Apple ID Phishing Warnung: Diese Spam-Mails sind nicht von Apple / iTunes (Update)

Angriff auf Apple-Kunden

Phishing Apple-ID
Betrüger möchten mit einer Phishing-Nachricht an die Zugangsdaten für Ihre Apple-ID. (Quelle: Screenshot/apple.com)

Apple-Kunden sind massiv von Spam-Mails betroffen. Betrüger versenden Phishing-Mails zu Ihrer Apple ID oder neuerdings auch der iTunes ID bzw. im Namen des Apple Stores. Mit den Spam-Mails im Namen von Apple sollen persönliche Daten gestohlen werden. Wir erklären, woran Sie die Phishing-Nachricht erkennen und welche Apple E-Mail ein Fake ist.

Phishing-Nachrichten in Zusammenhang mit der Apple ID kommen oft unerwartet und nutzen den Stress in unserem Alltag aus. Angeblich soll die Sicherheit für Ihr Onlinekonto erhöht werden. Doch das müssen Sie aktivieren oder bestätigen. Praktischerweise enthält die E-Mail gleich den richtigen Link. Eine böse Falle, wenn es sich um eine Phishing-Nachricht handelt. Denn dann führt der Link nicht zu Apple, sondern direkt zu kriminellen Banden.

So ist es auch bei den gefälschten Nachrichten im Namen von Apple. Die E-Mails sind im unscheinbaren Apple-Design verfasst,  sodass der Schwindel auf den ersten Blick nicht auffällt. Außerdem werden bei Spam-Mails regelmäßig die Absender gefälscht, sodass diese offiziell aussehen.

Einige Spam-Mails im Namen von Apple werden ohne Link versendet, dafür jedoch mit einem Anhang in Form einer PDF-Datei. Öffnen Sie keine unbekannten Dateien in unerwartet erhaltenen E-Mails. Im schlimmsten Fall holen Sie sich auf diese Weise Schadsoftware auf den Computer. Meist enthalten die PDF-Dateien die eigentlichen Phishing-Links, die Sie wiederum auf gefälschte Webseiten locken.

Wichtig: Die in diesem Artikel gezeigten E-Mails werden nicht von Apple versendet!

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Die nachfolgenden Versionen gefälschter E-Mails im Namen von Apple sind uns bisher bekannt:

19.02.2019 Ihre Bestellung wurde in iTunes abgeschlossen von iTunes Pay <managemyorderyswxl@manage-paymentappstore3.com>
18.02.2019 Sie erhalten von iTunes 3915163571 von iTunes Pay <managemyorderyswxl@manage-paymentappstore3.com>
08.02.2019 Verify Your Account Subscription von iTunes<Apple@support.com>
06.02.2019 Nachricht von Ihrem Apple Kundenservice von Apple
04.02.2019 We informed to you for someone entering your password too often... von Apple ID
29.01.2019 ✅ Your Apple ID was used to sign into iCloud from a different device. von Apple ID
25.01.2019 Aktualisieren Sie Ihre Apple ID-Informationen von Apple <noreply@update.com>
12.01.2019 Wir haben Benachrichtigungen zu Problemen gesendet, bei denen Ihre Apple ID deaktiviert wurde Saturday, January 12, 2019 11:44 AM von Apple
10.01.2019 Order Received 09 January 2019 from Linux 15.7296587 von support
04.01.2019 Your account is temporarily locked! von AppIe iCIoud.com
04.01.2019 Reminder: (Data update) Your account Apple ID has been locked. von Apple
29.12.2018 RE: Statement NEW LOGIN FROM iPod ON December 29, 2018, 4:22 am von AppleID
29.12.2018 ( Summаry uрԁаtе) ( Imроrtаnt nеԝѕ) : Your Apple ID has been locked. Nоtifiϲаtiоnѕ tо mаnаgе infоrmаtiоn billing ϲhаngеd #3AJCOI6670244479 von Apple
21.12.2018 Invoice ID : W1530238175 - We re processing your order PUBG MOBILE Coin Ultimate Pack (1,000,000) on Apple Store von App Store
18.12.2018 Ihre Quittung von Apple_Pay. #_ID:H8VZ0 von App Ѕtorе <welkomen2@salvosinfotech.com>
18.12.2018 Your Apple account has been Locked! #16588767... von Apple Service <ijeyvslqiv@aminco-magento.mYR85008W4.com>
10.12.2018 Your account has been temporarily disabled for security reason! von App ID Report <natioaviintlteknic65@yoursersyoudoomcharity.com>
06.12.2018 Ihre Apple-ID wurde für den Zugriff auf iCloud über einen Webbrowser verwendet von Apple <git@replay.com>
05.12.2018 Thank you! your order has been confirmed -#ID94961-94961-7573 von AррIe <8207_no-reply-.zgx9i81hqs-tesmail073025@verifyconsole.info>
05.12.2018 RE: We're unabIe to charge your account on December 5, 2018 (#BGCKPU3) von Apple Service <AppIe-Support---OWXFYYKGPNS48LU@QLOQQOBUO.apple.com-servceise.info>
29.11.2018 ( New Statement Added ) Your Account has been Locked ( 10:21, 29 Nov 2018 ) CASE QUOFBEFPKF von AppIe Notice <donotreplay-mail8389-access.server-account.secure@term-off.business>
13.11.2018 Wir haben Benachrichtigungen zu Problemen gesendet, bei denen Ihre Apple ID deaktiviert von Apple
11.11.2018 There's an issue with your Apple ID von Service <service@drahtmuhle.com>
10.11.2018 Your account has been temporarily disabled for security reasons! von App ID Notice <urlmaininfo18@termsprivacyintlsa1.com>
08.11.2018 Wir haben Benachrichtigungen zu Problemen gesendet, bei denen Ihre Apple ID deaktiviert wurde Thursday, November 8, 2018 12:51 PM von Apple
27.10.2018 Update your info billing & payment⁩ von Apple <service@server19.themarat.net>
27.10.2018 RE: Aррlе ID аϲϲоunt ѕеϲurity аlеrt ! #01569-01569-0635⁩ von Apple Services <itnues-.9eoaj340tjaoer94rg3-.keytoolsnews-id20514615@uniquepremium.com>
25.10.2018 Ihr Konto wird gesperrt⁩ von apple
24.10.2018 Wir haben kürzlich einige Aktivitäten in Ihrem Konto bemerkt⁩ von Apple <no-reply-customer-service-prepare@system-networkmail55.business>
23.10.2018 Order Received 23 October 2018 from Linux 32.3681. von Apple Ltd <securedt-selamanya6963.05@seureds-upgrade.site>
22.10.2018 Ihre Quittung von Apple. von Apple SUPPORT <News_Europe@detail.de>
19.10.2018 UPDATED We detect someone tried to sign-in from unknown device at Fri Oct 19 2018 12:34:49 GMT+0800 (HKT), for your safety we need you to verify your account von App ID <adminx@verify-account002-document.co.uk>
19.10.2018 von Apple
17.10.2018 Apple Pay (Automatische Zahlung). von support@
17.10.2018 Reminder : Wir haben kürzlich einige Aktivitäten in Ihrem Konto bemerkt von Apple
17.10.2018 Notice |Login Autorized| Reminder: Your Apple ID has been Locked. von Apple ID
15.10.2018 A Statement sent to the account owner to renew your account information von AppIe Support <norply.notice-accessdevicemailsafeupdate970431687@supportcenterid.com>
10.10.2018 Thanks for your recent Subscriptions #CLQTMB for 1 week von Store ID <3@officialpenikung.co.uk>
10.10.2018 ✅ New Statement: Your Apple ID was login in another Ip Address. von Apple Security <3@officialpenikung.co.uk>
05.10.2018 Reminder : Your account make a suspicious purchase ! von Apple Store <3@officialpenikung.co.uk>
05.10.2018 ✅ Alert: Your Apple ID was login in another Ip Address. von Apple Security <5@officialpenikung.co.uk>
17.09.2018 Mahnung: Handlungsbedarf von Apple
17.09.2018 Your Apple ID has been locked. von Apple Inc <apple@officialpenikung.co.uk>
23.08..2018 A p p l e: Die Gültigkeit des Kontos konnte nicht überprüft werden.- von Benachrichtigung <kamli@appscure.perma.jp>
06.08..2018 Ihr Konto wurde deaktiviert. Aktualisieren Sie die Informationen bitte auf  nicht mehr verfügbar. von Apple .
23.07.2018 Bitte beachten Sie, dass wir keine Antwort akzeptieren, die länger als 48 Stunden dauert. von Apple .
09.07.2018 The following changes to your Apple ID von Apple Support <noreply-emailservice-idalert08@emailsupapple.com>
06.07.2018 Überprüfen Sie den blockierten Anmeldeversuch⁩ von Support@apple.com
12.06.2018 Sie haben Spotify Premium am 12. Juni 2018 rechtsgültig bezahlt⁩ von Apple Notice
30.05.2018 Your recent purchase with Apple on 29/05/2018⁩ von Apple Support
20.05.2018 Your Apple Access Has Been Locked⁩ von Apple Support
16.05.2018 Your Apple ID has been locked.⁩ von Apple <noreply.pnenpcv6h@apple.com>


