Sparkasse-Phishing: E-Mails „Sicherheitshinweis“ und weitere Bedrohungen (Update)

Datendiebstahl bei Bankkunden


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Derzeit werden wieder massenhaft gefälschte E-Mails im Namen der Sparkasse versendet, um Nutzer des Onlinebankings der Sparkassen in eine Falle zu locken. Damit sollen persönliche Daten wie das Geburtsdatum, die Telefonnummer und die Kreditkartendaten gestohlen werden. Fallen Sie auf die Fälschung nicht herein.

Zahlreiche Banken werden derzeit mit einer Phishing-Welle angegriffen. Ziel der Kriminellen sind die Daten der Bankkunden, die über gefälschte E-Mails und Webseiten gestohlen werden. Auch im Namen der Sparkasse werden die betrügerischen E-Mails versendet.

Klicken Sie keine Links in der E-Mail an!

Nachfolgend erklären wir, woran Sie die gefälschte Nachricht erkennen und wie Sie sich verhalten sollten. Die Sparkasse hat mit dem Versand der E-Mails nichts zu tun. Sie ist selbst geschädigt, da der Name von Kriminellen missbraucht wird.


Daran erkennen Sie die Fake-Nachrichten im Namen der Sparkasse

Achten Sie auf Ihren Posteingang. Die gefälschten E-Mails sind schwer zu erkennen, da die Cyberkriminellen alles sehr gut gefälscht haben. Als Absender der vermeintlichen Sparkassen-Mails sind verschiedene Firmierungen und E-Mail-Adressen angegeben. Bitte beachten Sie: Die E-Mail-Adresse des Absenders lässt sich mit einfachen Mitteln fälschen. Bei Spam-Mails ist der angegebene Absender nie der tatsächliche Absender.

Falls Sie eine E-Mail mit einem anderen Betreff oder einer anderen E-Mail-Adresse bekommen haben, leiten Sie diese bitte an kontakt@onlinewarnungen.de weiter oder posten Sie den Betreff und die E-Mail-Adresse des Absenders als Kommentar unter dieser Warnung.


Haben Sie sich auch schon einmal gefragt, woher die Kriminellen eigentlich Ihre Daten haben? Wir empfehlen Ihnen eine Überprüfung Ihrer E-Mail-Adresse. Eventuell wurde diese im Rahmen eines Hackerangriffes oder Datendiebstahls gemeinsam mit anderen vertraulichen Daten gestohlen und wird im Internet veröffentlicht. Sehen Sie sich dazu unseren Ratgeber „Email Account gehackt?“ an.


Der Inhalt der E-Mail wirkt mit dem Sparkassen-Logo fast wie echt. Teilweise versenden die Kriminellen die Nachricht auch als Bild. Das bedeutet, es ist egal wohin Sie klicken. Sie gelangen immer auf die gefälschte Webseite. Solche E-Mails sind mit Vorsicht zu betrachten. Außerdem enthält ein Teil der Nachrichten in der Fußzeile die Signatur der Sparkassen-Finanzportal GmbH aus Berlin. Folgende gefälschte E-Mails im Namen der Sparkasse sind uns bisher bekannt:

AktuellArchivBetreffzeilen
19.08.2019 Neue Richtlinien von Finanzen Sparkasse <kru.krueger@online.de>
19.08.2019 Sicherheitshinweis von Services Sparkasse <gabriele.manecki@online.de>
15.08.2019 Reaktivierung Ihres Kontos von Portal Sparkasse
14.08.2019 Hinweis: Zahlungskarte bald ungültig von Sparkasse <info@josephc.info>
01.08.2019 Online News von Ihr Support
01.08.2019 Prüfung erforderlich von Sparkasse Finanzgruppe <Pruefung2019@web.de>
01.08.2019 Hinterlegte Daten veraltet - Handlungsbedarf von Sparkasse
30.07.2019 Infos von support
29.07.2019 Kundenmitteilung von Kundensupport Sparkasse <info@spk-services.net>
27.07.2019 Bestätigung Ihrer personenbezogenen Daten von Kundensupport Sparkasse
24.07.2019 Sicherheitumstellung 23.07.2019 von Sparkasse AG <xoxm@online.de>
21.07.2019 Nachrichten-Service für Ihr Konto von news-service
21.07.2019 Zufällige Überprüfung von Finanzportal Sparkasse <1@membershelp.online>
19.07.2019 Ihr Online-Banking wurde eingeschränkt! von Ѕparkasѕen-Ϝinanzportal GmbH
19.07.2019 Erinnnerung: Ihre persönlichen Daten sind veraltet von Sparkasse <info@empal.info>
16.07.2019 Ihr Banking von support <support@spkasse-service.de>
17.07.2019 Ihr Online-Banking wurde eingeschränkt! von Ѕparkasѕen-Ϝinanzportal GmbH <mailer@607952148-134.email>
10.07.2019 Ihr Online-Banking wurde eingeschränkt! von Տparkaѕѕen-Finanzportal GmbH
10.07.2019 Ihr Online-Banking wurde eingeschränkt! von Տparkaѕѕen-Finanzportal GmbH
10.07.2019 Sicherheitumstellung... von Sparkasse AG <aorm@online.de>
10.07.2019 Ihre News von SPK

