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Vorsicht Telefonbetrug: Anrufe von Microsoft Mitarbeitern sind eine Fälschung – Abzocke


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Erneut rufen Kriminelle verstärkt Nutzer in Deutschland an. Betrüger geben sich am Telefon als Angestellte des Microsoft Supports aus. Doch die Anrufe der vermeintlichen Microsoft-Mitarbeiter sind gefährlich, denn darüber sollen Viren auf den Computer eingeschleust werden. Wir erklären, wie die Masche funktioniert und wie Sie reagieren sollten.

Wiederholt ist uns aufgefallen, dass uns unsere Leser Nummern melden, die zu real existierenden Personen oder Unternehmen führen. Diese angezeigten Nummern wurden manipuliert und gefälscht. Die Inhaber der Telefonnummer können für die Anrufe nichts. Deshalb ist ein Rückruf an dieser Stelle auch nicht sinnvoll. Um die Inhaber der Rufnummern zu schützen, werden wir auf Verbraucherschutz.com nur Rufnummern veröffentlichen, die zum aktuellen Zeitpunkt keinen Inhaber vorweisen können.

Achtung: Auch Ihre Rufnummer kann von den Betrügern demnächst als angezeigte Rufnummer genutzt werden. Sollte Ihnen derartiges Auffallen, empfehlen wir Ihnen, sofort eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten.

Update 15.08.2018: Die Masche mit den Anrufen von den falschen Microsoft Mitarbeitern hört nicht auf. Nach wie vor werden die Verbraucher von den Kriminellen belästigt und zum Teil auch reingelegt. Wenn Sie nicht achtsam sind, sind Sie ganz schnell Geld los und haben sogar noch Schadsoftware auf Ihrem Computer installieren lassen.

Immer noch berichten unsere Leser, dass Sie gleich mehrfach angerufen werden. Teilweise werden Rufnummern im Display angezeigt, die ahnungslosen Bürgern gehören. (Die Anzeige der Nummern ist leicht fälschbar.) Diese können natürlich mit einer Beschwerde Ihrerseits nichts anfangen, da Sie mit den Kriminellen nichts zu tun haben. Deswegen sollten Sie hier von Rückfragen Abstand nehmen. Sollten Sie auf die Betrüger hereingefallen sein, empfehlen wir Ihnen eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten und Ihren Computer von einem Profi reinigen zu lassen.

Haben Sie das schon gesehen?

Update 15.12.2017: Nach wie vor erhalten wir bundesweit Meldungen zu Anrufen von vermeintlichen Support-Mitarbeitern von Microsoft. Diese sprechen oft nur Englisch mit starkem Dialekt. In unserem großen Ratgeber erfahren Sie, mit welchen Maschen Kriminelle im Namen von Microsoft betrügen. Außerdem erklären wir, welche Maßnahmen nach einem Betrugsfall sinnvoll sind und wo Sie diesen melden können. Zum Ratgeber „Betrug im Namen von Microsoft erkennen, verhindern, melden & beseitigen„.

Update: 16.02.2017: Aktuell werden massiv deutsche Nutzer von den angeblichen Microsoft-Mitarbeitern angerufen. Teilweise berichten Verbraucher, dass mehrfach angerufen wird. Wir erneuern daher unsere Warnung und raten, auf diese Anrufe nicht einzugehen und aufzulegen. Zur Orientierung für andere Leser ist es weiter sinnvoll, wenn Sie uns über die Kommentar unter dieser Warnung mitteilen, wo und wann Sie der betrügerische Anruf erreicht hat.

Update 18.01.2017: Unsere Leser haben uns informiert, dass heute wieder verstärkt gefälschte Anrufe stattfinden. Die Mitarbeiter sprechen nur sehr schlechtes Deutsch. Im Display werden Rufnummern aus Deutschland eingeblendet. Diese Anzeige ist mittels Call ID Spoofing gefälscht. Haben Sie auch einen Anruf bekommen? Bitte hinterlassen Sie einen Kommentar unter diesem Artikel, in welchem Ort/Region der Anruf stattfand und wie das Gespräch verlief.

