten könnten noch zusätzliche Kosten auf Sie zukommen. Darauf wird auf der Webseite unter „Versand & Lieferung“ auch hingewiesen:

Normalerweise werden Kunden keine zusätzlichen Gebühren per Post berechnet. In einigen europäischen Ländern müssen Sie jedoch möglicherweise Zölle oder Mehrwertsteuer gemäß den Erhebungsregeln Ihres Landes entrichten.

Kommen die Waren aus dem nichteuropäischen Ausland, sollten Sie die Zollbestimmungen beachten. Alles, was unter einem Gesamtbestellwert (inklusive Versandkosten) von 22 Euro pro Shop und Liefertag liegt, ist vom Zoll befreit. Vorausgesetzt wird, dass auf dem Paket der Rechnungsbetrag angegeben wird. Der Zoll muss wissen, welchen Gegenwert das Paket enthält. Andernfalls müssen Sie sich mit dem Zoll in Verbindung setzen. Und dann kann es durchaus teuer werden. Zwischen 22 Euro und 150 Euro kommen Einfuhrumsatzsteuer und Verbrauchsteuer (bei verbrauchsteuerpflichtigen Waren) hinzu. Ab über 150 Euro Bestellwert werden die Abgaben nach dem Zolltarif berechnet.



Lieferzeiten bei missmoana.com

Da wir noch keine eigenen Erfahrungen gemacht haben, können wir derzeit nur nach den Angaben auf der Webseite gehen. Doch aus der Erfahrung mit anderen Shops der Firma wissen wir, es dauert oft sehr lange, bis die Ware eintrifft. Auf der Webseite missmoana.com finden Sie in der Rubrik „Versand & Lieferung“ die Angaben der voraussichtlichen Lieferzeit. Je nach Bearbeitungs- und Versandzeit kann die Lieferung bis 35 Werktage dauern.

Fragezeichen

looprita.com: Preisgünstige Frauenmode oder unseriöser Onlineshop? – Ihre Erfahrung

In letzter Zeit fragen uns unsere Leser vermehrt zu dem Onlineshop looprita.com. Dort gibt es preisgünstige Damenmode zu kaufen. Doch die Leser sind sich nicht sicher, ob es sich um echte […]

Welche Zahlungsarten gibt es bei missmoana.com?

Auf missmoana.com haben Sie derzeit zwei Zahlungsarten zur Auswahl:

  • per Kreditkarte (VISA, MasterCard, Maestro)
  • PayPal

Die Bezahlung mit PayPal ist aufgrund des Käuferschutzes für einige Nutzer eine interessante Variante. Aus Erfahrung wissen wir allerdings, dass der Käuferschutz bei derartigen Onlineshops oft nicht greift. Denn meist wird tatsächlich eine Ware geliefert. Das Problem liegt bei der Qualität, welche über den Käuferschutz nicht abgedeckt ist. Eine Rücksendung nach China lohnt sich häufig aufgrund der hohen Versandkosten nicht.

Reklamation und Rücksendung bei missmoana.com

Da Sie auf der gesamten Webseite von missmoana.com keine Telefonnummer finden, werden Sie über das Telefon bei Reklamationen nichts klären können. Lediglich eine E-Mail-Adresse (service@missmoana.com) ist angegeben. Die Frage ist, ob Sie dort eine ausreichende Antwort bekommen.

Etwas wirr sind die Rückgabebedingungen verfasst. So steht auf missmoana.com:

Den Kunden werden die Versandkosten höchstens einmal berechnet (dies schließt die Rücksendung ein). Für die Rücksendung des Produkts sind keine Lagerbestände an die Verbraucher zu zahlen.

an einer anderen Stelle heißt es:

Die Versandkosten werden dem Kunden höchstens einmal in Rechnung gestellt (dies schließt die Rücksendung ein). Nicht aufzufüllende Waren werden dem Verbraucher bei der Rücksendung des Produkts in Rechnung gestellt.



Außerdem gibt es in den Bedingungen auf missmoana.com eine sehr dubiose Einschränkung für Rücksendungen. Dort steht:

15 Tage Einfache Rückgabe & UmtauschArtikel (ausgenommen endgültige Verkaufsprodukte) können innerhalb von 15 Tagen ab Erhalt zurückgegeben oder umgetauscht werden

Genau genommen handelt es sich bei der Ware auf missmoana.com generell um endgültige Verkaufsprodukte.

Sehr unvorteilhaft und nach unserer Einschätzung nicht zulässig ist die Stornierungsgebühr von 15 Prozent. Diese müssen Sie bezahlen, wenn Sie eine Bestellung nach 24 Stunden stornieren. Zusätzlich wird Ihnen laut der Webseite der Kaufbetrag dann auch nur teilweise erstattet.