 

09.07.2019 Sicherheitumstellung 09.07.2019 von Sparkasse AG
04.07.2019 Sparkasse - Konto gefährdet von Neue Pushmitteilung <agb-2019-32422445@m-schrank.de>
01.07.2019 Neue Nachricht bzgl. Ihres Kontos von Deutsche Sparkasse <2@user-aktiv-832.net>
24.06.2019 Sparkasse | Maßnahme erforderlich von Kundensupport Sparkasse <2@info-checkin123.eu>
17.06.2019 Verdächtiger Login-Versuch von Kundensupport Sparkasse <2@info-checkin123.eu>
17.06.2019 Wichtige Mitteilung von Kundendienst Sparkasse <2@info-checkin123.eu>
17.06.2019 Kundenbenachrichtigung von Kundensupport Sparkasse <2@info-checkin123.eu>
16.06.2019 Benachrichtigung auf von Kundensupport Sparkasse 1
15.06.2019 EILMELDUNG: Die Sparkasse fordert alle Kunden zur elektronischen Zustimmung der neuen PSD2 Richtlinien auf von Sparkasse <info@sparkasse.de>
15.06.2019 Aktuelle Warnung von Kundensupport Sparkasse <1@5923115847157.hostingkunde.de>
13.06.2019 Sichere Kundenbenachrichtigung von Kundensupport Sparkasse
11.06.2019 Neue Benachrichtigung Ihres Sparkassen- und Giroverbandes von Deutscher Sparkassen und Giroverband

Die nachfolgenden Betreffzeilen werden besonders häufig verwendet:

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  • Aktualisierung Ihrer Daten
  • Nachricht vom Kundendienst
  • Sparkasse – Aktualisierung fur Ihr Konto erforderlich
  • Sparkasse.de | Sicherheitsbenachrichtgung
  • Sparkasse Alarm
  • Wichtige Kundendurchsage!
  • Sparkasse – Wichtige Sicherheitsprüfung erforderlich
  • Sparkasse Sicherheitsprüfung erforderlich
  • Wichtige Mitteilung
  • Aktualisierung unserer Sicherheitsstruktur
  • Sicherheitsupdate Sparkasse
  • Sparkassen Update
  • Ihr Sparkassenkonto – wichtige Nachricht!
  • Aktualisierung der Sicherheitsnetzwerke!
  • Bankdaten bestätigen
  • Aktualisierung unserer Nutzungsbedingungen
  • Mitteilung: Ihr Konto wurde eingeschränkt
  • Einschränkung Ihres Kontos
  • Mitteilung: Sperrung bestimmter Funktionen
  • Einschränkung Ihres Online-Banking
  • Mitteilung zu Ihrem Online-Banking
  • Nachricht: Einschränkung Ihres Kontos
  • Ihr Online-Konto wurde begrenzt
  • Ihr Sparkasse-Konto braucht Ihre Hilfe
  • Sparkasse Kundenservice: Problem mit Ihrem Konto festgestellt
  • Kundenmitteilung | Ihre Mithilfe ist erforderlich!
  • Aktuelle Information zu ihrem Konto!
  • Aktualisierung Ihres Sparkassen-Kontos!
  • Ihre Liquidität ist gefährdet
  • Fehlgeschlagener Anmeldeversuch – Handlungsbedarf
  • Fehlgeschlagener Anmeldeversuch – Dringender Handlungsbedarf
  • Handlungsbedarf – Verifzierung erforderlich
  • Mehrfache Falscheingabe der PIN – Online Zugang gesperrt
  • Ihr Konto wurde eingefroren
  • Keine Reaktion auf das Einschreiben vom … – Handlungsbedarf
  • Handlungsbedarf – Datenschutzaktualisierung
  • Mitteilung zu Ihrem Kundenkonto
  • Reaktivierung ihres Zugangs
  • Sparkasse Kundenservice: Ihr Konto wurde eingefroren
  • Online-Zugangs Informationen
  • Registrieren Sie jetzt Ihre Kreditkarte!
  • Ihr Sparkasse Online Banking wird eingeschränkt!
  • Reaktivierung Ihres Online-Zugangs
  • Wir haben ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Sparkasse-Konto festgestellt
  • Euro-Expresszahlung online
  • Artikelversand
  • Ihre Zahlungsanweisung
  • Information zu Ihrem Kundenkonto
  • Aktuelle Nutzungsinformation
  • Information zu Ihrem Sparkassenkonto
  • Hinterlegte Daten veraltet – Dringender Handlungsbedarf
  • Führen Sie schnell möglichst die Identifikation durch!
  • Zugang zum Sparkassen-Onlinbanking vorerst deaktiviert!
  • Bestätigung Ihres Kontos
  • Deaktivierung Ihres Kontos
  • Kundeninformation
  • Aktuallisierung Ihres Sparkassen-Onlinebankings!
  • Kontoinformation
  • Dringende Mitteilung!
  • Neue Mitteilung in ihrem ePostfach – Sparkasse.de
  • Geänderte Nutzungsbedingungen
  • Keine Reaktion auf Einschreiben – Letzte Aufforderung
  • Sparkasse | Wichtige Benachrichtigung!
  • Wichtiger Hinweis / Ihr Mitwirken erforderlich!
  • Sparkasse – Konto eingeschränkt
  • Sparkassenbank kunde.com.de Sparkassen KundenNR
  • Pеrsonbezogene Daten veraltet – Aktualisierung notwendig
  • Ihr Sparkasse-Konto erfordert Ihre Mitarbeit.
  • Sparkasse – Banking vorübergehend eingeschränkt
  • Wir haben unsere Datenschutzbestimmungen aktualisiert
  • Aktuelles zu Ihrem Nutzerkonto
  • Sparkasse – Banking eingeschränkt
  • Bestätigung erforderlich
  • Sparkasse – Konto gefährdet
  • Sparkasse – Mögliche Einschränkung
  • Autoamtisierte Sicherheitsbenachrichtigung
  • Probleme mit Ihren Kundendaten
  • Hinweis zu Ihrem Konto
  • Aktuelle Warnung
  • Kundenbenachrichtigung
  • Verdächtiger Login-Versuch
  • Sicherheitumstellung
  • Ihr Online-Banking wurde eingeschränkt!

Viele Verbraucher schenken den E-Mails ihr Vertrauen, weil sie darin mit ihrem richtigen Namen angesprochen werden. Das sollten Sie nicht tun. Klicken Sie auf keinem Fall den Link „Zur Verifizierung“ oder ähnliche Buttons an.



Wohin führt der Link in der E-Mail

Wer dem Link folgt, gelangt auf eine gefälschte Webseite. Dort wurde die Sparkassen-Webseite vollständig nachgebaut. Ziel der Kriminellen ist es, dass Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für das Onlinebanking einloggen. Anschließend werden weitere persönliche Informationen abgefragt.

Da Sie sich nicht auf der Webseite der Sparkasse befinden, werden alle eingegebenen Informationen direkt an unbekannte Dritte übertragen. Diese können damit Straftaten begehen oder im schlimmsten Fall Ihr Konto plündern. Eine große Gefahr ist aktuell auch der Missbrauch von Daten und Identitäten.

Wird der Angriff von Virenscannern erkannt?

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Aktuelle Phishing-Angriffe werden von Virenscannern oft nicht sofort erkannt. Deshalb ist die Gefahr besonders groß, auf diese Falle hereinzufallen. Dennoch sollten Sie Ihren Computer unbedingt mit einem der besten Virenscanner ausstatten, die zu erschwinglichen Preisen erhältlich sind.

Auch die Verwendung des Browsers ist für die Erkennung von Phishing-Angriffen relevant. Beispielsweise erkennt der Webbrowser Google Chrome Phishing-Seiten sehr schnell und zuverlässig, oft noch eher als die Antivirus-Software. Auch die gefälschte Webseite von der Sparkasse blockiert Google Chrome zuverlässig.

Unabhängig vom Browser und Virenscanner sollten Sie sich über die Merkmale gefälschter E-Mails und Webseiten informieren, um diese selbst erkennen zu können. Wir haben einen Ratgeber mit Tipps zusammengestellt, der Ihnen bei der Erkennung von Phishing-E-Mails hilft. Zudem sollten Sie sich unsere Checkliste für die Erkennung von gefälschten Webseiten ansehen.

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Sind Sie auf den Betrug reingefallen?