Unter dem Vorwand, dass Schadsoftware auf dem Computer der Geschädigten gefunden worden sei, animieren Kriminelle dazu, ein angebliches Tool zum Entfernen dieser bösartigen Software zu installieren. In Wahrheit besteht natürlich kein Problem. Stattdessen wird durch das Herunterladen und die Installation dieses Tools überhaupt erst bösartige Software in das System gelassen. Diese Software gestattet es den vormals vermeintlichen Servicekräften, fortan vollen Zugriff auf die persönlichen Daten all jener zu erhalten, die dieses Programm installiert haben. Von da an lassen die Betrüger ihre Masken fallen und werden erpresserisch tätig, indem sie drohen Daten zu löschen, sofern es nicht zu Barzahlungen von bis zu 250 Euro kommt. Ferner erschleichen sich die Betrüger Zugriff auf sensible Zugangsdaten wie für das Online Banking, was Ihre Privatsphäre gefährdet.

Onlinebanking: Comdirect/Postbank warnt vor Anrufen, die Virus verbreiten und Geld stehlen

Die Direktbank comdirect.de und die Postbank warnen vor betrügerischen Anrufen. Kriminelle nehmen mit ihrem Opfer telefonisch Kontakt auf, verbreiten Schadsoftware und räumen das Bankkonto ab. Wir erklären, auf welche Tricks Sie sich einstellen müssen, und wie Sie

Ein Kommentar

Da die Drahtzieher dieser erpresserischen Masche allem Anschein nach in Indien sitzen, gestaltet sich die Rückverfolgung ihrer Taten von Deutschland aus recht schwer. Laut der Niedersächsischen Staatsanwaltschaft konnten nichts desto trotz mehrere dieser dubiosen Call-Center in Kooperation mit den indischen Polizeikräften geschlossen werden. Im Zuge dessen kam es bereits zu diversen Verhaftungen. Dennoch kann die Lage noch nicht als gebannt betrachtet werden.

Falsche Microsoft Mitarbeiter erbeuten Geheimnummern und räumen Konto ab

Sollten Sie Anrufe von angeblichen Microsoft Mitarbeitern erhalten, dann ist Vorsicht geboten. Erst kürzlich haben Betrüger fette Beute gemacht. Wie Sie sich schützen können, erfahren Sie hier. War diese Warnung hilfreich? Sende Benutzer-Bewertung 4.2 (5

18 comments
14.02.2017 Enkenbach-Alsenborn: Angeblicher Microsoft-Mitarbeiter plündert Bankkonto

„[…] Der Geschädigte erhielt gegen 10 Uhr einen Anruf von einem angeblichen Mitarbeiter des Microsoft-Supports. Der Unbekannte bewegte den 51-Jährigen dazu, die Software Team-Viewer freizuschalten. Nun konnte der Betrüger auf den Computer seines Opfers zugreifen. Im Verlauf der vermeintlichen „PC-Revision“ wurde der 51-Jährige aufgefordert, mehrfach seine Bankdaten und TAN-Nummern einzugeben. Wie sich herausstellte dürfte der Unbekannte die Daten abgefischt haben. Der 51-Jährige stellte auf seinem Bankkonto mehrere unberechtigte Abbuchungen fest. […]“

Quelle: Polizeipräsidium Westpfalz

13.02.2017 Neustadt Weinstraße: Falsche Microsoft-Mitarbeiter am Telefon

„Heute wurde wieder telefonisch mehrfach versucht, Zugangsdaten für die Heimrechner zu erlangen. Die Anrufer geben sich als Mitarbeiter der Firma Microsoft aus und geben vor, Sicherheitsmängel auf dem PC der Angerufenen entdeckt zu haben. Sie könnten diese Lücken beheben, wenn sie entsprechende Zugangsdaten erhalten. Glücklicherweise wurden die Telefonate ohne Nennung dieser Daten beendet.“