Vergleichen Sie selbst, welche Rechte deutsche Kunden in Bezug auf den Widerruf von Kaufverträgen normalerweise haben.

Bewertungen von missmoana.com im Internet

Bewertungen des Onlineshops missmoana.com konnten wir im Internet noch nicht finden. Offensichtlich handelt es sich noch um eine recht neue Webseite. Bitte teilen Sie Ihre Erfahrungen unterhalb des Artikels über die Kommentare mit und helfen Sie so anderen Lesern.

Fazit zu missmoana.com

Wir raten von einem Einkauf auf missmoana.com ab, da sich das Unternehmen offensichtlich nicht an deutsche Rechtsnormen hält. So fehlen das Impressum und die Angabe des konkreten Onlineshop-Betreibers. Die fehlende direkte telefonische Erreichbarkeit ist für Verbraucher bei Problemen ebenfalls nachteilig. Es wird schwierig, wenn Sie Ihre Verbraucherrechte durchsetzen möchten. Zudem wird das gesetzliche Widerrufsrecht in unzulässiger Weise eingeschränkt. Auch im Garantiefall könnte die Abwicklung zu einem Problem werden. Letztlich ist zu vermuten, dass die Produkte teils nicht unseren Anforderungen in punkto Qualität und Schadstoffbelastung entsprechen.



Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit missmoana.com

Haben Sie schon bei missmoana.com eingekauft? Wie sind Ihre Erfahrungen mit der Plattform? Nutzen Sie die Kommentare unter diesem Artikel, um uns von Problemen und positiven Erlebnissen mit missmoana.com zu berichten. Bitte bleiben Sie dabei sachlich. Unsachliche Kommentare werden nicht veröffentlicht.

Video Player von Glomex (Datenschutzrichtlinien)

Kommentar hinterlassen

.Your email address will not be published.




73 Kommentare zu missmoana.com – preisgünstige Damenmode oder Fakeshop?

  1. Habe im August auch bei missmoana bestellt und warte bis heute noch auf meine Ware. Von 4 Teilen kamen bis jetzt nur 2 Teile an. Man bekommt auch keine richtige Antwort auf Fragen.
    ICH KANN NUR RATEN FINGER WEG VON DIESEM SHOP

  2. Bestellte und bezahlte Ware wird nur zum Teil geliefert. 4 Artikel sind nie angekommen. Die erhaltene Ware ist billigster China-Schrott und entspricht überhaupt nicht den Produktfotos auf der Website. Der Schnitt, die Grösse und das Material stimmt nicht überein. Diese Firma sollte man unbedingt meiden.

  3. am 22.10.19 hatte ich bei coragoshop.com im Wert von 100 Euro bestellt –
    – Bestellbestätigung erhalten
    – keine 24h später entdeckt, dass es sich um einen China Shop handelt und Bestellung Storniert
    – am. 23.10. Allg. Email erhalten – u.a. soll man Artikelnummern zusenden (musste man erst im Shop suchen, standen nicht auf der Bestellbestätigung)
    – 23. + 24.10. 5 x Mails an den Shop geschickt mit Bitte um Bestätigung der Stornierung – Keine Reaktion vom Verkäufer.
    – 24.10. PayPlal Konflikt geöffnet.
    — bisher keine effizienten Ergebnisse, bin super sauer auf mich, so dumm gewesen zu sein 🙁

  4. Dieser Onlineshop sollte verboten werden,die Bilder haben mit der Ware die dann kommt mal gar keine Ähnlichkeit.Für mich ganz klarer Betrug !!!

  5. Hallo, auch mir geht es wie allen Anderen hier genau so. Schlechte Qualität, Ware kommt nicht in einem Paket sondern einzeln. Alles in Allem, kein seriöser Onlineshop.

  6. Ich bin leider auch drauf reingefallen, weil die Fotos sooo schön waren. Ich habe am 20.0. bestellt und auch noch keine Ware bekommen. Leider habe ich um € 160,– bestellt. Es waren auch Schuhe dabei. Hat jemand Erfahrung mit der Bestellung von Schuhen bei Miss Moana. Macht es Sinn wenn ich mit Mastercard in Verbindung setze und das Geld zurückfordere? Muss ich vorher bei Miss Moana die Ware stornieren? Ich habe leider überhaupt keine Ahnung was ich machen soll, weil ich bis jetzt mit solchen Kriminellen nichts zu tun hatte.

