Vorsicht Telefonbetrug: Microsoft-Anrufe sind eine Fälschung

Anrufe von Supportmitarbeitern sind nicht echt

Telefonbetrug Microsoft Support

Erneut rufen Kriminelle verstärkt Nutzer in Deutschland an. Betrüger geben sich am Telefon als Angestellte des Microsoft Supports aus. Doch die Anrufe der vermeintlichen Microsoft-Mitarbeiter sind gefährlich, denn darüber sollen Viren auf den Computer eingeschleust werden. Wir erklären, wie die Masche funktioniert und wie Sie reagieren sollten.

Update 12.09.2018: Wiederholt ist uns aufgefallen, dass uns unsere Leser Nummern melden, die zu real existierenden Personen oder Unternehmen führen. Diese angezeigten Nummern wurden manipuliert und gefälscht. Die Inhaber der Telefonnummer können für die Anrufe nichts. Deshalb ist ein Rückruf an dieser Stelle auch nicht sinnvoll. Um die Inhaber der Rufnummern zu schützen, werden wir auf Onlinewarnungen.de nur Rufnummern veröffentlichen, die zum aktuellen Zeitpunkt keinen Inhaber vorweisen können.

Achtung: Auch Ihre Rufnummer kann von den Betrügern demnächst als angezeigte Rufnummer genutzt werden. Sollte Ihnen derartiges Auffallen, empfehlen wir Ihnen, sofort eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten.

Update 15.08.2018: Die Masche mit den Anrufen von den falschen Microsoft Mitarbeitern hört nicht auf. Nach wie vor werden die Verbraucher von den Kriminellen belästigt und zum Teil auch reingelegt. Wenn Sie nicht achtsam sind, sind Sie ganz schnell Geld los und haben sogar noch Schadsoftware auf Ihrem Computer installieren lassen.

Immer noch berichten unsere Leser, dass Sie gleich mehrfach angerufen werden. Teilweise werden Rufnummern im Display angezeigt, die ahnungslosen Bürgern gehören. (Die Anzeige der Nummern ist leicht fälschbar.) Diese können natürlich mit einer Beschwerde Ihrerseits nichts anfangen, da Sie mit den Kriminellen nichts zu tun haben. Deswegen sollten Sie hier von Rückfragen Abstand nehmen. Sollten Sie auf die Betrüger hereingefallen sein, empfehlen wir Ihnen eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten und Ihren Computer von einem Profi reinigen zu lassen.

Update 15.12.2017: Nach wie vor erhalten wir bundesweit Meldungen zu Anrufen von vermeintlichen Support-Mitarbeitern von Microsoft. Diese sprechen oft nur Englisch mit starkem Dialekt. In unserem großen Ratgeber erfahren Sie, mit welchen Maschen Kriminelle im Namen von Microsoft betrügen. Außerdem erklären wir, welche Maßnahmen nach einem Betrugsfall sinnvoll sind und wo Sie diesen melden können. Zum Ratgeber „Betrug im Namen von Microsoft erkennen, verhindern, melden & beseitigen„.

Update: 16.02.2017: Aktuell werden massiv deutsche Nutzer von den angeblichen Microsoft-Mitarbeitern angerufen. Teilweise berichten Verbraucher, dass mehrfach angerufen wird. Wir erneuern daher unsere Warnung und raten, auf diese Anrufe nicht einzugehen und aufzulegen. Zur Orientierung für andere Leser ist es weiter sinnvoll, wenn Sie uns über die Kommentar unter dieser Warnung mitteilen, wo und wann Sie der betrügerische Anruf erreicht hat.

Update 18.01.2017: Unsere Leser haben uns informiert, dass heute wieder verstärkt gefälschte Anrufe stattfinden. Die Mitarbeiter sprechen nur sehr schlechtes Deutsch. Im Display werden Rufnummern aus Deutschland eingeblendet. Diese Anzeige ist mittels Call ID Spoofing gefälscht. Haben Sie auch einen Anruf bekommen? Bitte hinterlassen Sie einen Kommentar unter diesem Artikel, in welchem Ort/Region der Anruf stattfand und wie das Gespräch verlief.

Unter dem Vorwand, dass Schadsoftware auf dem Computer der Geschädigten gefunden worden sei, animieren Kriminelle dazu, ein angebliches Tool zum Entfernen dieser bösartigen Software zu installieren. In Wahrheit besteht natürlich kein Problem. Stattdessen wird durch das Herunterladen und die Installation dieses Tools überhaupt erst bösartige Software in das System gelassen. Diese Software gestattet es den vormals vermeintlichen Servicekräften, fortan vollen Zugriff auf die persönlichen Daten all jener zu erhalten, die dieses Programm installiert haben. Von da an lassen die Betrüger ihre Masken fallen und werden erpresserisch tätig, indem sie drohen Daten zu löschen, sofern es nicht zu Barzahlungen von bis zu 250 Euro kommt. Ferner erschleichen sich die Betrüger Zugriff auf sensible Zugangsdaten wie für das Online Banking, was Ihre Privatsphäre gefährdet.