04.04.2018 Überprüfen Sie den blockierten Anmeldeversuch⁩ von Support@apple.com
04.04.2018 Apple Statement account update information login to re-active⁩ von iCloud Apple
29.03.2018 Rechnung für Kaufnummer von Apple Order <payment.with.creditcarda807@papbintete-8.business>
22.03.2018 Ihr Konto wird gesperrt von AppIe-Alert
21.03.2018 Erinnerung: Ihr Einkauf hat den Vorgang 20. März 2018 InstaSize abgeschlossen von Apple Order
20.03.2018 Last Activity Record on March 19, 2018 03:13 PM von AppIe
15.03.2018 Ihre Kontoinformationen wurden geändert von AppIe Unterstützung


Haben Sie eine hier nicht aufgeführte E-Mail von Apple bekommen und vermuten ebenfalls Phishing? Bitte senden Sie uns die Nachricht zur Überprüfung an kontakt@onlinewarnungen.de. Wir geben Ihnen eine Rückmeldung und warnen bei Bedarf andere Nutzer.

Wie bei Phishing-E-Mails üblich wird auch in dieser Nachricht mit der Sperrung des Accounts gedroht, wenn der Empfänger seine Kontoinformationen nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigt. Wer den Link anklickt, landet jedoch auf einer gefälschten Webseite. Die dort eingegeben Daten werden direkt an Kriminelle gesendet.

Klicken Sie den Link in der E-Mail auf keinen Fall an!

Phishing-Mail ohne Link – gibts das?

Ja, einige Spam-Mails zum Thema Apple ID enthalten tatsächlich keinerlei Links. Das verwirrt viele Empfänger. Doch bei diesen E-Mails ist in der Regel eine PDF-Datei als Anlage beigefügt. Das ist ein geschickter Trick. Der sonst in der E-Mail zu findende Link zur Phishing-Webseite befindet sich dann in der PDF-Datei. Allerdings ist die E-Mail selbst deshalb nicht mehr so leicht als Spam erkennbar.

Grundsätzlich gilt: Apple versendet unaufgefordert keine E-Mails mit Dateianhängen. Weder im PDF-Format noch in anderen Dateiformaten. Deshalb raten wir wie immer:

Öffnen Sie keine unaufgefordert zugesandten Dateien.

Unabhängig von der PDF-Datei mit Phishing-Link ist auch denkbar, dass sich im Anhang eine Datei mit Malware befindet. Wer diese öffnet, aktiviert unter Umständen einen Virus auf seinem Gerät. Auch deshalb sollten Sie niemals Dateien aus Neugier oder Unachtsamkeit öffnen, bei denen Sie sich den Inhalt nicht erklären können.

Welche Gefahr besteht?

Die Apple-ID ist der Schlüssel zu zahlreichen Diensten von Apple wie dem App Store, Apple Music, iCloud, iMessage oder FaceTime. Bei allen wichtigen Diensten melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihrer Apple-ID an. Doch damit nicht genug. Die Apple-ID enthält auch Zahlungsinformationen. Wer Zugang zu Ihren Daten hat, kann auf Ihre Kosten im App Store oder bei iTunes einkaufen gehen. Außerdem können Kriminelle damit Ihre Identität übernehmen und diese für weitere Straftaten verwenden.

In diesem Artikel erfahren Sie, woran Sie eine gefälschte E-Mail erkennen.

Phishing: Woran erkennen Sie eine gefälschte E-Mail?

In der heutigen Zeit sind E-Mails aus der Kommunikation kaum wegzudenken. Das haben auch die Kriminellen erkannt und versuchen mit gefälschten E-Mails an Geld und Daten zu kommen. Woran Sie […]

So können Sie sich schützen

Generell sollten Sie bei unerwarteten E-Mails vorsichtig sein und keine Links in der elektronischen Nachricht anklicken. Um Ihren Account zu überprüfen, geben Sie die URL „https://appleid.apple.com“ manuell in den Browser ein. Von einer Spam-Nachricht können Sie ausgehen, wenn Zeitdruck ausgeübt wird.

Sinnvoll ist es auch, wenn Sie Ihre Apple-ID mit der zweistufigen Authentifizierung schützen. Haben Sie das getan, benötigen Sie für die Anmeldung neben Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort noch einen Einmalcode. Diesen bekommen Sie in der Regel über Ihr iPhone oder iPad. Dadurch können Cyberkriminelle mit Ihren Zugangsdaten nicht viel anfangen. Allerdings schützt das nicht zu 100 Prozent vor einem gut geplanten Phishing-Angriff.