  7. Bin leider auch darauf reingefallen,im August bestellt und Ende Oktober kam dann auch das Paket an nur hätte das überhaupt nichts mit dem Foto zu tun das ich eigentlich bestellt hatte,absoluter Schrott…..nie wieder

  8. Ich habe vor ca. 4 Wochen bei Missmoama eine Jacke gekauft die bis heute nicht geliefert wurde
    Auf meinen mehrmaligen Anfragen habe ich bis heute keine konkreten Antworten bekommen jedes mal nur immer wieder eine standardisierte Antwort

  9. hallo. mich hat es nun doch auch mal erwischt 🤦‍♀️ ich warte seit 7 wochen (bestellt am 1.9.). ich bekam zwar rückmeldung per mailanfrage und über eine anfrage über pay pal, aber keine ware. sie können nicht sagen wann verschifft werden kann…. versuch nun mir das geld via paypal zurückzuholen. immerhin 42.–
    diesmal hab ich blöderweise nicht genau gecheckt und schon betrügern auf den leim gegangen 🤦‍♀️🤦‍♀️

  10. Die Firma ist in keinster Weise seriös, ich nenne sowas BETRUG. Die Ware ist, in einen sehr, sehr schlechten Qualität hergestellt und es wird alles einzeln geliefert, damit man keine Chance hat die Ware zurück zu senden.
    Die ersten 2 Teile habe ich zurück gesendet. Nun warte ich seit 10 Tagen auf eine Rückgabe Nummer, habe jeden Tag wieder das selbe Mail gesendet um eine Nummer zu erhalten. Ich nenne sowas im Höchstengrade BETRUG. Habe dies meiner Kreditkarten Firma gemeldet und hoffe nun so mein Geld zurück zubekommen!!!!!!!
    Hände weg von dieser Firma!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Unglaublich was die da in China machen!!!!!!!

  11. Muss mir jetzt auch Luft machen und finde es eine Frechheit, solche Waren in die Welt zu schicken. Diese Artikel sind nicht im entferntesten der Beschreibung in Bild und Schrift ähnlich und gleichen einem Faschingsscherzartikel. Die Nieten meiner bestellten Lederjacke sind drauf gedruckt und nicht wie erwartet wenigstens drauf genäht worden auch wenn es einer minderen Qualität gleich käme, wäre das für mich noch halbwegs vertretbar gewesen!! Die Rücksendemöglichkeiten entpuppen sich als Falle, da man so oder so auf den Kosten der Bestellung oder der Rücksendekosten sitzen bleiben würde, da diese wieder durch den Zoll müssen und das der Verkäufer nicht zahlt! Alles in allem, möchte ich jeden davor Wahnen, bei diesem Shop einen Artikel liefern zu lasen,da alles auf dem Verkäufershop super chic und günstig wirkt ABER in keinster Weise mit dem wirklich gelieferten Artikeln zu tun hat. FAKE

  12. Heute habe ich 2 Teile erhalten. Leider, wie bei den anderen Damen auch, nur billige Imitate, die mit dem Bild nur annähernd Ähnlichkeit haben. Was mich richtig ärgert ist, dass damit nicht nur ich als Kundin geschädigt werde, sondern auch die Designer. Also Hände weg von diesem Mist. Ich habe bei Facebook jegliche Werbung von Spark, die ja mit vielen verschiedenen Shops auftreten, gemeldet, und sie mussten de Werbung löschen.

    • Heute habe ich nach langem Warten die zweite Jacke von Missmoana erhalten. Die Enttäuschung war riesig. Beide Jacken entsprechen nicht den Jacken, die auf den Bildern dargestellt wurden. Eine Jacke sollte gehäkelt sein, die andere hatte Stickereien. Beide gelieferten Teile sind nur bedruckt, die Innenseite weiss, man könnte wirklich meinen, es handelt sich dabei um billige Karnevalskostümjacken. Ich rate allen Interessenten, diese Ware nicht zu kaufen, zumal die Rückgabe bestimmt sehr kompliziert sein wird.

  13. Vorsicht-die Ware wird nicht geliefert.ich habe vor ca 8 Wochen 2 tEILE BESTELLT UND MIT pAYPAL BEZAHLT.Die Kommunikation ist chaotisch.Sie stellen sich Wochenlang dumm. Nun habe ich den Fall bei OPaypal gemeldet und nun bekomme ich in einer email erklärt,das ich eine Fehlbestellungb aufgegeben hätte:Klar.Lt.Paypakl bejkomme uich das Geld zureück,nur das dauert..Wenn ihr euch selbst einen Gefallen tun wolt,übergeht die Seite

  14. Missmoana habe ich am 30.8.2019 eine Bestellung gemacht anschließend zu der Bestellung eine Bestätigung bekommen.Am 14.10.2019 eine Info das Bestellung storniert wurde am .
    Habe Email geschrieben habe auch Antwort bekommen das es geprüft wird innerhalb 24 Std.aber nach 2 Tagen noch keine Antwort.Ware ist schon bezahlt.