Onlinebanking Betrug Virus per Anruf

Onlinebanking: Comdirect/Postbank warnt vor Anrufen, die Virus verbreiten und Geld stehlen

Die Direktbank comdirect.de und die Postbank warnen vor betrügerischen Anrufen. Kriminelle nehmen mit ihrem Opfer telefonisch Kontakt auf, verbreiten Schadsoftware und räumen das Bankkonto ab. Wir erklären, auf welche Tricks Sie sich […]



Da die Drahtzieher dieser erpresserischen Masche allem Anschein nach in Indien sitzen, gestaltet sich die Rückverfolgung ihrer Taten von Deutschland aus recht schwer. Laut der Niedersächsischen Staatsanwaltschaft konnten nichts desto trotz mehrere dieser dubiosen Call-Center in Kooperation mit den indischen Polizeikräften geschlossen werden. Im Zuge dessen kam es bereits zu diversen Verhaftungen. Dennoch kann die Lage noch nicht als gebannt betrachtet werden.

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Symbolbild Anruf, Beamter, Unbekannter

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14.02.2017 Enkenbach-Alsenborn: Angeblicher Microsoft-Mitarbeiter plündert Bankkonto
13.02.2017 Neustadt Weinstraße: Falsche Microsoft-Mitarbeiter am Telefon


18.01.2017 Gefälschter Microsoft-Support kassiert doppelt ab
Update vom 21.10.2016

Von diese Telefonnummern wird angerufen

12.08.2018 Die Anrufer erfolgen sowohl von Telefonnummern aus Deutschland als auch aus dem Ausland wie Österreich oder der Schweiz. Nachfolgend veröffentlichen wir die bekannten Telefonnummern, welche Microsoft-Betrüger als Absenderrufnummer nutzen. Das bedeutet allerdings nicht, dass die Anrufer tatsächlich in dem Land sitzen. Die Rufnummer des Absenders lässt sich heute recht leicht fälschen. Zudem werden VoIP-Anschlüsse genutzt.
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  • 01327494300
  • 0041562824387
  • 0061027736120
  • 04661942233
  • 00351210844150
  • 0697341946
  • 0671243941
  • 0365852147
  • 0432531636
  • 004103212104
  • 07203346606
  • 08921218412
  • 06087543209
  • 03034656604
  • 03084417747
  • 03056795993
  • 03085017119
  • 0552783258
  • 0894482821
  • 0414876797
  • 0258965245
  • 0285963256
  • 03020394309
  • 0911548915
  • 09624903550
  • 06220394309
  • 0414253584
  • 0433461198
  • 05424399181
  • 0284831848
  • 09918384
  • 00441297441547
  • 03475068492
  • 03790923725
  • 03230120686
  • 0033973728560
  • 03029772432
  • 04826373856
  • 04550758144
  • 03029772708
  • 03045305807
  • 06806600268
  • 00586241975315
  • 00437208828074
  • 07159882029
  • 07966415525
  • 0489330037
  • 082714219266
  • 049154746
  • 0437010693
  • 0265277087
  • 07135247027
  • 02215309797
  • 0057756
  • 05257923900
  • 0521613316
  • 00348938733151

Falls Sie von einer anderen Telefonnummer angerufen wurden, dann senden Sie uns diese mit einer kurzen Beschreibung des Anrufes an kontakt@onlinewarnungen.de.

Caller ID Spoofing

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Verhaltensempfehlungen für Verbraucher mit Verdacht auf Telefonbetrug

Grundsätzlich sollten sich alle Verbraucher stets vor Augen halten, dass externe Hinweise auf eine angebliche Virenbedrohung des eigenen Rechners – egal, ob durch „Servicekräfte“ am Telefon oder durch Pop-Ups im Internet – immerzu hochgradig unseriös sind. Es steht den Entwicklern von Betriebssystemen, Antiren-Software und Co. von Rechtswegen überhaupt nicht zu, ungefragt auf den Systemen von Privatleuten herumzuschnüffeln. Insofern sind derartige Warnungen nicht Sache seriös arbeitender Unternehmen. Sie sind bestenfalls eine billige Verkaufsmasche, schlimmstenfalls dienen sie betrügerischen Absichten. Der Telefonbetrug der angeblichen Microsoft-Mitarbeiter gehört eindeutig zu den Letzteren.