Quelle: Polizeidirektion Neustadt/Weinstraße

Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

18.01.2017 Gefälschter Microsoft-Support kassiert doppelt ab

Das Polizeipräsidium Mainz berichtet von einem besonders krassen Fall. Demnach wurde ein Verbraucher aus Mainz unaufgefordert angerufen und von dem vermeintlichen Microsoft Mitarbeiter mit einem Virus auf dem PC konfrontiert. Der Betrüger wollte anschließend nicht nur Zugang zum Computer des Angerufenen, sondern auch noch doppelt Geld. In der Pressemitteilung der Polizei heißt es dazu:

„Der Mainzer glaubte dem Betrüger und folgte seinen Anweisungen. Zuerst lud er sich die Software TeamViewer herunter und nannte dann dem Fremden sein Kennwort. Dieser behauptete dann, der Mainzer hätte keine Sicherheitslizenz mehr. Aber er könne diese Lücke schließen. Der Mainzer müsse dafür nur 150 Euro per Western Union in die Türkei überweisen, was dieser auch tat. Wenig später behauptete der Betrüger, der Geldtransfer wäre wegen eines Fehlers nicht erfolgt und er müsse nochmals 150 Euro per Western Union in die Türkei überweisen.“

Quelle: Polizeipräsidium Mainz

Update vom 21.10.2016

Nach neuen Meldungen der Polizeiinspektion Hildesheim versenden die Betrüger nun auch vorab E-Mails, auf welche sie Bezug nehmen. In der E-Mail wird Microsoft als Absender suggeriert. Dem Opfer wird in der Nachricht mitgeteilt, dass sein Computer von Schadsoftware befallen ist und ihm wird eine „Anti-Hacking-Software“ angeboten.

Später kommt der Anruf (im Fall Hildesheim von einem Daniel Richard). Dem Opfer wird vorgegaukelt, dass man zusammen Änderungen am Computerprogramm vornimmt. Dabei wird das Opfer auch aufgefordert, diverse TAN-Nummern einzugeben, welche beim Onlinebanking als Legitimierung dienen.

In Folge des Gesprächs stellen die Opfer widerrechtliche Abbuchungen von ihrem Konto fest und müssen dies sperren. Wie die Ganoven an die Daten (E-Mail und Telefon) des Opfers gekommen sind, bleibt unklar.

Quelle: Polizeiinspektion Hildesheim

Achtung:

Geben Sie am Telefon nie Auskunft über persönliche Daten oder Ihre Bankverbindung.

Von diese Telefonnummern wird angerufen

12.08.2018 Die Anrufer erfolgen sowohl von Telefonnummern aus Deutschland als auch aus dem Ausland wie Österreich oder der Schweiz. Nachfolgend veröffentlichen wir die bekannten Telefonnummern, welche Microsoft-Betrüger als Absenderrufnummer nutzen. Das bedeutet allerdings nicht, dass die Anrufer tatsächlich in dem Land sitzen. Die Rufnummer des Absenders lässt sich heute recht leicht fälschen. Zudem werden VoIP-Anschlüsse genutzt.

