Sparkasse-Phishing: E-Mails „Aktuelles zu Ihrem Nutzerkonto“ und weitere Bedrohungen (Update)

Datendiebstahl bei Bankkunden

2018-09-24 Sparkasse Giroverband Fake-Mail Mehrfache Falscheingabe der PIN - Online Zugang gesperrt
So beginnt die aktuelle Fake-Mail im Namen der Sparkasse, die über eine vermeintliche Falscheingabe der PIN informiert. Doch das ist eine Fälschung. (Quelle: Screenshot)

Derzeit werden wieder massenhaft gefälschte E-Mails im Namen der Sparkasse versendet, um Nutzer des Onlinebankings der Sparkassen in eine Falle zu locken. Damit sollen persönliche Daten wie das Geburtsdatum, die Telefonnummer und die Kreditkartendaten gestohlen werden. Fallen Sie auf die Fälschung nicht herein.

Zahlreiche Banken werden derzeit mit einer Phishing-Welle angegriffen. Ziel der Kriminellen sind die Daten der Bankkunden, die über gefälschte E-Mails und Webseiten gestohlen werden. Auch im Namen der Sparkasse werden die betrügerischen E-Mails versendet.

Klicken Sie keine Links in der E-Mail an!

Nachfolgend erklären wir, woran Sie die gefälschte Nachricht erkennen und wie Sie sich verhalten sollten. Die Sparkasse hat mit dem Versand der E-Mails nichts zu tun. Sie ist selbst geschädigt, da der Name von Kriminellen missbraucht wird.

Daran erkennen Sie die Fake-Nachricht im Namen der Sparkasse

Achten Sie auf Ihren Posteingang. Die Nachricht ist schwer zu erkennen, da die Cyberkriminellen alles sehr gut gefälscht haben. Als Absender der vermeintlichen Kundeninformation ist „Sparkasse“ angegeben.

Als E-Mail-Adresse des Absenders wurden bisher folgende Adressen verwendet. Achtung: Teilweise handelt es sich um Fälschungen mit Domains von beliebigen Nutzern, die für den Versand nicht verantwortlich sind:

service@sparkasse.de, service-sparkasse743@online.de, sicherheit@sparkasse.de, sicherheit-sparkasse-2217@online.de, sicherheitscheck@sparkasse.de, spar.info86@onlinehome.de, sparkasse@kundenservice.de, sparkasse-verifizierung@online.de, finanz-gruppe@sparkasse.de, info.sparkasse96@onlinehome.de, kunden@sparkasse.de, kundenservice@sparkasse.de, sparkasse_sicherheit3@onlinehome.de, sparkasse_sicherheit6@onlinehome.de, info_sparkasse@online.de, info_sparkasse49@onlinehome.de, info_sparkasse35@onlinehome.de, info_sparkasse21@onlinehome.de, info_sparkasse16@onlinehome.de, info_sparkasse3@onlinehome.de, info@sparkasse.support.com, noreply@sparkasse.de, online.banking-sicherheit@spk.de, zertifikat@sparkasse.de, sparkasse@serverbiz.de, sparkasse@geisler.at, sparkasse@flair-hemsbach.de, sparkasse@pflegedienst-arteclean.de, sparkasse@auto-scheuermann.de, sparkasse@gewandfantasien.de, sparkasse@hebrue-hundesport.de, support@sparkasse.serverbiz.de, sparkasse@gaertnerei-meinhardt.de, sparkasse@born2move.ch, sparkasse@hetools.de, info@sparkasse-newsletter.de, info@sparkassen-service.de,  klantenservice@online.de, no-reply@knoxweb.com, info@sparkasse-deutschland.de, service@spk.de, sm1@smtp-smarter.de, sm10@smartsender.de, sm2@smartsender.de, send3@smtp-marter.de,   send1@smartsender.de,  send9@smartsender.de, send7@smartsender.de, send8@smartsender.de, send3@smartsender.de, send4@smtp-smarter.de,  sm2@smtp-smarter.de, send6@smartsender.de, send5@smtp-smarter.de, send8@smtp-smarter.de, send1@smtp-smarter.de, end4@smartsender.de, send9@smtp-smarter.de, sm8@smtp-smarter.de, sm7@smtp-smarter.de,  s8@affenkopf123.de, sm5@smtp-smarter.de, send10@smtp-smarter.de, nmd25@wucherpf-ofc.de, def27@jentschura-net.de, nmd44@wucherpf-ofc.de, info@gwg-news.cc, info-sparkassen@sparkase-zentrale.de.com, service@sparkasse-info24.de,  spk@service.de,  spar@kasse.de,  info@sparkasse.de,  kundenservice@sparkassen.de, kontakt@spkdeutschland.net, info@sparkassen.de, ico@fischerspub.de, Sparkassen-Kundenservice <sparkasse@d-stephan.eu>, Sparkasse Kundenservice <info@sparkassen24.de>, news@meinhilfstellung.de, news@hotlineinfo.de, spar-kasse.4864@gmx.de, Sparkassen Kundendienst <info@reappropriatioz.com>, <kontakt@sparkasse-information.be,  xodangun1@mein.gmx,  kontakt@spkdeutschland.de, spar.kasse.de-service87@gmx.de>, Sicherheitscenter <sicherheitscenter@gmx.de>,  kundenservice@sparkasse.de <info@mauzerton.com>, SPK-Finanzportal GmbH <problem@lepolade.de>, <update9232@onlinehome.de>, Meine Sparkasse <contact@spar-service.info>