Alle aktuellen Betrugswarnungen anzeigen

Im vorliegenden Fall erfolgt die Kontaktaufnahme telefonisch. Häufig sprechen die Microsoft-Anrufer nur englisch oder allenfalls gebrochen deutsch. Ihren Anweisungen dürfen Sie auf keinen Fall Folge leisten. Am besten sollten Sie den Anruf umgehend abbrechen. Haben Sie schon Veränderungen an Ihrem Computer vorgenommen, dann ändern Sie unverzüglich alle Passwörter. Wenn Sie das Hilfsprogramm installiert haben, hilft häufig nur ein Gang zu einem Experten, der die Systemsicherheit wiederherstellen kann. Dies kann unter Umständen ein komplett neues Aufspielen des Systems bedeuten, was ärgerlich aber notwendig ist.

10.11.2017 Update Zusammenfassung der Verhaltensempfehlungen:

  • Seien Sie misstrauisch, wenn Sie ohne einen Grund einen Anruf von einem angeblichen Microsoft-Mitarbeiter erhalten.
  • Beenden Sie das Telefonat, ohne sich auf ein Gespräch einzulassen.
  • Lassen Sie sich nicht durch die Anrufer überreden, Software auf Ihrem Computer zu installieren!
  • Machen Sie am Telefon keine Angaben zu Ihren Kontoverbindungen oder anderen persönlichen Daten!
  • Gehen Sie auch nicht auf Rückrufe ein, wenn sich ein Pop up-Fenster bei Ihnen öffnet und etwas von einem Virus und einem Rückruf bei Microsoft zu lesen ist.
  • Haben Sie bereits eine Software installiert und den Zugriff gestattet, trennen Sie den PC schnellstmöglich vom Internet.
  • Informieren Sie sofort Ihre Bank. Denn die Betrüger haben es vor allem auf Ihre Onlinebanking-Daten abgesehen.
  • Außerdem sollten Sie von einem anderen Gerät aus alle Ihre Onlinekonten mit einem neuen Passwort versehen.
  • Lassen Sie Ihren Computer von einem Spezialisten auf Viren und Schadsoftware durchsuchen.
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An wen können sich Verbraucher wenden?

Verbraucher sollten Strafanzeige bei der Polizei erstatten. Ebenso kann es Sinn machen, sich an die Verbraucherzentrale zu richten, die bereits mit dem Telefonbetrug vertraut ist und weitere Verhaltenshinweise geben kann. Zu guter Letzt empfiehlt es sich, Microsoft zu informieren. Über ein Kontaktformular können Sie den Softwarehersteller über betrügerische Aktivitäten informieren, bei denen Microsoft Produkte und Dienstleistungen missbräuchlich eingesetzt beziehungsweise vorgetäuscht werden.

Quelle: Marktwächter.de

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54 Kommentare zu Vorsicht Telefonbetrug: Microsoft-Anrufe sind eine Fälschung

  1. Die letzten drei Tage wurden wir immer morgens von den sogenannten Microsoft mitarbeitern angerufen. Sie sprechen Englisch mit deutlischem indischen Akzent. Meistens war eine Frau dran, die recht bestimmt und heftig wurde, als ich sagte, ich würde ihr nicht glauben und warum sie mich vehement anlügen würde.
    Ich bin ziemlich schockiert, wie dreist dort wird. Die Drohung, es würde sonst etwas mit Bankingdaten passieren und die Privatssphäre wäre in Gefahr. Selbst ich, die eigentlich eher kein Internet nutzt und keine brisanten Daten im Internet hat, bin verunsichert gewesen und hätte fast wirklich mal den Computer angemacht. Nicht einknicken, sondern an die Menschlichkeit, d.h. Ehrlichkeit in dem/r Anrufer/in appelieren.

    • Ich auch. Heute Morgen Anruf von hartnäckiger Dame in Englisch mit unterdrückter Rufnummer. Service Caĺl von Microsoft. Habe Sie nach Firmennamen gefragt. Nannte sich Alice Brown. Ich habe ihr erklärt das ich Sie zurück rufe. Genannt wurde mir eine Telefonnummer 0178 0111 880. Ist eine Nummer aus Handynetz. Passt nicht zu Nummer Vorwahl Amerika.