Rufnummern aus DeutschlandRufnummern aus dem Ausland
  • 06925499697
  • 06925499696
  • 02206112297
  • 02207974805
  • 07420115373
  • 0693518781
  • 08775282388
  • 0547125146
  • 0891780419
  • 0899610132
  • 061287477837
  • 0547143515
  • 02140933823
  • 0327191212
  • 0303340534
  • 0336062128
  • 0317231159
  • 015213056745
  • 06670682756
  • 06470726794
  • 045171177742
  • 0461962142 (+49461962142)
  • 0732472016 (+49732472016)
  • 0358433518
  • 0351525767
  • 0355337788
  • 05681627529
  • 08804450730
  • 0509263631 (+49509263631)
  • 0528184224
  • 0523740164
  • 0331792698
  • 0344172786
  • 015735999121
  • 01327494300
  • 04661942233
  • 0697341946
  • 0671243941
  • 0365852147
  • 0432531636
  • 07203346606
  • 08921218412
  • 06087543209
  • 03034656604
  • 03084417747
  • 03056795993
  • 03085017119
  • 0552783258
  • 0894482821
  • 0414876797
  • 0258965245
  • 0285963256
  • 03020394309
  • 0911548915
  • 09624903550
  • 06220394309
  • 0414253584
  • 0433461198
  • 05424399181
  • 0284831848
  • 09918384
  • 03475068492
  • 03790923725
  • 03230120686
  • 03029772432
  • 04826373856
  • 04550758144
  • 03029772708
  • 03045305807
  • 06806600268
  • 07159882029
  • 07966415525
  • 0489330037
  • 082714219266
  • 049154746
  • 0437010693
  • 0265277087
  • 07135247027
  • 02215309797
  • 0057756
  • 05257923900
  • 0521613316
  • 06345942134
  • 08957086603
  • 046578496
  • 032221097442
  • 0250527102
  • 03021225143
  • 08124910805
  • 08351518677
  • 032221099806
  • 08930778623
  • 08714308363
  • 025716390
  • 0764276247
  • 0933129520
  • 03567250709
  • 03173788365
  • 0590570186
  • 0400327603
  • 0963677348
  • 00537756205
  • 07131178765
  • 06727896722
  • 04069466795
  • 06997696590
  • 07819672797
  • 0642548681
  • 0479046473
  • 03455320318
  • 01239514004
  • 09608518371
  • 097349348767
  • 09131319794
  • 09609325376 (+499609325376)
  • 09417036368 (+499417036368)
  • 09681170017 (+499681170017)
  • 09442307956 (+499442307956)
  • 07851 278792
  • 0856325145
  • 0524451815
  • 0524139797
  • 0524138317
  • 0856251478
  • 087121338
  • 07731145874 (10.10.2019)
  • 03291086410
  • 0550833585
  • 0736601076
  • 08963432972
  • 08019194536
  • 08419327303
  • 069910745187
  • 052143244
  • 06551145874
  • 0532027756
  • 0502536253
  • 0951077516
  • 03256489249
  • 015615903225
  • 0519857988
  • 0594295205
  • 0644610065
  • 0671346009
  • 0878164234
  • 0896024367
  • 0351057822
  • 0493173942
  • +496996786659
  • 06996786651
  • 0135500259 (+49135500259)
  • 071146291
  • 073768498
  • 02630520118 (+492630520118)
  • 0156328609
  • 0156329416
  • 052618933
  • 052617314
  • 06405506584
  • 06693919499
  • 056018959142
  • 022465874
  • 0812647627
  • 0464202650
  • 0704991078
  • 0610502558
  • 0503648551
  • 0333787745
  • 05236193308
  • 04057142625
  • 0677278303
  • 0540244471
  • 0981625646
  • 04279424125
  • 0233830552
  • 0107202593
  • 0731812694
  • 0401202593
  • 022136182
  • 06996758366
  • 050388174
  • 0252386617
  • 056768760
  • 04161999717
  • 06451210926
  • 064615582
  • 0561517831
  • 0700990953
  • 0208374313
  • 03633214134
  • 03633124913
  • 03633111459
  • 07529320320
  • 04878213990
  • 061216565
  • 0221888866361
  • 0221888866334
  • 0404869668
  • 0404265437
  • 0404347949
  • 0404649047
  • 09470906439
  • 09405397722
  • 09463542850
  • 09430307832
  • 09476502685
  • 07556622986
  • 09487947157
  • 09156666599
  • 09156666599
  • 07510041251
  • 02119174614
  • 07143060415
  • 0265961312
  • 032260498
  • 003178512562
  • 00441431334232
  • 0031549664158
  • 0041562824387
  • 0061027736120
  • 0031307324
  • 00391445997154
  • 00391693140806
  • 00442086649979
  • 00366868558
  • 0031797504511
  • 0031505214819
  • 0014045550190
  • 00348938733151
  • 00441244880784
  • 00302242071485
  • 0019545583521
  • 0055506464
  • 00586241975315
  • 00437208828074
  • 00441297441547
  • 0033973728560
  • 004103212104
  • 00351210844150
  • 0047428269
  • 00448976376
  • 003934351767
  • 00442588384245
  • 0044184139773
  • 00487961906153
  • 00483512102477
  • 003126682299
  • 00444472708493
  • 0031612165652
  • 006146256194
  • 006149962642
  • 006140349388

Falls Sie von einer anderen Telefonnummer angerufen wurden, dann senden Sie uns diese mit einer kurzen Beschreibung des Anrufes an [email protected].