  15. Ich habe am 1.9. bestellt. 2 Wochen später kamen 2 Artikel. Naja. Auf weitere 3 Sachen warte ich heute noch trotz Nachricht der Firma, es täte ihnen leid und ich wäre in der Warteschlange!???
    Werde noch 14 Tage warten und dann über PayPal mein Geld wiederholen.

  16. Ich habe dort Anfang letzten Monat bestellt und nie Ware bekommen. Hab zig Mails hingeschrieben und wurde immer auf Hinweise der Dauer der Bearbeitung vertröstet. Hab das Geld nun zurückgefordert. Werde nie wieder dort bestellen 😐

  17. Von meiner Bestellung sind dann nun auch zwei Teile angekommen (zwei von neun)
    Anstatt aus Baumwollstrick sind die Jacken aus dem billigsten Plastikmaterial, welches man im Höchstfall von billigen Karnevalskostümen kennt…. die, die man nicht kauft, weil es sich furchtbar eklig anfühlt und Gänsehaut verschafft, wenn man mit etwas spröden Händen drüberstreichelt.
    Mal abgesehen von dem Stoff, ist auch die Farbe und das Muster ein vollig anderes, als das was ich bestellt habe.
    Mit PayPal bin ich dran, aber zur Zeit sieht es so aus, als muss ich den Mist auf meine Kosten zurückschicken, damit ich dann mein Geld zurück bekomme.
    Grundsätzlich bin ich froh das ich mein Geld zurück bekomme…. allerding ärgere ich mich über die Versandkosten die ich zahlen soll für Sachen die ich so nicht bestellt habe. Nunja, wie sagt man so schön? „Lehrgeld“ bezahlt und wieder was dazu gelernt.

    • Hallo, schildere es Paypal so wie vorgefallen. Ich habe auch nicht damit gerechnet, etwas zurückzuerhalten, tatsächlich aber wurde doch mein Geld komplett zurücküberwiesen. Ich hatte aber auch noch kein einziges Kleidungsstück (nach knapp 4 Wochen) erhalten. Schreib auch hin, dass keine Möglichkeit besteht, die Sachen zurückzuschicken, weil gar kein Absender dabeisteht. Wie soll man das dann machen? Ich drücke Euch die Daumen!

    • Hy, mir ist das Gleiche widerfahren und schreibe Dir nur, weil ich eben beim drüber lesen es witzig fand, dass Sie die gleiche Wortwahl wie ich gewählt habe hatten „KARNEVALSKOSTÜM“ genau so sehe ich das auch! Hatte eine Kunstlederjacke bestellt und diese ist ein schlechter Witz, die Dekoknöpfe sind einfach nur eion Aufdruck und eine Bodenlose Frechheit so etwas an den Kunden zu senden, wo dass nicht im entferntesten mit der Beschreibung bzw. Bild zusammen passt. Verbrecher sind das, meiner Meinung nach. Bin jetzt auch mit PayPal dran und hoffe, auf nen Vergleich von denen in Fernost.:D

  18. Hallo, ich bin der nächste, der auf diese Firma reingefallen ist!!! 🙁
    So schlechte Ware habe ich noch nie gesehen, die Fotos auf der Seite sind so schön, ich habe mich so auf meine
    Sachen gefreut…..Schlechte Qualität, Farbe ganz anders.
    per E-Mail geht man nicht auf meine Fragen ein, nur das eine weiter Teillieferung demnächst kommt.
    Habe bei Paypal einen Fall geöffnet und werde berichten, was bei rauskommt! Kann dauern:(

  19. Ich bin auch darauf reingefallen. Habe bei Paypal einen Fall eröffnet. Bestellt habe ich 6 Teile. Angeblich sind – erst nach dem ich den Fall eröffnet habe- 2 Teile unterwegs. Der Rest soll angeblich in 10 bis 20 Tagen kommen. Seriös ist anders.
    Ich vermute auch, dass da nur Schrott kommen wird,nach dem, was ich hier so lese. Ich werde berichten, sollte tatsächlich was ankommen.

    • War bei mir auch so. PayPal Fall eröffnet und siehe da, plötzlich kam was an. Unbrauchbar – optisch und qualitativ – aber das ist PP dann egal, weil ja dann die Ware angekommen ist. Somit der Käuferschutz erloschen und Fall beendet.

  20. Mein Shirt ist heute gekommen nach über einem Monat und es ist für die Tonne! Der Stoff ist nicht wie angegeben aus Baumwolle sondern aus Plastik. Es ist nicht mehr wie ein Faschingsartikel. Rückgabe nicht möglich.