Seit neuestem werden auch Absender-E-Mails eingesetzt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit gestohlen sind. Der Name „Sparkasse“ kommt in den neuesten Absender-E-Mails nicht mehr vor.

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Die folgenden Betreffs sind uns bereits bekannt:

  • Aktualisierung Ihrer Daten
  • Nachricht vom Kundendienst
  • Sparkasse – Aktualisierung fur Ihr Konto erforderlich
  • Sparkasse.de | Sicherheitsbenachrichtgung
  • Sparkasse Alarm
  • Wichtige Kundendurchsage!
  • Sparkasse – Wichtige Sicherheitsprüfung erforderlich
  • Sparkasse Sicherheitsprüfung erforderlich
  • Wichtige Mitteilung
  • Aktualisierung unserer Sicherheitsstruktur
  • Sicherheitsupdate Sparkasse
  • Sparkassen Update
  • Ihr Sparkassenkonto – wichtige Nachricht!
  • Aktualisierung der Sicherheitsnetzwerke!
  • Bankdaten bestätigen
  • Aktualisierung unserer Nutzungsbedingungen
  • Mitteilung: Ihr Konto wurde eingeschränkt
  • Einschränkung Ihres Kontos
  • Mitteilung: Sperrung bestimmter Funktionen
  • Einschränkung Ihres Online-Banking
  • Mitteilung zu Ihrem Online-Banking
  • Nachricht: Einschränkung Ihres Kontos
  • Ihr Online-Konto wurde begrenzt
  • Ihr Sparkasse-Konto braucht Ihre Hilfe
  • Sparkasse Kundenservice: Problem mit Ihrem Konto festgestellt
  • Kundenmitteilung | Ihre Mithilfe ist erforderlich!
  • Handlungsbedarf – Verifizierung erforderlich
  • Handlungsbedarf – Überprüfung Ihrer Daten notwendig
  • Aktuelle Information zu ihrem Konto!
  • kundenbetreung Ref.Nr.:156629727
  • sicherheitsupdate-sparkasse Ref.Nr.:783249708
  • Aktualisierung Ihres Sparkassen-Kontos!
  • Zahlungseingang – 858598548#
  • Anweisung zur Zahlung – 4863603
  • Artikelfreigabe
  • Ihre Liquidität ist gefährdet
  • Fehlgeschlagener Anmeldeversuch – Handlungsbedarf
  • Fehlgeschlagener Anmeldeversuch – Dringender Handlungsbedarf
  • Handlungsbedarf – Verifzierung erforderlich
  • Mehrfache Falscheingabe der PIN – Online Zugang gesperrt
  • Ihr Konto wurde eingefroren
  • Keine Reaktion auf das Einschreiben vom … – Handlungsbedarf
  • Handlungsbedarf – Datenschutzaktualisierung
  • Mitteilung zu Ihrem Kundenkonto
  • Reaktivierung ihres Zugangs
  • Sparkasse Kundenservice: Ihr Konto wurde eingefroren
  • Online-Zugangs Informationen
  • Registrieren Sie jetzt Ihre Kreditkarte!
  • Ihr Sparkasse Online Banking wird eingeschränkt!
  • Reaktivierung Ihres Online-Zugangs
  • Wir haben ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Sparkasse-Konto festgestellt
  • Euro-Expresszahlung online
  • Artikelversand
  • Ihre Zahlungsanweisung
  • Information zu Ihrem Kundenkonto
  • Aktuelle Nutzungsinformation
  • Information zu Ihrem Sparkassenkonto
  • Hinterlegte Daten veraltet – Dringender Handlungsbedarf
  • Führen Sie schnell möglichst die Identifikation durch!
  • Zugang zum Sparkassen-Onlinbanking vorerst deaktiviert!
  • Bestätigung Ihres Kontos
  • Deaktivierung Ihres Kontos
  • Kundeninformation
  • Aktuallisierung Ihres Sparkassen-Onlinebankings!
  • Kontoinformation
  • Dringende Mitteilung!
  • Neue Mitteilung in ihrem ePostfach – Sparkasse.de
  • Geänderte Nutzungsbedingungen
  • Keine Reaktion auf Einschreiben – Letzte Aufforderung
  • Sparkasse | Wichtige Benachrichtigung!
  • Wichtiger Hinweis / Ihr Mitwirken erforderlich!
  • Sparkasse – Konto eingeschränkt
  • Sparkassenbank kunde.com.de Sparkassen KundenNR
  • Pеrsonbezogene Daten veraltet – Aktualisierung notwendig
  • Ihr Sparkasse-Konto erfordert Ihre Mitarbeit.
  • Sparkasse – Banking vorübergehend eingeschränkt
  • Wir haben unsere Datenschutzbestimmungen aktualisiert
  • Aktuelles zu Ihrem Nutzerkonto