Angezeigte Telefonnummer manipulieren – geht das überhaupt?

Wer ruft an? Die bei einem Anruf im Display angezeigte Rufnummer entscheidet bei vielen Verbrauchern, ob sie den Anruf annehmen. Aber können Sie der Anzeige immer trauen. Kann man diese Rufnummer manipulieren? Diese Fragen und

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Verhaltensempfehlungen für Verbraucher mit Verdacht auf Telefonbetrug

Grundsätzlich sollten sich alle Verbraucher stets vor Augen halten, dass externe Hinweise auf eine angebliche Virenbedrohung des eigenen Rechners – egal, ob durch „Servicekräfte“ am Telefon oder durch Pop-Ups im Internet – immerzu hochgradig unseriös sind. Es steht den Entwicklern von Betriebssystemen, Antiren-Software und Co. von Rechtswegen überhaupt nicht zu, ungefragt auf den Systemen von Privatleuten herumzuschnüffeln. Insofern sind derartige Warnungen nicht Sache seriös arbeitender Unternehmen. Sie sind bestenfalls eine billige Verkaufsmasche, schlimmstenfalls dienen sie betrügerischen Absichten. Der Telefonbetrug der angeblichen Microsoft-Mitarbeiter gehört eindeutig zu den Letzteren.

Alle aktuellen Betrugswarnungen anzeigen

Im vorliegenden Fall erfolgt die Kontaktaufnahme telefonisch. Häufig sprechen die Microsoft-Anrufer nur englisch oder allenfalls gebrochen deutsch. Ihren Anweisungen dürfen Sie auf keinen Fall Folge leisten. Am besten sollten Sie den Anruf umgehend abbrechen. Haben Sie schon Veränderungen an Ihrem Computer vorgenommen, dann ändern Sie unverzüglich alle Passwörter. Wenn Sie das Hilfsprogramm installiert haben, hilft häufig nur ein Gang zu einem Experten, der die Systemsicherheit wiederherstellen kann. Dies kann unter Umständen ein komplett neues Aufspielen des Systems bedeuten, was ärgerlich aber notwendig ist.

Zusammenfassung der Verhaltensempfehlungen:

  • Seien Sie misstrauisch, wenn Sie ohne einen Grund einen Anruf von einem angeblichen Microsoft-Mitarbeiter erhalten.
  • Beenden Sie das Telefonat, ohne sich auf ein Gespräch einzulassen.
  • Lassen Sie sich nicht durch die Anrufer überreden, Software auf Ihrem Computer zu installieren!
  • Machen Sie am Telefon keine Angaben zu Ihren Kontoverbindungen oder anderen persönlichen Daten!
  • Gehen Sie auch nicht auf Rückrufe ein, wenn sich ein Pop up-Fenster bei Ihnen öffnet und etwas von einem Virus und einem Rückruf bei Microsoft zu lesen ist.
  • Haben Sie bereits eine Software installiert und den Zugriff gestattet, trennen Sie den PC schnellstmöglich vom Internet.
  • Informieren Sie sofort Ihre Bank. Denn die Betrüger haben es vor allem auf Ihre Onlinebanking-Daten abgesehen.
  • Außerdem sollten Sie von einem anderen Gerät aus alle Ihre Onlinekonten mit einem neuen Passwort versehen.
  • Lassen Sie Ihren Computer von einem Spezialisten auf Viren und Schadsoftware durchsuchen.
Windows: Gefälschte Viruswarnung im Namen von Microsoft lockt in Kostenfalle – Jetzt auch per E-Mail