  21. Leider auch reingefallen!
    Bestellung kam auf zweimal nach 18 bzw.20 Tagen, Material mehr als minderwertig (Poliester) und Farben völlig anders als auf den Fotos; Passform Müllsack.Bin ebenfalls über FB aufmerksam geworden und unachtsam bestellt. Unklare bzw. keine Angabe aus was genau z.B. das Shirt besteht. Tagelang auf Nachricht bezüglich Rückversand gewartet, natürlich unmöglich und es wurde heute ein Rabatt von 15% angeboten, dabei will ich die Sachen gar nicht behalten/tragen. Ausserdem wurde zzgl. zum Warenwert ein Auslandseinsatzentgelt von meiner Kreditkarte abgezogen, auch stimmte der abgezogene Betrag nicht mit der Bestellbestätigung überein. Höchst unseriös und auf keine Fall zu empfehlen, war mein erstes Mal- Lehrgeld- nie wieder!
    Bin gespannt wann und ob die sich nochmal melden, nachdem was ich hier so alles gelesen habe…

    • Hallo,
      ich hatte das gleiche Problem und leider auch mit Kreditkarte bezahlt.
      Was kann ich jetzt tun um mein Geld zurück zu bekommen.
      Muss ich mich mit Master Card in Verbindung setzen?
      Danke für eine Antwort.
      Michaela

      • Hallo

        Der Mastercard melden, so hat man eventuell eine kleine Chance , das Geld zurück zubekommen. Je mehr sich
        über diese Firm beschweren um so Grösser in unsere Chancen.

  22. Ich habe vor circa einem Monat etwas bei Missmoana bestellt. Es wurden zwei Artikel nicht geliefert. Ich habe
    mehrfach eine Email geschrieben, jedoch bis Heute keine Regung. Ich befürchte ich kann die Bestellung vergessen.
    Aber was kann man tun? Es ist auch nicht gerade wenig Geld.

  23. Ich habe vor ca. 5 Wochen eine Jacke bei missmoana bestellt und sie leider per Kreditkarte bezahlt. Bis heute ist die Jacke nicht bei mir angekommen. Ich habe mehrere Anfragen gestartet, bekomme aber keine Antwort. Ich denke, das ich meine Bestellung abhaken kann

    • Hallo, vergiss die Bestellung und wende dich an dein Kreditkarteninstitut zwecks Rückbuchung der Zahlung. Die Ware ist minderwertig und eine Rücksendung unmöglich.

  24. Hallöle, ich hatte heute nach meiner Stornierung die Rückerstattung von 59,32 € auf dem Konto. Habe mich gewundert! Versucht es auf jeden Fall, Euer Geld zurückzubekommen. Solche „Firmen“ dürfen mit dem Schund nicht durchkommen!

  25. Ich habe per Paypal-Zahlung einen Auftrag zur Liefrung einer Lederjacke platziert, habe nie eine Auftragsbestätigung erhalten. Nach zwei Wochen habe ich nachgefragt, wie der Stand der Auftragsberbeitung sei, mir wurde mitgeteilt, daß ich eine Nachricht erhalte, sobald der Versand erfolgt. Diese Versandmeldung habe ich ebenfalls nie erhalten, nur durch Nachfragen wurde ich dann schlußendlich darüber informiert, daß die Jacke nicht mehr lieferbar sei – nach 4 Wochen Hin- und Herschreiberei. Die Zahlung habe ich per Paypal wieder zurückgeholt.

  26. Eben habe ich noch gesehen, dass sich MissMoana bei PayPal „Spark Fashion“ nennt und in Indien sitzt. Wird ja immer kurioser. Ich habe jetzt über PayPal mein Problem gemeldet und möchte mein Geld zurück.

  27. Leider habe ich erst jetzt nach Bewertungen zu MissMoana gesucht und bin bei meiner Bestellung vom 04.09.2019 nicht davon ausgegangen, dass die Ware aus China kommt. Als die ersten und billigsten drei von acht Artikel meiner Bestellung nach 14 Tagen ankam und habe mich über mich selbst geärgert, dass ich Ware aus China bekomme. Der vierte Artikel kam weitere 10 Tage später, auch nur eines der billigen Armbänder. Meine anderen vier Artikel (Oberteile), weshalb ich dort überhaupt bestellt hatte, lassen immer noch auf sich warten. Ich fühle mich von MissMoana betrogen und verarscht. Auf Nachfragen per E-Mail, werde ich ständig vertröstet, dass es nur noch 10-20 businessdays dauert. Das aber schon seit Mitte September. NIE WIEDER werde ich dort bestellen. Bin gespannt, ob die Ware jemals ankommt und werde berichten. Eben habe ich noch gesehen, dass sich die Firma bei PayPal „Spark Fashion“ nennt und in Indien sitzt. Wird ja immer kurioser. Ich habe jetzt über PayPal mein Problem gemeldet und möchte mein Geld zurück.