Zusätzlich raten wir Ihnen, den Spam-Filter Ihres E-Mail-Anbieters permanent zu pflegen. Wenn Sie das tun, werden unerwünschte E-Mails bestmöglich aussortiert und Ihr Posteingang entlastet. Was es dabei zu beachten gibt und wie Sie den Spam-Filter bei beliebten Freemail-Anbietern pflegen und konfigurieren, zeigen wir Ihnen in ausführlichen Anleitungen:

Ratgeber Apple ID Sicherheit

Apple ID: Sicherheit vor Phishing und Betrug – Ratgeber

Die Apple ID beherbergt umfassende persönliche Informationen und ist deshalb besonders zu schützen. Doch wie können Sie Ihre Apple ID sicherer machen und damit Ihre Privatsphäre schützen? In diesem Ratgeber erfahren […]

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Mit der Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihre Apple-ID sorgen Sie für mehr Datensicherheit. Hacker können sich auch dann nicht in Ihr Konto einloggen, wenn diese Ihr Passwort wissen. Wir erklären, wie […]



Wir benötigen Ihre Hilfe

Nur mit Ihrer Hilfe können wir noch früher vor Gefahren aus dem Internet, Phishing-Nachrichten und E-Mails mit Viren im Anhang warnen. Bitte leiten Sie zwielichtige E-Mails an unsere Redaktion weiter. Nutzen Sie dafür die E-Mail-Adresse kontakt@onlinewarnungen.de. Wir prüfen die Nachrichten und geben Ihnen eine Antwort. Bei Bedarf warnen wir andere Nutzer, damit diese nicht in die Falle tappen.

Kennen Sie schon unsere Apple Anleitungen zum Thema Sicherheit und Datenschutz?

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19 Kommentare zu Apple ID Phishing Warnung: Diese Spam-Mails sind nicht von Apple / iTunes (Update)

  1. Hey Leute, ich bin gerade voll in die Falle getappt.
    Von Apple habe ich eine Rechnung über 49,99 EUR für Apple Phone App LLC erhalten. Da ich auf den ersten Blick damit nichts anfangen konnte bin ich über einen Link auf eine Apple identische Webseite weitergeleitet worden wo ich aufgefordert wurde meine Apple ID und Passwort einzugeben.
    Was ich dann auch dummerweise getan habe. Anschließend kam die Aufforderung meine Bankdaten einzugeben, damit der Kauf rückgängig gemacht werden soll. Hier habe ich zum Glück nichts eingehen und habe die Eingabe abgebrochen.
    Der E-Mail Adressat lautet Axel.Frey7@web.de. Ich hoffe ich habe noch rechtzeitig reagiert und schlimmeres verhindert.
    Mein Passwort habe ich sofort geändert!

  2. Vielen Dank für den Hinweis, ich habe die letzten zwei Tage sowohl einen apple Kaufbeleg vom iTunes Store erhalten (obwohl ich nichts gekauft hatte) als auch die Aufforderung, meine Kreditkarteninformation zu aktualisieren. Beide Mails waren wohl fake…

  3. Hallo,
    auch ich habe gerade eine e-Mail mit „Kaufbestätigung“ bekommen, obwohl ich schon lange nichts mehr über den iTunes Store kaufe. Wird also wohl auch ein Spam sein, wenn ich das hier so lese..

  4. Besten Dank für die Warnung! Habe eben eine angebliche Apple Mail mit „Kaufbestätigung“ bekommen, bin aber stutzig geworden…
    Schlechtes Deutsch, komischer Text
    („Ihre Zahlung wurde am 18. Dezember 2018 akzeptiert und Sie haben bestätigt, dass Sie diesen Kauf nicht stornieren können, wenn Sie diesen integrierten Kauf innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf tätigen.“ )
    und folgender Absender
    ITunes_Store im Detail: „ Kaufbe6@news.at

  5. Habe ebenfalls gestern und heute E-Mails von „Apple“ erhalten. Bin zu zuerst erschrocken und dachte, ich hätte irgendwas gekauft, ohne es mitbekommen zu haben (nutze am Notebook iTunes), aber die Rechtschreibung (schlechte Übersetzung) und die Angaben zur Bestellung haben mich dann doch erkennen lassen, dass das wohl eine Spam-Mail sein muss.

  6. Erhielt heute an meine Mail-Adresse eine Rechnung vom App Store über $32,85, weil ich angeblich von meinem iPhone die App „Mobile Legends: Bang Bang“ bestellt haben soll. Zum angeblichen Bestellzeitpunkt, war mein Handy aber nicht eingeschaltet! Ich halte den Vorgang für Spam und einen Phishing-Versuch. Ich lösche die Mail!