Plötzlich lesen Sie auf Ihrem Computer die Windows Warnung „Windows wurde aufgrund verdächtiger Aktivitäten blockiert“, „Ihr Computer wurde infiziert“ oder ähnlich. Dubiose Anmeldefenster blockieren den Browser und lassen scheinbar keine Aktion mehr zu. Stattdessen sollen

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Betrug im Namen von Microsoft erkennen, verhindern, melden & beseitigen

Immer wenn Sie einen unaufgeforderten Anruf oder eine E-Mail von Microsoft bekommen ist große Vorsicht geboten. Cyberkriminelle nutzen gerne den Markennamen des Windows-Entwicklers, um ahnungslose Verbraucher in eine Falle zu locken. Häufig geht es um

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Polizeimeldung: Warnung vor Anrufen angeblicher Microsoft-Mitarbeiter

Aufgrund aktueller Fälle warnt die Polizei Coesfeld vor den Anrufen angeblicher Microsoft-Mitarbeiter. Nach wie vor sind Betrüger in diesem Bereich aktiv und versuchen an das Geld von Internetnutzern zu gelangen.  War dieser Artikel hilfreich? Sende Benutzer-Bewertung

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Heute aktuell: Das müssen Sie gelesen haben:

An wen können sich Verbraucher wenden?

Verbraucher sollten Strafanzeige bei der Polizei erstatten. Ebenso kann es Sinn machen, sich an die Verbraucherzentrale zu richten, die bereits mit dem Telefonbetrug vertraut ist und weitere Verhaltenshinweise geben kann. Zu guter Letzt empfiehlt es sich, Microsoft zu informieren. Über ein Kontaktformular können Sie den Softwarehersteller über betrügerische Aktivitäten informieren, bei denen Microsoft Produkte und Dienstleistungen missbräuchlich eingesetzt beziehungsweise vorgetäuscht werden.

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4.62 (69 Stimmen)

2.133 Gedanken zu „Vorsicht Telefonbetrug: Anrufe von Microsoft Mitarbeitern sind eine Fälschung – Abzocke“

  1. Heute am Rosenmontag 2017 habe ich einen Anruf angeblich von Microsoft erhalten, mein PC wäre weltweit sichtbar auch beim computerbanking. Dies sollte beseitig werden, meine ip-Adresse sei ihm bekannt. Woher er meine Festnetz tel.Nr. hatte? Seine Rufnummer war unterdrückt, was ich ihm vorhielt und auflegte. Innerhalb weniger Augenblicke rief er erneut an. Ich bat ihn, mir eine Mail zu schreiben. MS sei meine Mailadresse bekannt und habe aufgelegt.

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  2. Hatte heute auf meine Handynr. einen Anruf eines englisch sprechenden Herrn, der mir mitteilte er rufe im Auftrag von Microsoft an, auf meinem Rechner befinde sich Schadsoftware und er würde mir helfen den Software zu entfernen. Ich sagte im Moment sei es schlecht, er solle bitte später anrufen. Er will sich morgen früh wieder melden. Sprach mit indischem Akzent. Die Rufnummer war eine deutsche Nr. aus dem Raum Baden-Würtemberg.

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  3. 27.02.2017 Ich wurde zweimal von einem indisch-klingenden, englisch-sprechenden vermeintlichen Mitarbeiter von Microsoft angerufen. Das erste Mal war die Verbindung schlecht und ich habe aufgelegt. Heute Morgen kam ein zweiter Anruf. Als ich fragte, warum ich keine Email oder eine andere offizielle Benachrichtigung von Microsoft bekäme, legte der Anrufer auf. Anhand der Telefonnumer konnte ich sehen, dass auch im laufe der vergangenen Woche versucht wurde, mich zu kontaktieren.

    Antworten
  4. Ich wurde zweimal von einem indisch-klingenden, englisch-sprechenden vermeintlichen Mitarbeiter von Microsoft angerufen. Das erste Mal war die Verbindung schlecht und ich habe aufgelegt. Heute Morgen kam ein zweiter Anruf. Als ich fragte, warum ich keine Email oder eine andere offizielle Benachrichtigung von Microsoft bekäme, legte der Anrufer auf. Anhand der Telefonnumer konnte ich sehen, dass auch im laufe der vergangenen Woche versucht wurde, mich zu kontaktieren.