    • ich habe heute mehrfach Anrufe auf mein Geschäftstelefon erhalten. Am Telefon verlangte eine Dame nach mir, die behauptete von einem sogenannten Mircosoft Department zu sein und teilte mir auf schnellem teils unverständlichem Englisch mit, dass mein Computer infiziert sei. Also mein Windows Pc hätte ein Problem mit dem W Lan. Vorher hatte Sie von einem Virus gesprochen. Komischerweise sprach Sie von einem Windows Pc der aber nicht auf meinen Namen sondern auf den meiner Mutter registriert ist. Sie sagte dann das sei egal- es gäbe trotzdem ein Problem und es sei in meinem Interesse Ihre Hilfe anzunehmen. Die Dame hatte einen hörbaren indischen Akzent und sagte Sie rufe aus Amerika an. Ziel war es wohl, dass Sie sich zusammen mit mir in den computer einloggen wollte um mir die Probleme dort zu zeige. Im Hintergrund hörte man viele Menschen sprechen, es hörte sich nach Callcenter an. Sie gab an meine Lizenznummer zu haben und gab diese durch da ich mein Bedenken über Ihre Glaubwürdigkeit aussprach.
      Als ich nach einer Rückrufnummer und Namen der Firma etc fragt gab sie an Danielle Richards zu heißen und für die Firma Fortune technologies zu arbeiten die Microsoft und Mac Kunden betreue. Ihre Nummer lautete: 0152 54603690 eine deutsche Vodafone Nummer bei der die Mobilbox ansprang. Ich habe aufgelegt und gesagt, dass ich Ihr nicht glaube

  2. Ich erhielt heute, 24.02.2017 einen Anruf, angezeigte Nr.: 067347656, eines angeblichen microsoft- Mitarbeiter aus USA, der mir erklärte mein PC sei voll mit Schadsoftware und er wolle mir helfen diese vom PC zu entfernen. Auf die Frage, wie er mit einer dts. Tel-Nr. aus USA anrufen könne, teilte er mir mit, dass dies eine microsoft-Internetnummer sei. Nach seiner Legitimation befragt, wollte er mir eine Zahlen-/Buchstabenkombination nennen, die nur 2 Menschen auf der Welt kennen würde, nämlich er und dann auch ich. Auf meinen Hinweis, dass ich dies Nummer nicht hören möchte und mir dies als Legitimation nicht genügt, wurde er ungehalten und sagte, so eine Reaktion habe er noch nie erlebt. Ich teilte ihm mit, dass ich ihm kein Wort glaube …. er reagierte noch ungehaltener. Daraufhin habe ich das Telefonat wortlos beendet.

  3. Ich hatte gestern einen Anruf aus den USA und bin leider darauf reingefallen. Hab die Schadsoftware heruntergeladen, aber dann zum Glück kapiert, dass es ein betrugsversuch ist und aufgelegt. Sie haben mich noch neunmal versucht anzurufen. Jetzt ist der Laptop bei einem Experten, damit er ihn von sämtlicher Malware reinigt.

  4. Hallo,
    ich hatte gerade einen solchen Anruf. Eine Dame mit indischem Akzent mit Sitz in Californien hat mich gewarnt, dass mein Rechner gehackt worden sei und sie mir dringend helfen muss. Da ginge aber nur, wenn ich vor dem Rechner sitze und tue, was sie mir dann sagt. Da ich jetzt arbeite, haben wir einen Telefontermin für zuhause verabredet. Sie war sehr insistierend. Ich bin jetzt aber natürlich gewarnt und werde nicht reagieren, wenn sie wieder anruft.

  5. Versuch heute in Lüneburg, PLZ 21335, 11:15. Anrufer wurde bei Verweigerung der Datenherausgabe massiv und drohte mit Fernabschaltung des PC (haha…). Direkt danach noch ein Anrufversuch, es wurde aber aufgelegt. Örtliche Polizei ist informiert.

  6. Gestern wurde ich von einem angeblichen Microsoft Mitarbeiter angerufen und ich sollte umgehend meinen Rechner hochfahren damit er die gefährlichen Daten, die ich angeblich auf dem Rechner hatte, löschen könne. Dies habe ich natürlich nicht gemacht. Kam mir alles sehr dubios vor. Im Nachhinein habe ich hier jetzt gelesen, dass das eine Betrugsmasche ist. Der Anrufer sprach indisch angehauchtes Englisch. Der Anruf fand im Raum Stuttgart statt.

  7. Ich erhielt heute 23.2.17 (PLZ 94065) um kurz nach 8 Uhr Morgens, einen Anruf eines angeblichen Microsoft Mitarbeiters (englischsprachig mit starkem Akzent). Bekanntes „Spielchen“ pC sei von Viren befallen „big Problem Mam“. Ich hab nebenbei etwas gegoogelt und bin sofort auf die Warnung gestossen und hab dann auch sofort aufgelegt.Es wurde dann noch ca. 2mal angerufen, hab dann mit Polizei gedroht, hoffe ich habe nun Ruhe!