Falls Sie eine E-Mail mit einem anderen Betreff oder einer anderen E-Mail-Adresse bekommen haben, leiten Sie diese bitte an kontakt@onlinewarnungen.de weiter oder posten Sie den Betreff und die E-Mail-Adresse des Absenders als Kommentar unter dieser Warnung.


Haben Sie sich auch schon einmal gefragt, woher die Kriminellen eigentlich Ihre Daten haben? Wir empfehlen Ihnen eine Überprüfung Ihrer E-Mail-Adresse. Eventuell wurde diese im Rahmen eines Hackerangriffes oder Datendiebstahls gemeinsam mit anderen vertraulichen Daten gestohlen und wird im Internet veröffentlicht. Sehen Sie sich dazu unseren Ratgeber „Email Account gehackt?“ an.


Der Inhalt der E-Mail wirkt mit dem Sparkassen-Logo fast wie echt. Teilweise versenden die Kriminellen die Nachricht auch als Bild. Das bedeutet, es ist egal wohin Sie klicken. Sie gelangen immer auf die gefälschte Webseite. Solche E-Mails sind mit Vorsicht zu betrachten. Außerdem enthält ein Teil der Nachrichten in der Fußzeile die Signatur der Sparkassen-Finanzportal GmbH aus Berlin. Folgende gefälschte E-Mails im Namen der Sparkasse sind uns bisher bekannt:

14.03.2019 Zahlungsbestätigung - 841184823 von Sparkassen-Finanzportal
13.03.2019 Anweisung zur Zahlung von Sparkasse
13.03.2019 Aktuelles zu Ihrem Nutzerkonto von Das Spk-Sicherheitsteam <contact@amasicherheitsteam.eu>
10.03.2019 Wir haben unsere Datenschutzbestimmungen aktualisiert von Meine Sparkasse <contact@spar-service.info>
03.03.2019 Sparkasse - Banking vorübergehend eingeschränkt von Sparkasse
25.02.2019 Ihr Sparkasse-Konto erfordert Ihre Mitarbeit. von Sparkasse
21.02.2019 Pеrsonbezogene Daten veraltet - Aktualisierung notwendig von Sparkasse
18.02.2019 Sicherheitsüberprüfung der Sparkasses AG für ihr Kundenkonto von Sparkasse AG <admin-sparkasse@online.de>
18.02.2019 Sparkasse - Konto eingeschränkt von Wichtiges Update <update9232@onlinehome.de>
14.02.2019 Pеrsonbezogene Daten veraltet - Aktualisierung notwendig von Sparkasse
13.02.2019 Handlungsbedarf - Verifizierung erforderlich von Sparkasse Kundenservice
13.02.2019 Wichtiger Hinweis / Ihr Mitwirken erforderlich! von Sparkasse
12.02.2019 Sparkasse | Gesetzesänderung von
10.02.2019 Sparkassenbank kunde.com.de Sparkassen KundenNR
04.02.2019 Sparkasse | Wichtige Benachrichtigung! von SPK-Finanzportal GmbH
04.02.2019 Wichtiger Hinweis / Ihr Mitwirken erforderlich! von Sparkasse
03.02.2019 Sparkasse | Wichtige Benachrichtigung! von SPK-Finanzportal GmbH <problem@lepolade.de>
01.02.2019 Keine Reaktion auf Einschreiben - Letzte Aufforderung von Kundenberater <serman@dachmeister-blog.de>
30.01.2019 Sparkasse - Neue Mitteilung von Sparkasse <xodangun1@mein.gmx>
30.01.2019 Neue Mitteilung von Sicherheitscenter <sicherheits-center@freenet.de>
28.01.2019 Neue Mitteilung von Sicherheitscenter <sicherheits-center@gmx.de>
24.01.2019 Neue Mitteilung in ihrem ePostfach - Sparkasse.de von kundenservice@sparkasse.de
22.01.2019 Wir brauchen Ihre Mithilfe - Sparkasse.de von verifzierung@sparkasse.de <info@pronderton.com>
19.01.2019 Ihr Zugang wurde aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt! von Kundeninfo <info@linedcomsolution.com>
17.01.2019 Bestätigung Zahlungseingang von Sparkasse
17.01.2019 Zahlungseingang von Sparkassen-Finanzportal GmbH <Prasoon@icontrolautomation.com>
13.01.2019 Ihre Liquidität ist gefährdet von Kundenservice <noreply@kundenservice-germany.com>
13.01.2019 Informationen zu Ihrem Bankkonto von Sparkassen Kundendienst <info@reappropriatioz.com>
10.01.2019 Deaktivierung Ihres Kontos von Sparkassen-Finanzgruppe <spar.kasse.de-service87@gmx.de>
09.01.2019 Automatischer Kundenabgleich: Update erforderlich! von Kundenbetreuung
08.01.2019 Sicherheitsmeldung von Sparkassen-Finanzportal GmbH
07.01.2019 Dringende Mitteilung! von Kundendienst der Sparkasse! <kontakt@spk-deutschland.org>
05.01.2019 Aktuallisierung Ihres Sparkassen-Onlinebankings! von Sparkasse <kontakt@spkdeutschland.net>
04.01.2019 Aktualisierung Ihrer Daten von Sparkasse <xodangun1@mein.gmx>
04.01.2019 Kundeninformation von Support <xodangun1@mein.gmx>
02.01.2019 Ihre Liquidität ist gefährdet von Sparkasse <sparkasse@solange-du-wild-bist.de>
29.12.2018 Wichtige Mitteilung: Wr benötigen Ihre Identifikation von Kundendienst <14@sparkasse-direkt24.de>
28.12.2018 sicherheit-sparkassen 726899994
20.12.2018 Ihre Hilfe ist erforderlich von Kundenservice
19.12.2018 Bestätigung Ihres Kontos von Sparkassen-Finanzgruppe <service.spar.kasse@gmx.de>
14.12.2018 Zugang zum Sparkassen-Onlinbanking vorerst deaktiviert! von Sparkasse <kontakt@info-sparkasse.de>
12.12.2018 Hinterlegte Daten veraltet - Dringender Handlungsbedarf von Verband der Sparkassen
11.12.2018 Führen Sie schnell möglichst die Identifikation durch! von Sparkasse <kontakt@sparkasse-information.be>
05.12.2018 Artikelversand von Sparkasse GmbH oder Sparkassen-Finanzportal GmbH
05.12.2018 Datenabgleich erforderlich von Sparkassen Support
01.12.2018 Hinterlegte Daten veraltet - Dringender Handlungsbedarf von Sparkassen-Finanzgruppe
27.11.2018 Bestätigung Zahlungseingang von Sparkasse <spar.kasse.de-service849@gmx.com>
23.11.2018 Information zu Ihrem Kundenkonto von Sparkasse <spar.kasse.de-service849@gmx.com>
23.11.2018 Information zu Ihrem Kundenkonto von Sparkassen-Finanzgruppe
23.11.2018 Aktuelle Nutzungsinformation von Servicecenter
22.11.2018 Bestätigung Ihrer Daten von Service <service-info-sparka21@gmx.de>
21.11.2018 Neue Informationen zu Ihrem Kundenkonto der Sparkasse vonService
18.11.2018 Information zu Ihrem Kundenkonto von Sparkassen-Finanzgruppe
18.11.2018 Information zu Ihrem Kundenkonto von Sparkassen-Finanzgruppe
18.11.2018 Information zu Ihrem Kundenkonto von Sparkassen-Finanzgruppe
18.11.2018 Information zu Ihrem Kundenkonto von Sparkassen-Finanzgruppe
18.11.2018 Information zu Ihrem Kundenkonto von Sparkasse
12.11.2018 Ihr Handeln ist erforderlich von Sparkasse.de
12.11.2018 Wir haben ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Sparkasse-Konto festgestellt von Sparkasse
01.11.2018 Fehleingabe der PIN - Zugang vorläufig gesperrt von Sparkasse Kundensupport

Viele Verbraucher schenken den E-Mails ihr Vertrauen, weil sie darin mit ihrem richtigen Namen angesprochen werden. Das sollten Sie nicht tun. Klicken Sie auf keinem Fall den Link „Zur Verifizierung“ oder ähnliche Buttons an.