    Antworten
  5. Heute hatten wir 2 Anrufe der angeblichen Microsoft-Mitarbeiter. Sie sprachen indisches Englisch. Ich habe die Telefonate sofort beendet, kam mir alles sehr merkwürdig vor. Ich bin froh, dass mich mein Gefühl richtig geleitet hat.

    Antworten
  6. Ich habe heute morgen ebenfalls wie im Artikel beschrieben einen Anruf erhalten. Erst über support.me und im Anschluss mit Team viewer. Mir wurde gesagt mein Netzwerk sei gehackt worden. Da es leider noch sehr früh war, habe ich erst mal gar ni hts kapiert und brav alles befolgt.
    68305 Mannheim

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  7. Erhielt gerade einen Anruf angeblich von Microsoft. Genau in der Art wie oben beschrieben. Mein Standort ist 88427 Bad Schussenried in BaWü. Habe irgendwann aufgelegt. Erhielt dann nochmals Anruf der gleichen Nummer.

    Antworten
  8. Heute mehrere Anrufe (PLZ66999) mit unterdrückter Nummer. Auch in der letzten Woche. Kann leider die Nummer nicht blockieren, da unbekannt.

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  9. 25.02 HL 11:35 Männlich erst bisschen Deutsch dann Englisch weiter. Microsoft….was er wollte…ka Hab nur nix Verstend *g* sorry und Aufgelegt 😉

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  10. Die letzten drei Tage wurden wir immer morgens von den sogenannten Microsoft mitarbeitern angerufen. Sie sprechen Englisch mit deutlischem indischen Akzent. Meistens war eine Frau dran, die recht bestimmt und heftig wurde, als ich sagte, ich würde ihr nicht glauben und warum sie mich vehement anlügen würde.
    Ich bin ziemlich schockiert, wie dreist dort wird. Die Drohung, es würde sonst etwas mit Bankingdaten passieren und die Privatssphäre wäre in Gefahr. Selbst ich, die eigentlich eher kein Internet nutzt und keine brisanten Daten im Internet hat, bin verunsichert gewesen und hätte fast wirklich mal den Computer angemacht. Nicht einknicken, sondern an die Menschlichkeit, d.h. Ehrlichkeit in dem/r Anrufer/in appelieren.

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    • Ich auch. Heute Morgen Anruf von hartnäckiger Dame in Englisch mit unterdrückter Rufnummer. Service Caĺl von Microsoft. Habe Sie nach Firmennamen gefragt. Nannte sich Alice Brown. Ich habe ihr erklärt das ich Sie zurück rufe. Genannt wurde mir eine Telefonnummer 0178 0111 880. Ist eine Nummer aus Handynetz. Passt nicht zu Nummer Vorwahl Amerika.

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    • ich habe heute mehrfach Anrufe auf mein Geschäftstelefon erhalten. Am Telefon verlangte eine Dame nach mir, die behauptete von einem sogenannten Mircosoft Department zu sein und teilte mir auf schnellem teils unverständlichem Englisch mit, dass mein Computer infiziert sei. Also mein Windows Pc hätte ein Problem mit dem W Lan. Vorher hatte Sie von einem Virus gesprochen. Komischerweise sprach Sie von einem Windows Pc der aber nicht auf meinen Namen sondern auf den meiner Mutter registriert ist. Sie sagte dann das sei egal- es gäbe trotzdem ein Problem und es sei in meinem Interesse Ihre Hilfe anzunehmen. Die Dame hatte einen hörbaren indischen Akzent und sagte Sie rufe aus Amerika an. Ziel war es wohl, dass Sie sich zusammen mit mir in den computer einloggen wollte um mir die Probleme dort zu zeige. Im Hintergrund hörte man viele Menschen sprechen, es hörte sich nach Callcenter an. Sie gab an meine Lizenznummer zu haben und gab diese durch da ich mein Bedenken über Ihre Glaubwürdigkeit aussprach.
      Als ich nach einer Rückrufnummer und Namen der Firma etc fragt gab sie an Danielle Richards zu heißen und für die Firma Fortune technologies zu arbeiten die Microsoft und Mac Kunden betreue. Ihre Nummer lautete: 0152 54603690 eine deutsche Vodafone Nummer bei der die Mobilbox ansprang. Ich habe aufgelegt und gesagt, dass ich Ihr nicht glaube