  7. Ich bin heute Abend auch voll in die Falle getappt. Vollkomen unklar, ich hab noch nie so eine Mail erhalten. War gerade dabei, mein neues iPhone einzurichten. Und zwischen den Mails von Apple, dass meine Apple-ID verwendet wird, was ja ok war, flatterte die Phishing-Mail ein, dass meine Daten nicht korrekt seien und meine Cloud gesperrt. Wer hätte da an Betrug gedacht, da ich ja selber gerade an den Daten rumgeschraubt habe.
    Hab meine Kreditkartendaten wirklich eingegeben. Anschließend sollte ich noch ein Bild von vorn und hinten von der Kreditkarte und mir hochladen. Da bin ich stutzig geworden und mir ging ein Licht auf, was ich da gerade getan habe.

    Ich hab ca. 20 Minuten nach der Eingabe meine Kreditkarte sperren lassen und mein Apple-Passwort geändert. Mehr fällt mir jetzt nciht ein.

    Mein Abend war gelaufen. Ich hoffe, ich hab rechtzeitig reagiert. Mit der Bank hab ich auch gleich telefoniert. Bisher sind keine Auffälligkeiten festzustellen. Ich bin echt geschockt.

  8. Eigentlich leicht zu erkennen, wenn man sich die email-adresse des absenders und den link genauer anschaut, nirgends erscheint apple.com. Dafür .cc (Domain für Cocosinseln). Ich war allerdings auch spontan erschrocken und zwar, weil sich meine Tochter gerade in Amman, Jordan, aufhält und als Familienmitglied an meinem Account hängt – also nicht ganz von der Hand zu weisen. Als sie mir dann auch noch schrieb, sie hätte gestern ihr iPhone an einen fremden Computer gehängt und bestätigt, dass sie diesem vertrauen kann (war der von der freundin), läuteten bei mir die alramglocken. Zum Glück gibt es diese Seite…

  9. Mist. Bin voll drauf reingefallene und alle geforderten Angsben eingegeben. Nach ca 3 Std hab ich dann mein Passwort für die Apple-ID geändert und meine Jreditkarte sperren lassen. Was kann ich sonst noch tun?

    • Sie haben das Wichtigste ersteinmal getan. Es ist schwer einzuschätzen, ob schon etwas passiert ist. Prüfen Sie den gesamten iCloud-Account. Eventuell wurden Daten geändert und eine Hintertür geöffnet.

      Beste Grüße

  10. Ich bin zwar kein Apple-Kunde und habe deshalb auch keine ID bei Apple aber ich bekomme diese Mails auch. Wenn ich eine Apple ID hätte, dann würde ich es doch wohl auf meinen Apple-Geräten merken wenn meine Apple-ID gesperrt wäre, das nehme ich jedenfalls an.

  11. Hallo allerseits.

    Ich habe gerade in meinem Emailkasten (Outlook) mehrere solcher Emails entdeckt. Am Donnerstag eine mit Apple ID und Samstag angebliches Soundcloudabo. Bei beiden Mails gibt es Anhänge die ich nicht geöffnet habe. Aber was sollte man am besten tun? E-Mails einfach ignorieren und löschen?
    Freundliche Grüße

  12. Hallo zusammen,

    nur mal so als Hinweis:

    Ich bekam solch eine Mail selbst vor ein paar Tagen. Das Problem hierbei ist jedoch, daß diese E-Mail auf mein GMX-Konto kam! Noch besser an der ganzen Sache ist, daß ich gar kein Produkt von Apple verwende und auch kein Konto bei Apple habe. 😉

  13. Exakt so eine Nachricht habe ich an den Kundenservice von Apple weitergeleitet… Die betrugs Nachrichten werden immer realistischer.. Ich hatte kurzzeitig echt schiss das meine ID gesperrt wird 😅

  14. Guten Tag,
    seit 2 Wochen kann ich zwar ins Internet und Mails verschicken, aber nicht empfangen.
    Können Sie mir helfen?
    MfG
    Rainer Mockler
    Fax 07131 175689

      • Besitze auch kein Apple Konto, diese Mailadresse wurde mir angezeigt, natürlich habe ich nicht auf die Dateien geklickt ^^
        k2qumm@mekanit7.info

        Danke fur Ihre Bestellung.

        Deezer: Play Music, MP3, Radio Premium
        Bestellnummer: 4FX27857RR042854D
        Datum der Transaktion: 1. Februar 2017
        Gesamteinkauf: $ 49,99

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