  8. 23.02.2017 Erneuter Versuch in Pulheim/NRW. Englischsprachige Mitarbeiterin mit starkem Akzent gibt sich als Mitarbeiterin des MS Technical Support aus und warnt vor Massivem Angriff auf den PC. Ich habe aufgelegt, nachdem sich die Dame nicht eindeutig als MS Mitarbeiterin identifizieren konnte.

  9. Wohnhaft 73033 Göppingen22.Februar 2017
    Gegen 14 Uhr erhielt ich einen Anruf eiens mit amerikanischen Akzent sprechenden Mittarbeiters . Thema : ich hätte doch einen Pc. Da ich bereits etwas über die betrügerische Anrufe wußte, habe ich aufgelegt.
    Es war keine unterdrückte Nummer:0315161611

  10. Heute,22.2.2017, bekam ich einen solchen Anruf, offensichtlich aus Indien, in Englisch, mit dem Hinweis, dass mein Computer laufend Fehlermeldungen senden würde, und daher defekt sei, wenn ich nicht einem Techniker von Microsoft Zugang geben würde. Über die Eingaben MS Symbol und r(gleichzeitig gedrückt) konnte ich nach Eingabe von „eventvwr“ das Sendeprotokoll einsehen, und nach Eingabe von „cmd“ und „assoc“ die Kennung meines Computers, die der Anrufer kannte. Damit wird versucht, vertrauen zu schaffen, dass es sich tatsächlich um Microsoft handelt. Woher er die Kennung kannte, verstehe ich allerdings nicht. Auf jeden Fall habe ich dann den Anruf beendet, und gebeten, erneut anzurufen, so dass ich Zeit zur Prüfung hatte. Natürlich ist alles mit meinem Computer in Ordnung, und Online habe ich jetzt die Hinweise auf den Betrug gefunden. Vielen Dank.

  11. Ich erhielt heute um 14.50Uhr einen Anruf angeblich aus den USA von einem Microsoft Mitarbeiter, dass mein PC aus Pakistan gehackt worden sei und dass Microsoft den PC nun blockiert.

  12. Mich hat gerade eine englischsprachige Frau mit der Rufnummer 025631578 angerufen und wollte mir irgendwas mit Microsoft Viren erzählen. Habe so getan als ob ich sie nicht verstehe und aufgelegt.

  13. Raum 35647; habe heute gegen 12.30 Uhr einen Anruf, angeblich, von Mocrosoft bekommen; Englisch sprechender Mann, Aussage: in meinem PC sei ein Fehler. Habe das Gespräch sofort beendet. Im Übrigen war im Display des Telefons keine Rufnummer, sondern nur „unbekannt“ zu lesen.

  14. Hatte heute schon 2 Anrufe von der Nummer 067347656, ein englisch sprechender Mann erklärte mir unser PC habe in letzter Zeit im Servicecenter mehrfach Virenwarnungen angezeigt und er wolle da helfen! Hab ihm erklärt das unser PC kein Problem hat und selbst wenn würde ich mich dann selbst drum kümmern! Hab dann aufgelegt! Ne gute Stunde später, wieder die Nummer … bin nicht mehr dran gegangen! Wohne im Lahn Dill Kreis

  15. Hallo, ich hatte heute folgendes Problem: ich wollte mir den Film „Die Hebamme“ ansehen und wollte die entsprechende Seite aufrufen. Der Zugriff wurde mir verweigert mit der Meldung mein Computer sei mit Viren verseucht und es fände aktuell ein Angriff auf meine Daten statt. Ich konnte zu diesem Zeitpunkt keine weitere Aktion mehr ausführen. Ich wurde aufgefordert innerhalb von 5min die kostenfreie Nummer 032221095547 anzurufen um das Problem zu beheben. Am Telefon war dann ein gebrochen aber verständlich deutsch sprechender Mitarbeiter, der mich aufgefordert hat die windows + R Taste gleichzeitig zu drücken und einen 6stellingen Code einzugeben. Damit hatte er Zugriff auf meinen PC. Dort hat er mir an verschiedenen Stellen erklärt, dass mein Computer überhaupt nicht gesichert und von vielen Viren befallen ist. Um das Problem zu beheben sollte ich einen Vertrag über 249,- / Jahr abschließen. Das kam mir dann endgültig spanisch vor und ich habe das Gespräch beendet, anschließend meinen Computer runter gefahren und sämtliche Virenscanner laufen lassen. Nun hoffe ich nur, dass ich mir nicht doch noch einen Virus eingefangen habe.