Wohin führt der Link in der E-Mail

Wer dem Link folgt, gelangt auf eine gefälschte Webseite. Dort wurde die Sparkassen-Webseite vollständig nachgebaut. Ziel der Kriminellen ist es, dass Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für das Onlinebanking einloggen. Anschließend werden weitere persönliche Informationen abgefragt.

Da Sie sich nicht auf der Webseite der Sparkasse befinden, werden alle eingegebenen Informationen direkt an unbekannte Dritte übertragen. Diese können damit Straftaten begehen oder im schlimmsten Fall Ihr Konto plündern. Eine große Gefahr ist aktuell auch der Missbrauch von Daten und Identitäten.

Wird der Angriff von Virenscannern erkannt?

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Aktuelle Phishing-Angriffe werden von Virenscannern oft nicht sofort erkannt. Deshalb ist die Gefahr besonders groß, auf diese Falle hereinzufallen. Dennoch sollten Sie Ihren Computer unbedingt mit einem der besten Virenscanner ausstatten, die zu erschwinglichen Preisen erhältlich sind.

Auch die Verwendung des Browsers ist für die Erkennung von Phishing-Angriffen relevant. Beispielsweise erkennt der Webbrowser Google Chrome Phishing-Seiten sehr schnell und zuverlässig, oft noch eher als die Antivirus-Software. Auch die gefälschte Webseite von der Sparkasse blockiert Google Chrome zuverlässig.

Unabhängig vom Browser und Virenscanner sollten Sie sich über die Merkmale gefälschter E-Mails und Webseiten informieren, um diese selbst erkennen zu können. Wir haben einen Ratgeber mit Tipps zusammengestellt, der Ihnen bei der Erkennung von Phishing-E-Mails hilft. Zudem sollten Sie sich unsere Checkliste für die Erkennung von gefälschten Webseiten ansehen.

Verpassen Sie keine Warnung.
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Sind Sie auf den Betrug reingefallen?

Sie haben die gefälschte E-Mail der Sparkasse erhalten und Ihre Daten auf der zugehörigen Webseite bereits eingegeben? Jetzt müssen Sie schnell aktiv werden. Setzen Sie sich mit Ihrer örtlichen Sparkasse in Verbindung und schildern Sie den Vorfall. Falls Sie auch die Daten Ihrer Kreditkarte eingegeben haben, die eventuell nicht von der Sparkasse ist, müssen Sie diese schnellstmöglich sperren lassen. Hier hilft der zentrale Sperrnotruf 116 116. Weitere Ratschläge erhalten Sie in unserem Phishing-Ratgeber auf Seite 2. Außerdem finden Sie bei uns einen Ratgeber mit ausführlichen Informationen zu Kartensperrung und Kontensperre.

Bitte melden Sie betrügerische E-Mails

Sie sind sich unsicher, ob eine erhaltene E-Mail echt ist? Wir prüfen das für Sie und geben Ihnen eine Rückinformation. Bitte senden Sie die zwielichtige Nachricht direkt an unserer Redaktion unter der E-Mail-Adresse kontakt@onlinewarnungen.de. Nur mit Ihrer Hilfe können wir schneller sein, als die Kriminellen.

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3 Kommentare zu Sparkasse-Phishing: E-Mails „Aktuelles zu Ihrem Nutzerkonto“ und weitere Bedrohungen (Update)

  1. E-Mail Adresse : info@heiler-jaschora.de

    Text in E-Mail:

    in Ihrem Konto wurden verdächtige Aktivitäten registriert. Die Aktivitäten wurden in unserem Hause an den zuständigen Mitarbeiter übermittelt.

    Dieser kümmert sich um das Anliegen und führt Sie durch den kompletten Prozess.

    Hier ist Ihr Mitwirken erforderlich!

    Hier geht es weiter

    Informationen zu Ihrem Konto

    Name: Sarah
    E-Mail: sarah.@gmx.de

    Viele Grüße
    Ihr Kundenservice

    Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Um mit einem Mitarbeiter unseres Kundenservice zu sprechen klicken sie auf denn Button.

    Copyright © 1999-2018

    Lustig ist ja auch, die Rechtschreibung xD

    Klicken Sie auf „denn“ Button xD