Sie haben die gefälschte E-Mail der Sparkasse erhalten und Ihre Daten auf der zugehörigen Webseite bereits eingegeben? Jetzt müssen Sie schnell aktiv werden. Setzen Sie sich mit Ihrer örtlichen Sparkasse in Verbindung und schildern Sie den Vorfall. Falls Sie auch die Daten Ihrer Kreditkarte eingegeben haben, die eventuell nicht von der Sparkasse ist, müssen Sie diese schnellstmöglich sperren lassen. Hier hilft der zentrale Sperrnotruf 116 116. Weitere Ratschläge erhalten Sie in unserem Phishing-Ratgeber auf Seite 2. Außerdem finden Sie bei uns einen Ratgeber mit ausführlichen Informationen zu Kartensperrung und Kontensperre.

Bitte melden Sie betrügerische E-Mails

Sie sind sich unsicher, ob eine erhaltene E-Mail echt ist? Wir prüfen das für Sie und geben Ihnen eine Rückinformation. Bitte senden Sie die zwielichtige Nachricht direkt an unserer Redaktion unter der E-Mail-Adresse kontakt@onlinewarnungen.de. Nur mit Ihrer Hilfe können wir schneller sein, als die Kriminellen.

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8 Kommentare zu Sparkasse-Phishing: E-Mails „Sicherheitshinweis“ und weitere Bedrohungen (Update)

  1. Vielen Dank für Ihr Angagement. Ansonsten hätte ich sicherlich die Seite ausfüllen wollen bzw zumindest morgen dort angerufen.

    Der Test lautet wie folgt:

    | Diese E-Mail im Browser lesen

    Sehr geehrte/r Frau/Herr Barthel,

    bitte aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten. Bitte sorgen Sie stets dafür, dass wir Ihre aktuellen Daten haben. Sollten Sie Ihre Daten nicht innerhalb der nächsten 14 Tage fristgerecht bis zum 01.08.2019 aktualisiert haben, werden wir Sie schriftlich per Einschreiben zur Aktualisierung auffordern. Hierbei kann ein Entgeld von 2,56 Euro enstehen.
    Aktuelle Versandadresse:
    Anja Barthel
    Bahnhofstrasse 15
    15926 Heideblick Walddrehna

    Zur Aktualisierung

    Wichtiger Hinweis:
    Sollte Ihre aktuelle Versandadresse abweichen, können Sie zu Ihrer nächstgelegenen Filiale gehen und dort ein Formblatt zusammen mit einem dortigen Mitarbeiter ausfüllen.

    Freundlich grüßt

    Simone Pastor

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    Verantwortlich: Sparkasse Duisburg, Anstalt des öffentlichen Rechts · Königstraße 23 – 25 · 47051 Duisburg
    Tel 0203 2815-0 · Fax 0203 2815-800090 · info@spk-du.de · Vorsitzender des Vorstandes: Dr. Joachim K. Bonn
    Mitglieder des Vorstandes: Ulrich Schneidewind (stv. Vorsitzender), Helge Kipping
    Zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht,
    Graurheindorfer Straße 108, D – 53117 Bonn · und Marie-Curie-Straße 24-28, D – 60439 Frankfurt am Main
    Handelsregister: HR A 6587 beim Amtsgericht Duisburg · Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 119554671

  2. Absender: Kundensupport Sparkasse
    Betreff: Sichere Kundenbenachrichtigung
    Datum: 13.06.2019

    Vielen Dank, dass Sie onlinewarnungen.de betreiben.

  3. Wichtige Mitteilung
    Guten Tag ………………..,

    wir arbeiten für Sie fortlaufend daran, Sparkasse sicherer zu machen. Dies bringt von Zeit zu Zeit Änderungen an unseren AGB mit sich: Zum 6. April 2019 werden wir unsere Nutzungsbedingungen aktualisieren.

    Bitte bestätigen Sie die neue AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) Um Ihr Konto weiterhin nutzen zu können.

    >> Jetzt bestätigen

    Sollten Sie dieser Aufforderung nicht nachkommen wird eine Gebühr in Höhe von 79,00? erhoben.

    Viele Grüße

    Ihr Sparkasse-Team

    Man wird direkt mit Namen angesprochen!!

  4. E-Mail Adresse : info@heiler-jaschora.de

    Text in E-Mail:

    in Ihrem Konto wurden verdächtige Aktivitäten registriert. Die Aktivitäten wurden in unserem Hause an den zuständigen Mitarbeiter übermittelt.

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    Lustig ist ja auch, die Rechtschreibung xD

    Klicken Sie auf „denn“ Button xD