  16. Habe auch einen Anruf bekommen, angeblich Service von Microsoft, Kalifornien, englisch mit anstrengendem Akzent. Mein PC sei von malware befallen und jeder könne auf ihn zugreifen. Als Beweis für seine Rechtmäßigkeit sagte er seine Telefonnummer und wollte mir meine ID-Nr. sagen, es war aber nur eine allg. Nummer (wie ich mich später informierte). Eine mail von microsoft konnte er offensichtlich nicht beibringen. Einerseits sagte er, dass sie ohne meine Zustimmung nichts tun können, dann wurde aber gedroht man könne meinen PC auch ganz blockieren. Die Leitung hatte öfter Nebengeräusche und brach schließlich ab. Dann habe mich im Net über solche Anrufe informiert. Wenn es nochmal jemand wagt, rede ich Klartext und sage, sie sollen sich im Call-Center nicht so sicher fühlen (Schließung eines Call-Centers in Kalkutta Mai 2016, Verhaftungen).
    Ich wohne im Hochtaunuskreis. Hier als Warnung die Tel.nr.: 001199925.

  17. ich wurde am 17.2. angerufen, mir wurde gesagt :
    ich müsste mir von microsoft support eine sicherheitssoftware auf meinen pc laden lassen, dies stellte sich als „teamviewer“ heraus und mein pc wurde sofort übernommen. man zeigte mir das ereignisprotokoll mit enorm vielen warnungen
    danach wurde ich (von „microsoft“ ) informiert, dass die lizens für win 10 abgelaufen wäre, und ich für 150 – 250 € verlängern könnte. da wurde ich leider erst dann misstrauisch und brach das gespräch und die internetverbindung ( kabel raus ) ab
    über den teamviewer wurde mein kennwort geändert. kein zugang möglich
    nur durch neuinstallation konnte ich wieder zugreifen

  18. Habe soeben bereits den 2. Anruf in dieser Woche erhalten. Einmal mit einer amerikanischen Vorwahlnummer und einmal mit einer indischen. Beide Male wurde englisch gesprochen und das gleiche wie im Artikel behauptet. Ich solle meinen PC oder Laptop hoch fahren, damit man mir bei der Problemlösung helfen könne. Nachdem ich mitteilte, dass ich weder das eine, noch das andere besitze, wurde aufgelegt.

  19. Wurde gerade angerufen!
    Kam mir direkt komisch vor. Würde sich am Montag wieder melden. Angebelich wurde unser Computer gehakt.
    Er sprach nur englisch!
    Vorsicht im Raum Münster!!!

  20. Heute,17.02.17 — 11.00 Uhr ca., erhielten wir im Raum Saarbrücken einen angeblichen Microsoft Anruf. Haben einfach aufgelegt !!!

  21. Habe heute gegen 11:30 einen Anruf erhalten.Der Anrufer erzählte mir in englischer Sprache das mit meinem PC etwas nicht Stimme und er deshalb im Auftrag von Microsoft anrufe um mir zu helfen. Um mir helfen zu können müsse aber einiges getan werden. Als erstes solle ich meinen PC hochfahren und ein bestimmtes Programm herunter laden. Da ich aber sehr skeptisch war bedankte ich mich höflich und legte auf. Die Tel.Nummer im Display war eine deutsche Nummer.

  22. Habe gerade einen Inder von Microsoft in der Leitung. Ich lege nicht auf, sondern vertröste ihn schon eine Stunde, „because I have Problems with the Computer“.
    Der Arme! Er wartet aber geduldig und lässt sich immer wieder hinhalten.
    So blockiere ich ihn analog und er kann in dieser Zeit nichts mehr anstellen.
    So, jetzt hat er es gemerkt und mich gefragt ob ich ihn für blöd verkaufe. Das habe ich bejaht und ihn schallend ausgelacht, weil er so blöd ist. Nach Best wishes to India hat er gejammert und aufgelegt.

    :al schauen

  23. Es scheint wieder eine Aneufwelle zu geben. Seit gestern habe ich schon 3 Anrufe erhalten. Alle nach dem Prinzip. Hallo my name is… from Microsoft…. An dieser Stelle habe ich immer aufgelegt.