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  11. Ich erhielt heute, 24.02.2017 einen Anruf, angezeigte Nr.: 067347656, eines angeblichen microsoft- Mitarbeiter aus USA, der mir erklärte mein PC sei voll mit Schadsoftware und er wolle mir helfen diese vom PC zu entfernen. Auf die Frage, wie er mit einer dts. Tel-Nr. aus USA anrufen könne, teilte er mir mit, dass dies eine microsoft-Internetnummer sei. Nach seiner Legitimation befragt, wollte er mir eine Zahlen-/Buchstabenkombination nennen, die nur 2 Menschen auf der Welt kennen würde, nämlich er und dann auch ich. Auf meinen Hinweis, dass ich dies Nummer nicht hören möchte und mir dies als Legitimation nicht genügt, wurde er ungehalten und sagte, so eine Reaktion habe er noch nie erlebt. Ich teilte ihm mit, dass ich ihm kein Wort glaube …. er reagierte noch ungehaltener. Daraufhin habe ich das Telefonat wortlos beendet.

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  12. Ich hatte gestern einen Anruf aus den USA und bin leider darauf reingefallen. Hab die Schadsoftware heruntergeladen, aber dann zum Glück kapiert, dass es ein betrugsversuch ist und aufgelegt. Sie haben mich noch neunmal versucht anzurufen. Jetzt ist der Laptop bei einem Experten, damit er ihn von sämtlicher Malware reinigt.

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  13. Hallo,
    ich hatte gerade einen solchen Anruf. Eine Dame mit indischem Akzent mit Sitz in Californien hat mich gewarnt, dass mein Rechner gehackt worden sei und sie mir dringend helfen muss. Da ginge aber nur, wenn ich vor dem Rechner sitze und tue, was sie mir dann sagt. Da ich jetzt arbeite, haben wir einen Telefontermin für zuhause verabredet. Sie war sehr insistierend. Ich bin jetzt aber natürlich gewarnt und werde nicht reagieren, wenn sie wieder anruft.

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  14. Versuch heute in Lüneburg, PLZ 21335, 11:15. Anrufer wurde bei Verweigerung der Datenherausgabe massiv und drohte mit Fernabschaltung des PC (haha…). Direkt danach noch ein Anrufversuch, es wurde aber aufgelegt. Örtliche Polizei ist informiert.

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  15. Gestern wurde ich von einem angeblichen Microsoft Mitarbeiter angerufen und ich sollte umgehend meinen Rechner hochfahren damit er die gefährlichen Daten, die ich angeblich auf dem Rechner hatte, löschen könne. Dies habe ich natürlich nicht gemacht. Kam mir alles sehr dubios vor. Im Nachhinein habe ich hier jetzt gelesen, dass das eine Betrugsmasche ist. Der Anrufer sprach indisch angehauchtes Englisch. Der Anruf fand im Raum Stuttgart statt.

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  16. Ich erhielt heute 23.2.17 (PLZ 94065) um kurz nach 8 Uhr Morgens, einen Anruf eines angeblichen Microsoft Mitarbeiters (englischsprachig mit starkem Akzent). Bekanntes „Spielchen“ pC sei von Viren befallen „big Problem Mam“. Ich hab nebenbei etwas gegoogelt und bin sofort auf die Warnung gestossen und hab dann auch sofort aufgelegt.Es wurde dann noch ca. 2mal angerufen, hab dann mit Polizei gedroht, hoffe ich habe nun Ruhe!

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