  28. Sehr geehrte Damen und Herren, von einem Einkauf bei Missmoana ist unbedingt abzuraten. Erstens ist die Ware von sehr minderwertiger Qualität (billiges Plastikgewebe) und zweitens ist eine Rücksendung unmöglich! Ich habe alle Punkte eingehalten und mehrere umfangreiche E-Mails mit Bezeichnung der Kleidung (auch hier gibt es mehrere verwirrende verschiedene Angaben), Nummer, Menge und Grund der Rückerstattung- jedoch erhalte ich immer nur E-Mails zurück, die mir sagen, dass die Kleidungsstücke nicht richtig angegeben und somit nicht existent seien. 1 Kleidungsstück habe ich erst gar nicht bekommen. Somit habe ich über € 90,- umsonst gezahlt. Vor Bestellungen ist daher sogar unbedingt zu warnen! Rückgaberecht scheint es dort keines zu geben.

    Vielen Dank für Ihr Engagement!

    Mit freundlichen Grüßen
    Kathrin Tasan

  29. Hallo, ich habe einen „Strickmantel“ bestellt der heute ankam. Es hat ziemlich lange gedauert und ich musste per Mail nachfragen wo mein Paket bleibt. Es kam aber innerhalb 1 Tages eine Antwort und kurz darauf war das Paket auch da. Leider lässt die Qualität zu wünschen übrig, die Ware ist leider nicht gestrickt was sehr schade ist denn gerade das hat mir so gefallen. Ansonsten kann ich für den Preis den Mantel dennoch tragen. Ich werde aber nichts mehr dort bestellen da die Waren dort nicht meinen Vorstellungen entspricht.

  30. Ich habe Gott sei Dank nur 43 Euro überwiesen. Mir wurde per Mail zugesagt, meine Jacke / Mantel sei habe den Versand verlassen und sei auf dem Weg. Bestellt hatte ich Anfang September. Bisher, 3.10. ist nix passiert.Dachte auch, die Ware käme aus England. Bin gespannt was passiert, und ob man auf meine Mail 3.10. antwortet, wo die Ware bleibt.

  31. Ich habe Anfang September 2019 bei Miss Moana einen Mantel bestellt, für 43 Euro incl. Versand. Bisher, 03.10.2019 ist nichts angekommen, obwohl man mir per Mail sagte: Ihre Ware hat den Versand verlassen. Dass, war Ende September. Ich habe eine Mail gesendet und um Antwort gebeten, wo meine Ware bleibt und dass ich Anzeige erstatten werde, wenn ich keine Antwort bekommen sollte. Bin gespannt, was passiert.

    • Mit einer Anzeige habe ich auch gedroht, ist aber wohl schwierig, weil nirgendwo eine Adresse oder Weiteres steht. Ich habe storniert, die Stornierung haben sie per mail bestätigt und wollen das Geld (Zahlung per Pay Pal) zurücküberweisen. Mal sehen…

      Hat noch jemand in den letzten Tagen Werbung von denen (bei Facebook) gesehen?

        • Ich sehe seit ein paar Tagen keine Werbung mehr, als hätte die Firma sich in Luft aufgelöst. Na ja, bin mal gespannt, ob die zugesicherte Rückzahlung (nach Stornierung) eintrifft.

          • Ich bekomme die Werbung noch .
            Wollte vor einigen Wochen auch bestellen, weil mir die Sachen gefielen, aber habe durch recherche raus gefunden, dass es mehrere Seiten mit der gleichen dubiosen Anschrift gibt und weiter recherchiert.
            Damals gab es nur eine wage Warnung hier oder Mahnung zur Vorsicht.
            Heute lese ich die Bewertungen bzw. Erfahrungen hier .

            Alles klar, es läuft so wie ich es geahnt habe, nämlich gar nicht 🙁
            Tut mir leid für alle geschädigten!
            Ich werde eine Warnung auf meine Chronik setzen

  32. Achtung nicht bei missmoana bestellen. 35-40 Tage Lieferfrist. Kein Impressum, keine Adresse oder Telefonnummer. Also keine Möglichkeit die Ware, da sehr schlechte Qualität, zurück
    zu schicken. Ich wurde getäuscht.

  33. Hallo, ich habe gestern (22 Tage nach Bestellung) den Kauf storniert bei Pay Pal. Darauf erhielt ich heute folgende Mitteilung:

    „Vielen Dank für Ihre E-Mail. Ihre Bestellung wurde erfolgreich storniert, und wir werden die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode in einer Woche für Sie verarbeiten.