  24. Anscheinend geht es wieder los. Wurde vor anderthalb Jahren schon von „Mikrosoft“ mit Anrufen bombadiert. Gestern wieder ein Anruf. Natürlich nur in Englisch. Ich wusste ja Bescheid und meinte, es wäre Betrug. Sie meinte: No, I am from Mikrosoft. Ich wieder: Ich rufe die Polizei und die Zeitung an. Darauf sie: Yes, ich wiederholte es noch einmal und sie antwortete wieder Yes. Ich hab dann aufgelelgt. Heute ein erneuter Anruf, diesmal ein Typ. Bin zu der Taktik, die ich letzes Jahr angewandt habe übergangen. Habe einen Türalarm direkt neben dem Hörer ausgelöst und dann aufgelegt. Mal gespannt ob noch einer anruft.
    Raum Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz

  25. Ich habe soeben einen Anruf erhalten. Es war ein Asiate, der schlecht Deutsch sprach und sofort auf Englisch umstieg. Er sagte etwas von Microsoft und ich würde bald alle Daten verlieren. Mein PC macht derzeit wirklich Probleme, also war ich im ersten Moment etwas erstaunt, habe aber dann gottseidank richtig „geschaltet“ und gesagt, dass ich dafürüberhaupt kein Interesse hätte.

  26. Heute bereits drei Mal angerufen. Immer unter einer anderen Nummer. (0099969 – 0046231456451 und 0016473704155) Habe nie den Anruf angenommen, da mir bewusst war, dass es sich hier um einen Betrugsanruf handeln musste. Alle Nummern die mit 00 …XX beginnen, Vorsicht.

  27. Heute riefen sie bei mir an und drohten, als ich abgelegt hatte beim nächsten Anruf von einer Münchner Nummer, meinen ganzen Computerspiele zu zerstören. Teamviewer habe ich dann sofort wieder gelöscht.

  28. Hallo, hatte heute einen Anruf eines angeblichen Microsoftmitarbeitet. Die Rufnummer war diesmal unterdrückt. Der Mitarbeiter sprach englisch und meinte, es gäbe Probleme mit meinem Computer. Habe das Gespräch sofort beendet.

  29. Heute Nachmittag hatte ich ein Telefonat von der Rufnummer 0893175009. Angeblich Microsoft. Eine schlecht und undeutlich sprechende Frau erklärte, dass von meinem PC sehr viele Meldungen bei Microsoft ankommen würden und dass sie mich deshalb anrufen würde um dem auf den Grund zu gehen. Auf meine Frage, woher sie meine Rufnummer hätte, hat sie überhaupt nicht geantwortet. Ich sollte dann die Tasten Start+r drücken und cmd eingeben. Dabei erscheinen eine Menge Informationen, u.a. auch irgendein Eintrag mit einer CLSID, die diese Anruferin wissen wollte. Nachdem ich mich damit herausgeredet habe, ich würde keine CLSID sehen, sollte ich im DOS-Fenster das Kommando ebentvwr eingeben. Danach öffnete sich die Windows-Ereignisanzeige. Nachdem mir diese Aktion sehr ungewöhnlich vorkam und die Anruferin nicht wirklich damit rauswollte, was sie denn von mir wolle, habe ich aufgelegt. Danach rief diese 089-Nummer noch 4x an. Ich habe nicht mehr abgehoben. ab dem 5. bis zum 8. Anruf rief immer die Nummer 0046231456451 an. Einmal hinterließ diese Nummer auch eine stumme Nachricht auf dem AB.
    Beide Rufnummern existieren nicht!!
    Facit: Betrugsversuch.
    Habe beide Nummern im Router gesperrt

  30. Da ich z.Zt. nicht in Deutschland bin, prüfe ich regelmäßig meinen Router (Fritz.Box), ob wichtige Anrufe auf dem Festnetz eingegangen sind, da ich die Parallel-Schaltung Festnetz/Handy deaktiviert habe.
    Am 03.02. hatte ich folgende Anrufe: 4 x die Nr.: 00999969 und 1 x die Nr.0046231456451.
    Ich werde das verfolgen und bei weiteren Anrufen diese Nummern sperren.

  31. Hallo, wir haben heute Morgen einen Anruf von der Nummer 0893175009 erhalten. Ein englisch sprechender Herr mit dem angeblichen Namen David William und indischen Akzent gab sich als Mitarbeiter vom Windows technical Support Microsoft aus San Francisco aus. Er erläuterte beim checken meiner Mails würden meine Passwörter geklaut werden und mein PC wäre von einem Virus befallen. Ich sollte meinen Rechner starten und er würde mir helfen den Virus zu entfernen. Noch vor dem starten des Rechners haben wir gegoogelt. Ich habe das Telefonat sofort abgebrochen. Es folgten direkt mehrere erneute Anrufe, die ich gar nicht erst abgenommen habe. Wir kommen aus Nordrhein-Westfalen.

  32. Anruf erhalten heute ca. 13.35h von einer Lisa von MS. Ruf Nr. war 001-0023200100. gleich abgewürgt, da ich das schon kenne. Trat aber in den letzten 2 Wochen wieder regelm. auf.

  33. Heute morgen hat mich Microsoft aus Stockholm Nummer 0046231456451 angerufen. Alles auf Englisch. Habe mich dumm gestellt und nichts verstanden. Nachdem ich gesagt habe das der Computer meinem Sohn gehört, hat die Dame aufgelegt. Es wurde angefangen mit das mein Browser Signale sendet die verdächtig wären. Weiter kamen wir aber nicht.

  34. Habe heute vormittag einen Anruf in Englisch von diesem „Microsoft/Windows-Support“ bekommen. Nach dem 1. Satz habe ich aufgelegt, weil ich mir den Schwachsinn schon mal anhörte. Die Tel.Nr. 0893175009 wurde angezeigt. Ich wohne in Oberbayern. 089 ist die Vorwahl von München.

  35. Hallo zusammen.ich war heut morgen bei meinem paps.wir bekamen einen Anruf mit deutscher Nummer. Am Telefon war ein englisch sprechender Herr. Er meinte Microsoft hat im Moment ein Problem und es habe ihm unsere Nummer angezeigt,dass wir auch betroffen seien.
    Ich hab gesagt ich will jemand der deutsch spricht und hab aufgelegt.
    nach ein paar Minuten hat er wieder angerufen. Ich habe ihm nochmals erklärt dass jemand mit deutscher Sprache anrufen soll.und wieder aufgelegt.
    Bitte aufpassen!!!

  36. Hallo,
    Ich habe den 25 Januar 2017 gegen mittag ein Anruf bekommen, er sei von Microsoft und unvorstellbar habe ich mit dem MAn meine Computers neu herunterladen.
    Ich sollte eine Website besuchen ‚ habe Ich nicht gemacht und abgelegt. Er hat mehrmals probiert nochmal zu anrufen
    Telefonnr.von der auf ist 0785868575
    loulu

  37. Im Oktober hat mich auch so ein schlecht Sprechender angerufen, er sei von Microsoft.
    Seltsamerweise hatte kurz zuvor mein PC Probleme mit dem Hochfahren. Ich habe gleich aufgelegt.
    Weil ich mir nicht vorstellen konnte dass mich so eine Firma privat anruft.

  38. ich erhielt vor drei Tagen erneut einen solchen Anruf mit einer 07… Tel.nummer. Da ich diese Erfahrung im Sommer schon einmal machen durfte (damals war ich erstmal darauf eingegangen, nur dass mein PC offensichtlich optimal geschützt war und „der Anrufer nicht erfolgreich wurde“; als es um Geld ging, ich dazu nicht bereit war, legte er auf). Dieses Mal „bedankte ich mich mit der Bemerkung „mein PC ist ok“ und habe aufgelegt. Damit war Ruhe! Auch mein Tipp: SOFORT auflegen, ein Mitarbeiter würde nie anrufen, und schon gar nicht auf Englisch!!

  39. Hallo
    Seit mehreren Monaten versucht eine 800er Nummer mich telefonisch zu erreichen-anfangs versuchte ich heraus zu finden wer hinter der Nummer steckt bzw. zurück zu rufen- blieb alles ohne Ergebnis.
    Heute hatte der Anrufer Erfolg- englischsprachige Person mit meiner Meinung nach indischem Akzent u meinte es ging um meinen Computer- ob ich verstehe … Computer, ich sagte nein ich verstehe nicht u. legte sofort auf – ist also nichts weiter passiert
    Soll ich trotzdem diesen Vorfall bei Polizei melden.?
    Komme aus Hessen u. die Telefonnummer lautete: 008889156789
    Gruß

  40. Heute Anruf bekommen, Sprache Englisch, deutlich inidscher Akzent…
    Mir war fast klar um was es ging. Ich sollte Ihr den Desktop beschreiben und wie meine Tastatur aussieht 😉
    Dann sollte ich anfangen Tastenkombinationen zu drücken. Hab dann aufgelegt. Hat mir dann zu lange gedauert und der Akzent war ziemlich belastend 🙂

    Sie hat dann zurückgerufen und war ziemlich erboßt das ich aufgelegt habe. Hab dann gelacht und efragt ob Sie ein Scammer ist da wurde sie wütend hat dann aber nicht wieder angerufen.

      • Danke für den Artikel und die Warnung!!!
        In den letzten Tagen habe ich häufiger „Anrufer unbekannt“, angeblich MS-Mitarbeiter. Ich soll einen Virus auf dem Rechner haben. Sprache nur Englisch.
        Raum Frechen, Nähe Köln.
        Hatte mich zu Teamviewer bequatschen lassen, jedoch den Remotezugriff abgeschaltet.