    Bei jedem Problem können Sie uns bitte kontaktieren.“

    Sie haben wohl die Stornierung anerkannt, ob und wann die Rückzahlung erfolgt, teile ich dann mit.

  34. Ich warte seit zig Wochen auf meine Bestellung (eine Kunst Lederjacke bzw kurz-Mantel!!
    Auf Nachrichten in Facebook,wo die Ware bleibt wurde nicht geantwortet! Per Mail Kontakt hat man mir jetzt geantwortet,ich solle Artikel- Bestellnummer-Artikel Nummer und Datum der Bestellung eingeben!
    Das weiß ich aber gar nicht mehr, da ich nie irgendeine Bestätigung meiner Bestellung erhalten habe von denen!! Allerdings bezahlt sofort mit Kreditkarte!
    Was kann ich tun??
    Hier mal meine Adresse: …

  35. Bin gerade entsetzt und ärgere mich über meine eigene Blödheit, ich dachte das es sich um eine englische Firma handelt und habe heute erst bei der Sendungsverfolgung festgestellt das es sich um Ware aus China handelt, zumal ich da nichts mehr kaufen wollte ,weil die Qualität nie toll war. Ich habe Klamotten im Wert von 471 Euro über PayPal bezahlt und weiß jetzt gerade garnicht was ich machen soll.ich habe am 23.9. bestellt und angeblich ist es gerade per Flieger von China auf den Weg nach Deutschland.

    • Schreib an Pay Pal den Käuferschutz an und storniere, das habe ich gerade gemacht. Ich hatte schon am 08.09.2019 bestellt, nichts erhalten und nun haben sie die Stornierung bestätigt, wollen das Geld innerhalb einer Woche zurücküberweisen. Ich melde mich, wenn das geschieht.

    • Ich habe Gott sei Dank nur 43 Euro überwiesen. Mir wurde per Mail zugesagt, meine Jacke / Mantel sei habe den Versand verlassen und sei auf dem Weg. Bestellt hatte ich Anfang September. Bisher, 3.10. ist nix passiert.Dachte auch, die Ware käme aus England. Bin gespannt was passiert, und ob man auf meine Mail 3.10. antwortet, wo die Ware bleibt.

  36. Ich habe vor 4 Wochen im Wert von 70 € bestellt. Nachfragen werden nur mit automatischen Andwortmails beantwortet. Der bestellstatus ist immernoch bei * verpacken * Ich habe eine Bestellbestätigung erhalten, aber das war es auch.
    Werde mich jetzt an PayPal wenden und das Geld zurückfordern.
    Nie wieder !! Hätte gleich hier lesen sollen

  37. Es ärgert mich, dass alle Kommentare, die in ihren Augen nicht passen, einfach gelöscht werden.
    Ich beobachte schon seit Wochen die Kommentare auf Facebook, weil ich auch gerne etwas bestellt hätte,
    leider werden wir es auf der Facebookseite nicht erfahren,obwohl viele etwas gekauft haben!

  38. Ich bekam die Werbung über facebook, genauso wie z.B. die von den Shops „lulafairy“ und „HomeGarden“ etc. Die in den Werbungen gezeigten schönen Hosen gibt es dort mit Sicherheit nicht!!! Ich habe mittlerweile endlich die beiden Shops in den USA ausfindig gemacht und jede Hose ist ein Unikat, handgefertig und ab $115 aufwärts! Diese Shops klauen die Bilder von Pininterest und Instagram!!! Es kann sein, dass etwas geliefert wird, aber dedinitiv NICHT die gezeigten Produkte!

      • so, habe gestern storniert, da es bis zum VERSAND immer noch 20 Tage dauern kann, angeblich wegen zu hoher Nachfrage! Eine Bestätigung habe ich noch nicht bekommen!
        Es sind folgende Firmen, die alle mit den selben Fotos arbeiten:
        Nebulus
        Coragoshop
        Lulafaity
        Beaffy
        Conlybeauty (da hatte ich die Hose bestellt)
        und Missmoana fashion natürlich

          • Ja, da gibt es einige.
            Ich habe es vor Wochen recherchiert, weil ich eine ungutes Gefühl hatte.
            Die Jacke in die ich mich Schockverliebt hatte, kam mir doch zu günstig vo und dazu KEIN aussagekräftiges Impressum.

  39. Ich bekam die Werbung über facebook, genauso wie z.B. die von den Shops „lulafairy“ und „HomeGarden“ etc. Die in den Werbungen gezeigten schönen Hosen gibt es dort mit Sicherheit nicht!!! Ich habe mittlerweile endlich die beiden Shops in den USA ausfindig gemacht und jede Hose ist ein Unikat, handgefertig und ab $115 aufwärts! Diese Shops benutzen die Bilder von Pininterest und Instagram!!! Es kann sein, dass etwas geliefert wird, aber dedinitiv NICHT die gezeigten Produkte!

  40. Ich habe auch vor ca. 3 Wochen einige Artikel bestellt. Ich habe eine tracking Nummer bekommen und eine Email das ein Teil verschickt wurde 🤔 nunja, mal sehen was in dem Paket alles drin ist. Jedenfalls ist das Paket nun schon ein paar Tagen in England und ich hoffe es geht bald weiter. Wieviel Zoll und Steuern auf mich zu kommen werde ich dann sehen. Werde gern weiter berichtet, sobald „die Sache(n)“ da sind. Bin sehr gespannt!

  41. NIEMALS wieder!!!
    habe 3 artikel bestellt. einer ist gekommen – viiiiel zu groß und anders als in der beschreibung, komplett billig.
    die anderen 2 artikel werden angeblich grad verpackt….seit etichen tagen.
    ich wollte das eine shirt zurücksenden, bekomme aber keinerlei antwort.
    habe dann paypal eingeschaltet.
    missmoana schreibt daraufhin, ich solle es auf meine kosten nach china zurückschicken, aber sie geben mir keine rücksendeadresse….
    es steht in den rücknahmebedingeúngen, daß man nur 1x versand zahlt und das die rücksendung einschließt. warum also auf eigene kosten? und das paket kam aus luxemburg, nicht china…
    also meiner meinung nach: china-billigschrott, der eventuell kommt … oder auch nicht und eigentlich überhaupt nicht zu gebraucchen ist.
    Ganz klar: FINGER WEG !!!

  42. Ich habe vor genau 2 Wochen bestellt und noch keine Ware erhalten. Ich schickte eine email hin, es kam eine Antwort zurück, dass ich den Versand nachverfolgen könne. Dort steht nun seit einigen Tagen „verpackt“. Mal sehen, wenn ich in einer Woche nichts habe, werde ich mich auch an pay pal wenden. Ich berichte, wenn ich Näheres weiß.

  43. Also ich bin vermutlich darauf rein gefallen… Es ist jetzt über 20 Tage her. Als Status kommt immer noch „in Bearbeitung“. Auf emails wird nicht reagiert. Ich bin gespannt wie das weiter geht, ob ich Ware bekomme und wenn ja in welchem Zustand. Ich werde wieder berichten… Ich gebe noch 10 Tage Zeit und werde mich an Paypal wenden um das Geld wieder zu holen.

  44. Guten Tag, ich habe bei Miss Moana einige Artikel bestellt. Natürlich sollte man die Kleidungsstücke nicht in der normalen Größe sondern mind 2 Nummern größer Bestellen.
    Der Versand dauert etwas länger, aber dafür wurde ich heute mit einem wunderschönen T Shirt belohnt. Bestellt habe ich es, trage nochmal 40/42, in 3XL und es sitzt so wie ich es gerne habe, sehr locker und angenehm. Auch konnte ich keinen negativen Geruch feststellen. Was noch zu erwähnen ist, dass ich den Rabatt direkt bei der Bestellung abgezogen bekam.
    Also mein Einkauf hat sich gelohnt, es sind Kleidungsstücke die etwas besonders sind und auffallen.

    mit freudndlichen Grüßen
    Susanne

  45. Ich habe auch bestellt und habe keine Versand Email bekommen . Ich bin gespannt wie es weiter geht ,habe 133 Euro über PayPal gezahlt . Hoffe doch das ich die wäre in 20 Tagen bekomme ,wenn nicht muss ich das Geld über PayPal zurück fordern, hoffe das klappt dann auch ,sonst ist es eine teure Erfahrung gewesen . LG Tina

  46. Ich habe jetzt bestellt und es hieß bis heute 20 Tage und sollte eine Versand Email bekommen. Die nicht im Email Postfach war. Laut der Bestellung wurde die Ware also noch nicht versendet. Es ist jetzt nach 3 Wochen noch nichts da. Ich habe über Paypal bezahlt und werde das Geld jetzt einfordern der Beitrag hat mir sehr geholfen.

      • Hütet Euch davor, bei dieser Chin.Firma zu kaufen!! Nach Vorauszahlung hat man keine Möglichkeit, es zurück zu senden (Lager in China), es wurde mir angeboten, dass ich die Ware behalte und dafür 25% des einbezahlten Geldes zurück bekomme… Habe 1x ein Paket trotzdem zurück gesendet, Portokosten für ein kleines Paket: 40Euro, es kam nach über 1Monat als “ unzustellbar“ zurück!!! Kommunikation nur via Mail in ebglisch möglich!!!